الوصف
توفر Merchanto حلاً شاملاً لحماية استرداد المبالغ المدفوعة مصممًا لحماية الشركات من الخسائر المالية والاضطرابات التشغيلية الناجمة عن المعاملات الاحتيالية والنزاعات. تعمل المنصة كوسيط بين مصدري البطاقات والمستحوذين، وتقدم إشعارات استباقية وخدمات تسوية نزاعات آلية للتجار.
في جوهرها، تستفيد Merchanto من الذكاء الاصطناعي لمنع استرداد المبالغ المدفوعة قبل حدوثها. تحدد المخاطر المحتملة وتوفر للتجار أدوات لاعتراض النزاعات، وبالتالي حماية حسابات التجار الخاصة بهم وضمان سلاسة العمليات التجارية. تم بناء النظام للتكامل بسلاسة مع مزودي الدفع الحاليين، وتقديم نظام إدارة آلي كامل الدورة لاسترداد المبالغ المدفوعة والاحتيال.
تشمل القدرات الرئيسية منع النزاعات، واسترداد المبالغ تلقائيًا، وإدارة الاشتراكات، والتعامل المباشر مع النزاعات داخل منصات مثل Stripe. بالنسبة للشركات التي تتطلب سير عمل مخصصًا، توفر Merchanto تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API). تركز المنصة أيضًا على استعادة الإيرادات من خلال تعزيز معدلات الفوز بالنزاعات وتسوية استرداد المبالغ المدفوعة عبر محرك ذكي قائم على القواعد. يساعد هذا النهج في الحفاظ على علاقات مستقرة مع المستحوذين ومقدمي خدمات الدفع (PSPs)، ويقلل من مخاطر برامج المراقبة، ويحسن معدلات القبول.
Merchanto متوافقة مع جميع مزودي الدفع الرئيسيين وعلامات البطاقات، بما في ذلك VISA و Mastercard و AMEX و Discover، وتدعم منع استرداد المبالغ المدفوعة لـ PayPal. الخدمة موجهة للشركات بجميع أحجامها التي تتطلع إلى تقليل معدلات النزاع لديها، وتخفيف الاحتيال، وحماية وضعها المالي. تكمن القيمة المقترحة في قدرتها على تقديم حزمة منع كاملة بأدوات حديثة، مما يضمن الامتثال لبرامج مثل VISA RDR و Mastercard Alerts، كل ذلك مع توفير دعم على مدار أقل من 24 ساعة وأسعار تنافسية.
تقدم المنصة لوحة تحكم سهلة الاستخدام للمراقبة والإدارة، إلى جانب واجهة برمجة تطبيقات (API) للتخصيص المتقدم. تهدف Merchanto إلى تحويل عملية إدارة استرداد المبالغ المدفوعة من مهمة مرهقة ويدوية إلى عملية آلية وفعالة، مما يسمح للشركات بالتركيز على النمو بدلاً من تسوية النزاعات.
الميزات الأساسية لـ حماية استرداد المبالغ المدفوعة
منع استرداد المبالغ المدفوعة مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تسوية النزاعات الآلية
الكشف عن الاحتيال ومنعه
استعادة الإيرادات للنزاعات
أمن حساب التاجر
تكامل Stripe
تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) لسير العمل المخصص
لوحة تحكم للمراقبة والإدارة
دعم لجميع علامات البطاقات الرئيسية (VISA، Mastercard، AMEX، Discover)
منع استرداد المبالغ المدفوعة لـ PayPal
VISA RDR، CDRN، Order Insight (CE 3.0)، Mastercard Alerts، Consumer Clarity
خدمات إشعارات استباقية لاسترداد المبالغ المدفوعة والاحتيال
استرداد تلقائي للمبالغ وإدارة الاشتراكات
كيفية استخدام حماية استرداد المبالغ المدفوعة؟
التسجيل: قم بإنشاء حساب على منصة Merchanto.
العرض التوضيحي: اطلب عرضًا توضيحيًا لفهم وظائف المنصة.
التكامل: قم بتوصيل Merchanto بمزود الدفع الخاص بك (مثل Stripe) عبر لوحة التحكم أو واجهة برمجة التطبيقات (API).
التكوين: قم بإعداد القواعد والتفضيلات لمعالجة النزاعات الآلية ومنع الاحتيال.
المراقبة: استخدم لوحة التحكم لتتبع نشاط النزاعات وأداء النظام.
التحسين: قم باستمرار بتحسين الإعدادات بناءً على بيانات الأداء لتحقيق أقصى قدر من الحماية.
حالات استخدام حماية استرداد المبالغ المدفوعة
- منع استرداد المبالغ المدفوعة
- تقليل الاحتيال
- استعادة الإيرادات المفقودة
- تأمين حسابات التجار
- أتمتة النزاعات
- تحسين سمعة الأعمال
- إدارة الاشتراكات
