broadn - KI für den Vertrieb im produzierenden Gewerbe

Beschreibung

Broadn ist eine KI-gestützte Lösung zur Optimierung von Vertriebsprozessen für US-Hersteller. Sie automatisiert den gesamten Prozess von der Entgegennahme eingehender Produktanfragen bis zur Übermittlung abgeschlossener Aufträge an Ihr ERP-System. Durch den Einsatz von KI wandelt Broadn unstrukturierte RFQs und Kundenaufträge in saubere, umsetzbare Ausgaben um, was den manuellen Aufwand und potenzielle Fehler erheblich reduziert.

Die Kernfunktionalität von Broadn konzentriert sich auf die Verarbeitung eingehender E-Mails und Kontaktformularübermittlungen zur Erstellung präziser Angebote. Sie nutzt Live-Preise und Produktlogik zur sofortigen Generierung von Angebotsentwürfen, integriert regelbasierte Rabatte und Genehmigungen automatisch und kann komplexe Produktkonfigurationen verarbeiten. Ein wesentlicher Vorteil ist die Margenkontrolle, die volle Transparenz bietet und Rätselraten vermeidet. Für die Auftragserfassung analysiert Broadn Bestellungen (POs), validiert die einzelnen Positionen und sendet strukturierte Aufträge direkt an Ihr ERP, wodurch manuelle Fehler und das Kopieren und Einfügen zwischen Systemen entfallen.

Broadn bietet einen KI-Agenten, Agent Herbie, der in sicheren oder isolierten Umgebungen arbeiten kann, was ihn für geschäftskritische Anwendungen geeignet macht. Dieser Agent liest Anfragen, erstellt Angebote, antwortet Kunden und eskaliert bei Bedarf Probleme, was eine End-to-End-Automatisierung ermöglicht. Das System erledigt die meisten Aufgaben automatisch, wobei menschliches Eingreifen nur in Ausnahmefällen erforderlich ist. Diese Skalierbarkeit bedeutet, dass ein Agent die Arbeit eines vollständigen Angebotsteams leisten kann, ohne dass umfangreiche Schulungen oder das Risiko von Burnout erforderlich sind.

Die Plattform ist besonders vorteilhaft für Vertriebsteams, die Anfragen per E-Mail und Kontaktformulare bearbeiten. Sie unterstützt verschiedene Fertigungssektoren, darunter Elektronik & Leiterplattenbestückung, Lohnfertigung, Industriegroßkomponenten, Automobilzulieferer, Verpackung und Etikettierung sowie Distributoren (HLK, Elektro, Sanitär). Broadn lässt sich nahtlos in bestehende Plattformen wie Shopify, SAP, Microsoft, QuickBooks und Salesforce integrieren und gewährleistet so einen vernetzten Workflow.

Zu den Hauptfunktionen gehören die direkte E-Mail-Verarbeitung, schnelle Antwortzeiten bei Angeboten (unter 2 Minuten), Angebotserstellung aus Produktkatalogen oder Konfiguratoren sowie Auftragsverwaltung über Smart Forms, E-Mail oder WhatsApp. Es verwaltet Verkäufe auf Opportunity-Ebene, zentralisiert Angebote, POs, Rechnungen und Produktdokumente und arbeitet mit mehreren Preis- und Kostenlisten. Echtzeit-Kalkulationen, Preis- und Rabattregeln, E-Signatur-Funktionen und ein Datenraum auf Opportunity-Ebene sind ebenfalls enthalten. Ein Echtzeit-Vertriebs-Dashboard bietet Überblick, und das System kann neue Leads basierend auf öffentlich verfügbaren Informationen automatisch identifizieren und profilieren. Broadn ermöglicht auch die Integration von Lieferanten- und Händlerpreisen sowie Verfügbarkeitsdaten über APIs.

broadn's Kernfunktionen

• Automatisiert die Angebotserstellung aus eingehenden RFQs und Kundenaufträgen.

• Wandelt unstrukturierte E-Mails in strukturierte Angebote und Aufträge um.

• Generiert Angebote mit Live-Preisen und Produktlogik.

• Wendet regelbasierte Rabatte und Genehmigungen automatisch an.

• Ermöglicht die Produktkonfiguration für komplexe Bündel.

• Bietet volle Margentransparenz während der Angebotserstellung.

• Gewährleistet eine fehlerfreie Auftragserfassung in ERP-Systemen.

• Integriert sich in bestehende Plattformen wie Shopify, SAP und Salesforce.

• Bietet einen KI-Agenten (Agent Herbie) für Offline- und sichere Umgebungen.

• Skaliert Angebotsprozesse ohne Erhöhung der Mitarbeiterzahl.

• Verarbeitet E-Mails direkt aus Ihrem Posteingang.

• Antwortet auf Angebote in unter 2 Minuten.

• Verwaltet Verkäufe auf Opportunity-Ebene.

• Bietet Echtzeit-Kalkulationen und Vertriebs-Dashboards.

Wie verwendet man broadn?

1. 1

   Verbinden Sie Ihre bestehenden Plattformen (CRM, ERP, E-Mail).

2. 2

   Konfigurieren Sie Preise, Produktlogik und Rabattregeln.

3. 3

   Lassen Sie den KI-Agenten eingehende Anfragen bearbeiten und Angebote erstellen.

4. 4

   Überprüfen und genehmigen Sie Angebote oder Aufträge nach Bedarf.

5. 5

   Überwachen Sie die Vertriebsleistung über das Echtzeit-Dashboard.

broadn's Anwendungsfälle

• Automatisierte Angebotserstellung
• Auftragsabwicklung
• Effizienz im Vertriebsbetrieb
• Komplexe Produktkonfiguration
• Margentransparenz
• Skalierbare Vertriebsteams
• Offline-KI-Betrieb
• CRM- & ERP-Integration

FAQ von broadn

• Was genau macht der E-Mail-Agent von Broadn?

  Der E-Mail-Agent von Broadn liest eingehende Produktanfragen, erstellt Angebote anhand Ihrer Preis- und Produktlogik, antwortet Kunden und eskaliert bei Bedarf, wodurch der Angebotsprozess automatisiert wird.

• Woher weiß der Agent, was er anbieten soll?

  Der Agent wird mit Ihrem Produktkatalog, Ihren Preisregeln, Rabattstrukturen und Ihrer Produktlogik konfiguriert, um genaue und konsistente Angebote zu gewährleisten.

• Kann Broadn wirklich von alleine Geschäfte abschließen?

  Broadn automatisiert den Angebotserstellungs- und Auftragsübermittlungsprozess. Während es die meisten Aufgaben übernimmt, steht menschliche Aufsicht zur Überprüfung und Genehmigung von Angeboten oder bei Ausnahmefällen zur Verfügung.

• Kann ich die von ihm gesendeten Angebote kontrollieren?

  Ja, Sie können Genehmigungsworkflows für Angebote oder Aufträge einrichten, und das System ermöglicht menschliches Eingreifen in jeder Phase des Prozesses.

• Welche Dateitypen kann Broadn verarbeiten?

  Broadn kann E-Mails, unstrukturierte RFQs und Bestellungen (POs) lesen und verarbeiten. Es kann auch Angebote aus Ihrem Produktkatalog oder Bundle-Konfigurator generieren.

• Wie schnell können wir mit Broadn einsatzbereit sein?

  Broadn zielt auf eine schnelle Einarbeitung ab. Sie können Ihren Katalog und Ihre Preise integrieren und innerhalb weniger Tage Angebote erstellen, ohne langwierige Implementierungen oder teure Berater.

• Ist Broadn sicher und konform?

  Broadn ist für geschäftskritische Anwendungen konzipiert und bietet Agent Herbie, einen KI-Agenten, der in sicheren oder isolierten Umgebungen laufen kann, um den Datenschutz zu gewährleisten.

• Was ist, wenn meine Preisgestaltung komplex oder kundenspezifisch ist?

  Broadn kann komplexe Preisstrukturen, mehrere Preislisten, Kostenlisten und benutzerdefinierte Rabattregeln verarbeiten und so genaue Angebote für unterschiedliche Kundenbedürfnisse gewährleisten.

• Kann Broadn in unser ERP oder CRM integriert werden?

  Ja, Broadn verbindet sich mit Ihren bestehenden Plattformen, einschließlich SAP, Microsoft, QuickBooks, Salesforce und Shopify, um Opportunities zu synchronisieren und einen nahtlosen Datenfluss zu gewährleisten.

• Für wen ist Broadn am besten geeignet?

  Broadn ist ideal für US-Hersteller, Distributoren und Zulieferer, die über E-Mail und Kontaktformulare verkaufen und ihre Angebotserstellung und Auftragsabwicklung automatisieren möchten.