الوصف
تقدم NewOaks AI وكيل ذكاء اصطناعي متطور يعتمد على الصوت أولاً، مصمم لإحداث ثورة في تفاعل العملاء وتوليد العملاء المحتملين. يتفوق هذا الحل الشامل في إجراء مكالمات هاتفية شبيهة بالبشر، مما يولد العملاء المحتملين بفعالية ويحدد المواعيد عبر مجموعة شاملة من قنوات الاتصال. تشمل هذه الرسائل القصيرة، وخطوط الهاتف التقليدية، وأدوات الدردشة على مواقع الويب، وWhatsApp، وInstagram، وFacebook Messenger، والبريد الإلكتروني، مما يضمن وجودًا متعدد القنوات حقًا للشركات.
يكمن جوهر ما تقدمه NewOaks AI في قدرتها على الظهور بشكل بشري بشكل ملحوظ، وهي ميزة أدت إلى جدولة آلاف المواعيد يوميًا عبر صناعات متنوعة. يعتمد الذكاء الاصطناعي على قاعدة معرفية، مما يقلل بشكل كبير من خطر الهلوسة ويضمن استجابات دقيقة وذات صلة. يمكن للشركات حل ما يصل إلى 70٪ من أسئلة العملاء على الفور، مما يحرر الموارد البشرية للمهام الأكثر تعقيدًا.
NewOaks AI موثوق به من قبل أكثر من 10,000 مؤسس وصاحب عمل يستفيدون من قدراته لتعزيز المشاركة ودفع المبيعات. توفر المنصة تغطية متعددة القنوات حقيقية، يديرها وكيل ذكي واحد. هذا التكامل السلس عبر منصات مثل الرسائل القصيرة والهاتف ومواقع الويب وWhatsApp وInstagram وFacebook Messenger والبريد الإلكتروني يبسط التواصل وخدمة العملاء.
تشمل الوظائف الرئيسية التفاعل الصوتي في الوقت الفعلي، والدردشة عبر الهاتف المحمول المباشرة مع تسليم المحادثات مع الحفاظ على السياق إلى الذكاء الاصطناعي، وتحليلات قوية. يوفر النظام تحليلات بيانات الذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي ورؤى، وجمع ملاحظات المحادثات، وحل الاستفسارات الفوري، والمشاركة الاستباقية للعملاء. تمكّن هذه المجموعة الشاملة من الميزات الشركات من تحسين استراتيجيات الاتصال الخاصة بها وتحقيق نمو كبير.
تم بناء NewOaks AI على تقنية GPT المتقدمة، مما يوفر خيار استخدام GPT-4 في الخطط الأعلى. يدعم حوالي 95 لغة، مما يسمح للشركات بالتواصل مع جمهور عالمي. تم تصميم المنصة لسهولة الاستخدام، مما يمكّن المستخدمين من تحميل المستندات أو لصق النص أو الارتباط بمواقعهم لتدريب الذكاء الاصطناعي. يمكن للمستخدمين أيضًا تخصيص تعليمات روبوت الدردشة وأسمائه وسمات شخصيته، مما يضمن توافق الذكاء الاصطناعي مع هوية العلامة التجارية. يتم تخزين البيانات بشكل آمن على خوادم Microsoft Azure.
الميزات الأساسية لـ NewOaks AI
مكالمات هاتفية بالذكاء الاصطناعي شبيهة بالبشر لتوليد العملاء المحتملين وحجز المواعيد
دعم متعدد القنوات: الرسائل القصيرة، الهاتف، موقع الويب، WhatsApp، Instagram، Facebook Messenger، البريد الإلكتروني
ذكاء اصطناعي يعتمد على قاعدة معرفية لمنع الهلوسة
يحل 70٪ من أسئلة العملاء على الفور
تفاعل صوتي في الوقت الفعلي ودردشة عبر الهاتف المحمول مباشرة
تسليم المحادثات مع الحفاظ على السياق بين وكلاء الذكاء الاصطناعي والبشر
تحليلات بيانات الذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي ورؤى
جمع ملاحظات المحادثات
قدرات المشاركة الاستباقية للعملاء
يدعم حوالي 95 لغة
خيار استخدام GPT-4 في الخطط القياسية وغير المحدودة
تعليمات روبوت الدردشة والأسماء وسمات الشخصية قابلة للتخصيص
البيانات مستضافة على خوادم Microsoft Azure الآمنة
كيفية استخدام NewOaks AI؟
التكوين: قم بتحميل المستندات أو لصق النص أو ربط موقعك الإلكتروني لتدريب الذكاء الاصطناعي.
التخصيص: قم بتعيين اسم روبوت الدردشة وسمات الشخصية والتعليمات المحددة.
التكامل: قم بتضمين أداة الدردشة على موقعك الإلكتروني أو استخدم واجهة برمجة التطبيقات (API).
النشر: قم بتشغيل وكيل الذكاء الاصطناعي للتعامل مع استفسارات العملاء وحجز المواعيد.
المراقبة: استخدم التحليلات والملاحظات في الوقت الفعلي لتحسين الأداء.
التسليم: قم بتسليم المحادثات بسلاسة إلى الوكلاء البشريين عند الحاجة.
حالات استخدام NewOaks AI
- توليد العملاء المحتملين
- تحديد المواعيد
- دعم العملاء
- التواصل للمبيعات
- التفاعل مع موقع الويب
- الاتصال متعدد القنوات
