Odaptos - اختبار قابلية الاستخدام بالذكاء الاصطناعي

الوصف

تقدم Odaptos منصة متقدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لإحداث ثورة في اختبار قابلية الاستخدام من خلال التركيز على رؤى العملاء ومشاعر المستخدمين. الغرض الأساسي هو مساعدة الشركات على بناء منتجات أفضل بشكل أسرع من خلال فهم عميق لمشاعر وتجارب المستخدمين. من خلال دمج Odaptos، يمكن للشركات تجاوز الاختبار اليدوي التقليدي، مما يوفر وقتًا وجهدًا كبيرين.

تقوم المنصة بتحليل بيانات اختبار تجربة المستخدم لتحديد نقاط الاحتكاك، ليس فقط أين يواجه المستخدمون صعوبات، ولكن أيضًا كيف يشعرون خلال تلك اللحظات. يوفر هذا التحليل العاطفي، جنبًا إلى جنب مع بيانات سلوكية دقيقة، رؤية شاملة لتفاعلات المستخدم. تضمن Odaptos أمانًا عاليًا للبيانات طوال العملية.

يعد التعاون جانبًا رئيسيًا، حيث توجد لوحة تحكم مركزية يمكن للفرق من خلالها الوصول إلى نتائج اختبارات تجربة المستخدم، والتعاون، واسترداد رؤى المستخدم بسرعة. تشمل الميزات الرئيسية مشغل فيديو قائم على المشاعر يقوم بتقسيم اختبارات المستخدم حسب الأسئلة وردود الفعل العاطفية، والنسخ التلقائي لتوفير الوقت أثناء التحليل. تعمل أداة تجنيد المستخدمين التجريبية على تبسيط العثور على المختبرين وإدارتهم بناءً على معايير محددة.

توفر Odaptos أيضًا استبيان مقياس قابلية الاستخدام للنظام (SUS) لتقييم قابلية استخدام المنصة، مما يسمح بالمقارنة مع البيانات السلوكية. Oda، روبوت محادثة ذكي، يسهل اختبارات المستخدم من خلال تحديد الكلمات الرئيسية، وتسليط الضوء على الموضوعات، وتلخيص المهام والمقابلات. تسمح أدوات تخطيط اختبار المستخدم ببروتوكولات اختبار محددة مسبقًا، مما يسهل التحليل المجزأ. تتيح أداة وضع العلامات إمكانية وضع علامات في الوقت الفعلي على اللحظات الهامة أثناء الاختبار.

تشمل قدرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة التعرف على المشاعر، وتحليل تعابير الوجه لفهم مشاعر المستخدم بما يتجاوز الكلمات، وتحليل المشاعر لقياس "سبب" الملاحظات. تعد الميزات المستقبلية مثل متصفح قابلية الاستخدام مع تتبع الماوس، ومراقبة رحلة المستخدم، وخرائط الحرارة العاطفية بوعد برؤى أعمق لسلوك المستخدم والاستجابات العاطفية.

تقدم المنصة تسعيرًا مرنًا، بما في ذلك طبقة مجانية، مع خيارات الدفع حسب الاستخدام والخطط السنوية. تم الاعتراف بـ Odaptos لابتكارها، حيث تم تسميتها كواحدة من "100 شركة ناشئة للاستثمار فيها في عام 2024" وتم عرضها في منشورات مثل BFMTV و La Tribune لتقنيتها المدفوعة بالذكاء الاصطناعي لفهم المشاعر.

الميزات الأساسية لـ Odaptos

• التعرف على المشاعر بالذكاء الاصطناعي من تعابير الوجه

• تحليل المشاعر لملاحظات المستخدم

• النسخ التلقائي لمقابلات المستخدم

• مشغل فيديو قائم على المشاعر مع تقسيم

• تقييم مقياس قابلية الاستخدام للنظام (SUS)

• أداة تجنيد المستخدمين التجريبية

• أداة وضع علامات في الوقت الفعلي للاختبار

• تخطيط اختبار المستخدم وتحديد البروتوكول

• لوحة تحكم تعاونية لرؤى الفريق

• روبوت محادثة ذكي (Oda) لتلخيص الاختبار

• أمان البيانات مع حماية على مستوى المؤسسات

• قريبًا: متصفح قابلية الاستخدام مع تتبع الماوس

• قريبًا: مراقبة رحلة المستخدم

• قريبًا: خرائط الحرارة العاطفية

كيفية استخدام Odaptos؟

1. 1

   خطط لاختبار المستخدم الخاص بك: حدد بروتوكول الاختبار الخاص بك على Odaptos.

2. 2

   قم بتجنيد المختبرين: استخدم أداة تجنيد المستخدمين التجريبية للعثور على المشاركين.

3. 3

   إجراء المقابلات: قم بإجراء اختبارات المستخدم، مستفيدًا من أداة وضع العلامات والتعرف على المشاعر.

4. 4

   تحليل النتائج: راجع النسخ، والتحليل العاطفي، ونتائج SUS على لوحة التحكم.

5. 5

   تعاون مع الفريق: شارك الرؤى والنتائج عبر المنصة المركزية.

6. 6

   تحسين المنتج: قم بتطبيق التغييرات بناءً على مشاعر المستخدم ونقاط الاحتكاك.

حالات استخدام Odaptos

• تحسين تجربة المستخدم
• تسريع تطوير المنتجات
• تحديد نقاط الاحتكاك
• تحسين الاحتفاظ بالمستخدم
• تبسيط اختبار قابلية الاستخدام
• تعاون الفريق على تجربة المستخدم
• تحليل الرؤى العاطفية

الأسئلة الشائعة من Odaptos

• ما هي Odaptos وكيف تستخدم الذكاء الاصطناعي؟

  Odaptos هي منصة اختبار قابلية استخدام مدعومة بالذكاء الاصطناعي تحلل مشاعر المستخدمين وملاحظاتهم لمساعدة الشركات على تحسين منتجاتها الرقمية. تستخدم الذكاء الاصطناعي للتعرف على المشاعر وتحليل المشاعر وتبسيط عملية الاختبار.

• كيف تساعد Odaptos في فهم مشاعر المستخدم؟

  تحلل Odaptos تعابير الوجه أثناء اختبارات المستخدم لتقديم فهم دقيق لمشاعر المستخدم. كما تستخدم تحليل المشاعر لتفسير نبرة وتعقيدات ملاحظات المستخدم.

• هل يمكن لـ Odaptos المساعدة في تحديد نقاط الاحتكاك في تجربة المستخدم؟

  نعم، تحدد Odaptos نقاط الاحتكاك من خلال تحليل بيانات اختبار تجربة المستخدم وردود الفعل العاطفية، مما يسمح لك بفهم ليس فقط أين يواجه المستخدمون تحديات ولكن أيضًا كيف يشعرون.

• ما هي فوائد استخدام Odaptos لاختبارات تجربة المستخدم؟

  توفر Odaptos الوقت من خلال تجاوز الاختبار اليدوي، وترجمة ردود فعل المستخدم فورًا إلى رؤى أساسية، وتوفير مساحة تعاونية للفرق للوصول إلى نتائج اختبارات تجربة المستخدم وتحليلها.

• هل تقدم Odaptos ميزات لتجنيد المستخدمين؟

  نعم، تتضمن Odaptos أداة تجنيد المستخدمين التجريبية التي تسمح لك بتعيين معايير والعثور على مختبرين مناسبين لدراساتك بسهولة.

• ما هي ميزة مقياس قابلية الاستخدام للنظام (SUS) في Odaptos؟

  تقوم ميزة SUS بتقييم قابلية استخدام المنصة من خلال استبيان مكون من 10 أسئلة يتم إجراؤه في نهاية كل مقابلة، مما يسمح بالمقارنة مع البيانات السلوكية لتحليل شامل لتجربة المستخدم.

• كيف تضمن Odaptos أمان البيانات؟

  تضمن Odaptos الامتثال لمعايير حماية البيانات العالمية وتحمي معلومات المستخدم بأعلى بروتوكولات الأمان، وتقدم حماية على مستوى المؤسسات.

• ما هي خيارات التسعير التي تقدمها Odaptos؟

  تقدم Odaptos تسعيرًا مرنًا، بما في ذلك خيار "ابدأ مجانًا" بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان، وخيارات الدفع حسب الاستخدام، وخطط سنوية بخصم 15%.

• هل هناك ميزات قادمة لـ Odaptos؟

  نعم، تشمل الميزات القادمة متصفح قابلية الاستخدام مع تتبع متقدم، ومراقبة رحلة المستخدم، وخرائط الحرارة العاطفية لتحليل سلوكي وعاطفي مكاني أعمق.

• كيف يساعد روبوت المحادثة الذكي Oda في اختبار المستخدم؟

  Oda، روبوت المحادثة الذكي، يسهل اختبارات المستخدم من خلال تحديد الكلمات الرئيسية، وتسليط الضوء على الموضوعات الهامة، وتقديم ملخصات موجزة للمهام والمقابلات في غضون ثوانٍ.