الوصف
يعمل Runbear كزميل ذكاء اصطناعي لفرق العمليات، ونجاح العملاء، و RevOps، بهدف منح Slack "عقلاً". يعالج مشكلة المقاعد غير المستغلة بشكل كافٍ للذكاء الاصطناعي عن طريق نشر وكلاء مشتركين مباشرة داخل Slack و Microsoft Teams. هذه الوكلاء مجهزون بمصادقة لكل مستخدم ويمكنهم تبني أسلوب الاتصال المحدد لفريقك.
تم تصميم التهيئة لتكون سريعة، وتستغرق حوالي 10 دقائق دون الحاجة إلى أي تدخل هندسي. يتكامل Runbear مع أكثر من 2000 أداة، مما يمكنه من فهم السياق واتخاذ الإجراءات عبر مكدس التكنولوجيا الحالي الخاص بك. توفر المنصة وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين لأدوار مختلفة، بما في ذلك SalesOps، والدعم، و RevOps، والتسويق، والموارد البشرية. على سبيل المثال، يمكن لوكيل SalesOps بناء عروض تقديمية للتجديد عن طريق تحليل بيانات CRM والأداء السابق، بينما يمكن لوكيل الدعم صياغة ردود على استفسارات العملاء عن طريق الرجوع إلى الوثائق وتذاكر الدعم السابقة.
تتمحور القيمة المقترحة حول الكفاءة والإجراءات الاستباقية. تم تصميم وكلاء Runbear للظهور حيث يحدث العمل، مثل داخل قنوات Slack. يمكنهم مراقبة محفزات محددة، مثل تصعيدات العملاء أو انخفاضات الاستخدام، وبدء إجراءات مثل صياغة الردود، أو تمييز الحسابات المعرضة للخطر، أو تلخيص الاجتماعات. يهدف هذا النهج الاستباقي إلى تقليل الجهد اليدوي وتحسين أوقات الاستجابة.
يميز Runbear نفسه عن حلول الذكاء الاصطناعي العامة من خلال تقديم وكلاء مشتركين مسميين يعملون كأعضاء فريق متميزين (مثل، @HR، @SalesOps). هذا يتناقض مع المساعدين الشخصيين للذكاء الاصطناعي الذين يتطلبون توجيهات صريحة لكل مهمة. تؤكد المنصة على سهولة النشر، مع إمكانية نشر أول وكيل عامل في غضون مكالمة مدتها 30 دقيقة. كما أنها تقدم فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا ونموذج تسعير قائم على الائتمان يغطي الاستخدام بدلاً من تراخيص لكل مقعد، مما يجعله استثمارًا مناسبًا للميزانية للفرق التي تتطلع إلى الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحقيق الكفاءة التشغيلية.
الميزات الأساسية لـ Runbear
وكلاء ذكاء اصطناعي لفرق العمليات، ونجاح العملاء، و RevOps
تكامل Slack و Microsoft Teams
أتمتة مهام صندوق الوارد في Slack
يتصل بأكثر من 2000 أداة
وكلاء مشتركين مع مصادقة لكل مستخدم
تبني صوت الفريق
وقت تهيئة 10 دقائق
لا يتطلب هندسة للإعداد
وكلاء متخصصون لـ SalesOps، والدعم، و RevOps، والتسويق، والموارد البشرية
مراقبة استباقية ومحفزات الإجراءات
فهم سياقي عبر مكدس التكنولوجيا
نموذج تسعير قائم على الائتمان (ليس لكل مقعد)
فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا متاحة
الامتثال لـ SOC 2 Type II
كيفية استخدام Runbear؟
ربط Slack أو Teams: قم بتثبيت Runbear في مساحة العمل الخاصة بك بعملية بنقرة واحدة.
الدردشة لتوظيف وكيل: تفاعل مع Runbear عبر الدردشة لاختيار ونشر وكيل ذكاء اصطناعي لاحتياجات فريقك.
ربط الأدوات: قم بتوصيل الوكيل بأدواتك ومصادر بياناتك الحالية.
دعه يقوم بالمهمة: قم بتعيين المهام أو دع الوكيل يقوم بأتمتة سير العمل باستخدام تكاملاته.
حالات استخدام Runbear
- عروض تقديمية لتجديد المبيعات
- صياغة دعم العملاء
- منع فقدان العملاء الاستباقي
- تأهيل الموظفين الجدد
- مسودات الاستجابة للحوادث
- ملخصات الاجتماعات
- سداد المصروفات






