الوصف
يمكّن ChatbotGen الشركات من إنشاء وكلاء واتساب مدعومين بالذكاء الاصطناعي يمكنهم التعامل مع استفسارات العملاء، وحجز المواعيد، وحتى إتمام المبيعات، كل ذلك دون الحاجة إلى أي خبرة في البرمجة. تعمل المنصة على تبسيط عملية إنشاء روبوتات الدردشة، مما يسمح للمستخدمين بتدريب وكيلهم مرة واحدة على محتوى موقعهم الإلكتروني، أو وثائقهم، أو الأسئلة المتداولة. يمكن بعد ذلك نشر هذا الوكيل المدرب عبر قنوات متعددة، بما في ذلك واتساب، وأدوات الويب، وروبوتات تيليجرام.
أحد العوامل المميزة الرئيسية لـ ChatbotGen هو تكامله المبسّط مع واتساب. يمكن للمستخدمين ربط رقم واتساب الخاص بهم في حوالي 90 ثانية عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة (QR code)، متجاوزين تعقيدات إعداد تطبيق فيسبوك للأعمال، أو التحقق من ميتا، أو الحاجة إلى مزود خدمة أعمال (BSP). هذا يجعل من السهل للغاية على الشركات من جميع الأحجام تأسيس وجود لها على واتساب.
تقدم المنصة واجهة بدون كود للتخصيص. يمكن للمستخدمين الاختيار من بين مجموعة من القوالب الخاصة بالصناعة، مثل العقارات، التجارة الإلكترونية، دعم العملاء، أو مساعدي المبيعات، والتي تأتي مجهزة مسبقًا بمطالبات ذات صلة، وألوان، وأدوات مقترحة. بدلاً من ذلك، يمكن للمستخدمين بناء وكيلهم من الصفر. عملية التدريب مرنة، وتقبل ملفات PDF، أو عناوين URL للمواقع، أو أزواج الأسئلة والأجوبة مباشرة، مع انعكاس التحديثات فورًا. يستخدم ChatbotGen تقنية الاسترجاع المعزز للتوليد (RAG) لضمان وصول الذكاء الاصطناعي إلى أحدث المعلومات.
تكمن القيمة المقترحة لـ ChatbotGen في سرعتها، وسهولة استخدامها، ونشرها عبر قنوات متعددة. القدرة على تشغيل وكيل ذكاء اصطناعي فعال في غضون دقائق، جنبًا إلى جنب مع التكامل المباشر مع واتساب، تقلل بشكل كبير من حاجز الدخول لتفاعل العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي. تتضمن المنصة أيضًا أدوات قابلة للتنفيذ مثل البحث عن العقارات، والتقاط العملاء المحتملين، وتصعيد المحادثة إلى وكيل بشري، مما يمكّن روبوتات الدردشة من القيام بأكثر من مجرد الدردشة - يمكنها أداء المهام.
يمكن للشركات البدء بخطة مجانية تتضمن عددًا محدودًا من الرسائل وسعة بيانات التدريب، مع خيارات للترقية إلى خطط مدفوعة لزيادة حجم الرسائل، والمزيد من روبوتات الدردشة، والأدوات المتقدمة، والدعم ذي الأولوية. يضمن نموذج التسعير المتدرج هذا قابلية التوسع مع نمو احتياجات تفاعل العملاء لدى الشركة.
الميزات الأساسية لـ ChatbotGen
وكلاء واتساب مدعومون بالذكاء الاصطناعي
منشئ روبوتات دردشة بدون كود
التدريب على الموقع، المستندات، أو الأسئلة الشائعة
النشر على واتساب، الويب، وتيليجرام
تكامل سريع مع واتساب عبر مسح رمز الاستجابة السريعة
قوالب خاصة بالصناعة (عقارات، مبيعات، تجارة إلكترونية، إلخ)
أدوات قابلة للتنفيذ (التقاط العملاء المحتملين، حجز المواعيد)
تحديثات فورية لبيانات التدريب
نشر متعدد القنوات
خطة مجانية متاحة
مظهر ومطالبات قابلة للتخصيص
إمكانية تصعيد المحادثة إلى وكيل بشري
كيفية استخدام ChatbotGen؟
تحميل المعرفة: أضف ملفات PDF الخاصة بك، أو عنوان URL لموقعك، أو أزواج الأسئلة والأجوبة.
تخصيص الوكيل: اختر الألوان، اضبط المطالبات، واختر قالبًا.
ربط واتساب: امسح رمز الاستجابة السريعة على هاتفك لربط رقمك.
الانطلاق: وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك جاهز للتفاعل مع العملاء.
حالات استخدام ChatbotGen
- دعم العملاء
- مساعد مبيعات
- وكيل عقارات
- مساعد تجارة إلكترونية
- حجز المواعيد
- توليد العملاء المحتملين
- نشر المعلومات
