الوصف
HostyAI هو تطبيق جوال مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم لتبسيط التواصل مع الضيوف لأصحاب العقارات المؤجرة قصيرة الأجل. يقوم بأتمتة جزء كبير من مراسلات الضيوف، بهدف التعامل مع ما يصل إلى 80% من الاستفسارات الشائعة على الفور. من خلال الاستجابة في أقل من 10 ثوانٍ، يساعد HostyAI المضيفين على تقليل العمل اليدوي، والتخلص من الرسائل المفقودة، وتحسين رضا الضيوف، مما قد يؤدي إلى تقييمات أفضل.
تتكامل المنصة بسلاسة مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) الشائعة ومع المنصات مباشرة مثل Airbnb و Booking.com و Vrbo. تم تصميم سير العمل للبساطة: يقوم المضيفون بتوصيل نظام إدارة الممتلكات الخاص بهم، ويتعامل الذكاء الاصطناعي مع رسائل الضيوف تلقائيًا، ويقوم بالتصعيد فقط عند الضرورة، مع إخطار المضيف للحالات المعقدة أو الحساسة. يضمن هذا التصعيد الذكي تنبيه المضيفين فقط عندما يكون تدخلهم مطلوبًا حقًا، مما يسمح لهم بالتركيز على تنمية أعمالهم بدلاً من المهام المتكررة.
تتمحور القيمة المقترحة لـ HostyAI حول استعادة وقت المضيفين وتمكين قابلية التوسع. يبلغ المديرون عن توفير متوسط 18 ساعة في الأسبوع. تم تدريب الذكاء الاصطناعي على نماذج لغوية كبيرة (LLMs) متقدمة تم ضبطها خصيصًا للضيافة، مما يضمن أن تكون الاستجابات طبيعية ومهذبة ولا يمكن تمييزها تقريبًا عن التواصل البشري. يمتد هذا الدقة ليشمل التعليمات المحددة، مثل إجراءات تسجيل المغادرة. تقدم الأداة لوحة تحكم واضحة للمديرين لتتبع المحادثات والردود والقضايا المفتوحة، مما يوفر الإشراف والتحكم.
تم تنظيم التسعير ليكون قابلاً للتوسع، بدءًا من خطة "Starter" لـ 1-25 عقارًا وخطة "Pro" لـ 26-100 عقار، مع خيارات للنمو. لا توجد رسوم إعداد، ويمكن للمستخدمين الإلغاء في أي وقت. تتوفر فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا لخطة Professional، مما يسمح للمضيفين بتجربة مكاسب الكفاءة بشكل مباشر قبل الالتزام.
يثق مديرو العقارات في جميع أنحاء العالم في HostyAI لإدارة مئات العقارات. إن قدرته على التعامل مع حجم كبير من الاستفسارات دون تدخل بشري تجعله أداة أساسية لتوسيع نطاق العمليات، وإدارة المزيد من العقارات بنفس الفريق، والحفاظ على معايير خدمة عالية. تلتزم المنصة بتوفير تفاعل شبيه بالبشر يعزز تجربة الضيف مع تحرير موارد المضيف.
الميزات الأساسية لـ HostyAI
أتمتة مراسلات الضيوف للإيجارات قصيرة الأجل
استجابات فورية لاستفسارات الضيوف (<10 ثوانٍ)
التعامل مع 90% من استفسارات الضيوف الشائعة
التكامل مع Airbnb و Booking.com و Vrbo
المزامنة مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS)
تصعيد ذكي للقضايا المعقدة
توفير لوحة تحكم لتتبع المحادثات
استجابات الذكاء الاصطناعي لا يمكن تمييزها تقريبًا عن البشر
خطط تسعير قابلة للتوسع بناءً على عدد العقارات
فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا متاحة
لا توجد رسوم إعداد
اشتراك قابل للإلغاء في أي وقت
كيفية استخدام HostyAI؟
الاتصال: قم بمزامنة نظام إدارة الممتلكات (PMS) أو قوائمك مع HostyAI.
الذكاء الاصطناعي يستجيب: يتعامل الذكاء الاصطناعي تلقائيًا مع رسائل الضيوف الواردة.
التصعيد عند الحاجة: يتم تمييز القضايا المعقدة أو الحساسة لتنبيهك.
تتبع المحادثات: راقب المحادثات النشطة والردود والقضايا المفتوحة عبر لوحة التحكم.
التحسين: ركز على تنمية عملك بينما يدير HostyAI الاتصالات الروتينية.
حالات استخدام HostyAI
- أتمتة التواصل مع الضيوف
- تقليل العمل اليدوي
- تحسين تقييمات الضيوف
- توسيع نطاق إدارة العقارات
- تبسيط العمليات
- إعداد العقارات الجديدة
- التعامل مع الاستفسارات خارج أوقات الذروة
