Beschreibung
NewOaks AI bietet einen hochentwickelten, sprachbasierten KI-Agenten, der darauf ausgelegt ist, Kundeninteraktion und Lead-Generierung zu revolutionieren. Diese All-in-One-Lösung zeichnet sich durch menschenähnliche Telefonanrufe aus, generiert effektiv Leads und plant Termine über eine umfassende Palette von Kommunikationskanälen. Dazu gehören SMS, herkömmliche Telefonleitungen, Website-Chat-Widgets, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger und E-Mail, was eine echte Omni-Channel-Präsenz für Unternehmen gewährleistet.
Der Kern des Angebots von NewOaks AI ist seine Fähigkeit, bemerkenswert menschlich zu klingen, eine Funktion, die dazu geführt hat, dass täglich Tausende von Terminen in verschiedenen Branchen gebucht werden. Die KI ist wissensbasiert, was das Risiko von Halluzinationen erheblich reduziert und genaue, relevante Antworten sicherstellt. Unternehmen können bis zu 70 % der Kundenfragen sofort lösen und so menschliche Ressourcen für komplexere Aufgaben freisetzen.
NewOaks AI vertrauen über 10.000 Gründer und Geschäftsinhaber, die seine Fähigkeiten nutzen, um die Interaktion zu steigern und den Umsatz zu fördern. Die Plattform bietet eine echte Omni-Channel-Abdeckung, die von einem einzigen, intelligenten Agenten verwaltet wird. Diese nahtlose Integration über Plattformen wie SMS, Telefon, Website, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger und E-Mail vereinfacht die Kontaktaufnahme und den Kundenservice.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören Echtzeit-Sprachinteraktion, Live-Mobilchat mit kontextbezogener Übergabe an die KI und robuste Analysen. Das System bietet Echtzeit-KI-Datenanalysen und Einblicke, Sammlung von Feedback zu Konversationen, sofortige Lösung von Anfragen und proaktive Kundeninteraktion. Diese umfassende Funktionssuite ermöglicht es Unternehmen, ihre Kommunikationsstrategien zu optimieren und signifikantes Wachstum zu erzielen.
NewOaks AI basiert auf fortschrittlicher GPT-Technologie und bietet die Option, GPT-4 in höheren Tarifen zu nutzen. Es unterstützt ungefähr 95 Sprachen, sodass Unternehmen mit einem globalen Publikum kommunizieren können. Die Plattform ist auf einfache Bedienung ausgelegt und ermöglicht es Benutzern, Dokumente hochzuladen, Text einzufügen oder auf ihre Website zu verlinken, um die KI zu trainieren. Benutzer können auch Chatbot-Anweisungen, Namen und Persönlichkeitsmerkmale anpassen, um sicherzustellen, dass die KI mit der Markenidentität übereinstimmt. Daten werden sicher auf Microsoft Azure-Servern gespeichert.
NewOaks AI's Kernfunktionen
Menschenähnliche KI-Telefonanrufe zur Lead-Generierung und Terminbuchung
Omni-Channel-Unterstützung: SMS, Telefon, Website, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, E-Mail
Wissensbasierte KI zur Vermeidung von Halluzinationen
Löst 70 % der Kundenfragen sofort
Echtzeit-Sprachinteraktion und Live-Mobilchat
Kontextbezogene Übergabe zwischen KI und menschlichen Agenten
Echtzeit-KI-Datenanalysen und Einblicke
Sammlung von Feedback zu Konversationen
Proaktive Kundeninteraktionsfunktionen
Unterstützt ungefähr 95 Sprachen
Option zur Nutzung von GPT-4 in den Tarifen Standard und Unlimited
Anpassbare Chatbot-Anweisungen, Namen und Persönlichkeitsmerkmale
Daten gehostet auf sicheren Microsoft Azure-Servern
Wie verwendet man NewOaks AI?
Konfigurieren: Laden Sie Dokumente hoch, fügen Sie Text ein oder verlinken Sie Ihre Website, um die KI zu trainieren.
Anpassen: Legen Sie den Chatbot-Namen, die Persönlichkeitsmerkmale und spezifische Anweisungen fest.
Integrieren: Betten Sie das Chat-Widget auf Ihrer Website ein oder verwenden Sie die API.
Bereitstellen: Starten Sie den KI-Agenten, um Kundenanfragen zu bearbeiten und Termine zu buchen.
Überwachen: Nutzen Sie Echtzeit-Analysen und Feedback zur Optimierung der Leistung.
Übergabe: Übertragen Sie Konversationen nahtlos an menschliche Agenten, wenn nötig.
NewOaks AI's Anwendungsfälle
- Lead-Generierung
- Terminvereinbarung
- Kundensupport
- Vertriebsansprache
- Website-Interaktion
- Omni-Channel-Kommunikation
