Nutshell CRM

الوصف

يوفر Nutshell حلاً شاملاً لإدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة جهات الاتصال بهدف تعزيز نمو الأعمال من خلال تبسيط سير عمل المبيعات. تركز المنصة على تنظيم كل عميل محتمل، وصفقة، وتفاعل، وأتمتة المهام الروتينية، وتتبع التقدم للسماح لفرق المبيعات بالتركيز على بناء العلاقات وإتمام الصفقات.

تشمل الميزات الرئيسية إدارة سهلة للعملاء المحتملين وجهات الاتصال مع خطوط زمنية بزاوية 360 درجة، ومزامنة ثنائية الاتجاه للبريد الإلكتروني والتقويم، وإثراء البيانات المدعوم بالذكاء الاصطناعي. يتم تبسيط إدارة خطوط الأنابيب والعملاء المحتملين من خلال مُنشئ خط أنابيب مرئي، وعرض Kanban، وقائمة، وخريطة، ورسوم بيانية، بالإضافة إلى تسلسلات مبيعات آلية وتعيين العملاء المحتملين. يدمج Nutshell الذكاء الاصطناعي في ذكاء المبيعات، حيث يقدم ملخصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للنصوص، وتنبؤًا بتسجيل العملاء المحتملين، وصياغة بريد إلكتروني بالذكاء الاصطناعي، وتسجيل تلقائي للمكالمات/الأنشطة لتعزيز الكفاءة.

تقدم المنصة أيضًا إمكانيات قوية لإعداد التقارير والتحليلات والتنبؤات، مما يسمح للمستخدمين بإنشاء تقارير مبيعات قابلة للتخصيص، وتنبؤات مبيعات دقيقة، وتتبع إسناد العملاء المحتملين. بالإضافة إلى إدارة علاقات العملاء، يتضمن Nutshell أدوات للمحادثة المباشرة وروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ونماذج الويب، وأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة، وجدولة الاجتماعات، وإصدار الفواتير. يتم ضمان الأمان على مستوى المؤسسات من خلال الامتثال لـ SOC2، والأذونات المتقدمة، وواجهة برمجة تطبيقات مفتوحة (API). تم تصميم Nutshell لسهولة الاستخدام، مع واجهة مستخدم نظيفة وإعداد يمكن تحقيقه في أيام، وليس أشهر، مما يجعله متاحًا حتى بدون خبرة تقنية واسعة.

يقدم Nutshell خطط تسعير متعددة تبدأ من 13 دولارًا شهريًا، مع خيارات للأفراد والفرق الصغيرة والشركات الكبيرة، وجميعها تشمل دعمًا مباشرًا مجانيًا. تؤكد الشركة على دعم العملاء الحائز على جوائز، والمتاح عبر الدردشة المباشرة، والمقالات المفيدة، والندوات عبر الإنترنت، والدعم الهاتفي المجدول لخطط الفئات العليا. يمكن للشركات تجربة Nutshell مجانًا لمدة 14 يومًا بدون بطاقة ائتمان.

الميزات الأساسية لـ Nutshell CRM

• إثراء البيانات المدعوم بالذكاء الاصطناعي لجهات الاتصال

• مُنشئ خط أنابيب مرئي وإدارته

• تسلسلات مبيعات آلية وتعيين العملاء المحتملين

• ملخصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لنصوص المكالمات والاجتماعات

• تنبؤ بتسجيل العملاء المحتملين

• صياغة بريد إلكتروني بالذكاء الاصطناعي

• إعداد تقارير وتنبؤات مبيعات قابلة للتخصيص

• تكامل الدردشة المباشرة وروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

• أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة

• جدولة اجتماعات مخصصة

• متوافق مع SOC2 و GDPR

• أكثر من 5000 تكامل برمجي

• تطبيق جوال متاح على iOS و Android

• تجربة مجانية لمدة 14 يومًا

كيفية استخدام Nutshell CRM؟

1. 1

   الإعداد: ابدأ في أيام مع إعداد موجه واستيراد البيانات

2. 2

   التكوين: قم بتخصيص خطوط الأنابيب والحقول والعلامات لتتناسب مع عملية المبيعات الخاصة بك

3. 3

   إدارة جهات الاتصال: قم بتنظيم العملاء المحتملين والشركات باستخدام خطوط زمنية بزاوية 360 درجة وإثراء بالذكاء الاصطناعي

4. 4

   تتبع الصفقات: تصور وإدارة خط أنابيب المبيعات الخاص بك باستخدام طرق عرض متعددة

5. 5

   الأتمتة: قم بإعداد تسلسلات المبيعات وأتمتة المهام لتقليل الأعمال الروتينية

6. 6

   التحليل: قم بإنشاء تقارير وتنبؤات لتتبع الأداء وتوقع الإيرادات

7. 7

   التكامل: اتصل بأكثر من 5000 تطبيق برمجي آخر

8. 8

   التحسين: استفد من ميزات الذكاء الاصطناعي لبيع أكثر ذكاءً وتوفير الوقت

حالات استخدام Nutshell CRM

• إدارة العملاء المحتملين
• تنظيم جهات الاتصال
• تتبع خط أنابيب المبيعات
• أتمتة المبيعات
• بناء علاقات العملاء
• تقارير المبيعات
• تعاون الفريق
• نمو الشركات الصغيرة

الأسئلة الشائعة من Nutshell CRM

• ما المدة التي يستغرقها إعداد Nutshell؟

  يمكن لمعظم الفرق البدء والتشغيل في غضون أيام قليلة، وذلك بفضل الواجهة البديهية لـ Nutshell وعملية الإعداد الموجهة.

• هل يمكنني ترحيل بياناتي من نظام CRM آخر إلى Nutshell؟

  نعم، يدعم Nutshell ترحيل البيانات من أنظمة CRM الرئيسية مثل Salesforce و HubSpot و Pipedrive، بمساعدة من شريكهم Import2 وفريق الدعم الخاص بهم.

• ما الفرق بين Nutshell و Salesforce؟

  يقدم Nutshell ميزات CRM الأساسية دون تعقيد وتكاليف Salesforce المرتفعة، مما يجعله مثاليًا للفرق الصغيرة والمتوسطة التي تبحث عن حل بديهي وبأسعار معقولة.

• ما الفرق بين Nutshell و HubSpot؟

  على عكس HubSpot، الذي يمكن أن يصبح مكلفًا مع توسعك، يوفر Nutshell تسعيرًا شفافًا وبأسعار معقولة مع أدوات المبيعات والتسويق المضمنة في كل مستوى.

• هل أحتاج إلى مهارات تقنية لاستخدام Nutshell؟

  لا، تم تصميم Nutshell للمستخدمين التجاريين، وليس فرق تكنولوجيا المعلومات. تتطلب واجهته النظيفة وإعداده المباشر عدم وجود مهارات ترميز أو خبرة تقنية.

• ماذا يحدث بعد انتهاء فترة التجربة المجانية لمدة 14 يومًا؟

  إذا لم تقم بالتحويل إلى خطة مدفوعة، فستنتهي تجربتك ببساطة دون أي رسوم تلقائية، حيث لا يلزم وجود بطاقة ائتمان. تظل بياناتك متاحة.

• هل يقدم Nutshell ميزات الذكاء الاصطناعي؟

  نعم، يتضمن Nutshell ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل إثراء البيانات، وتسجيل العملاء المحتملين، وصياغة البريد الإلكتروني، وتسجيل المكالمات/الأنشطة لتعزيز كفاءة المبيعات.

• ما نوع الدعم الذي يقدمه Nutshell؟

  يقدم Nutshell دعمًا حائزًا على جوائز، بما في ذلك الدردشة المباشرة المجانية لجميع التجارب والعملاء، والمقالات المفيدة، والندوات عبر الإنترنت الشهرية، والدعم الهاتفي المجدول لعملاء Enterprise.

• هل يمكنني تخصيص التقارير وخطوط الأنابيب في Nutshell؟

  نعم، يسمح لك Nutshell بتخصيص خطوط الأنابيب والعلامات والحقول المخصصة، وإنشاء وحفظ ومشاركة تقارير مبيعات قابلة للتخصيص.

• ما هي خيارات التسعير لـ Nutshell؟

  يقدم Nutshell خططًا متعددة بأسعار معقولة تبدأ من 13 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، مع خيارات للأفراد والفرق الصغيرة والشركات التي تتطلب ميزات متقدمة.