GPTfy

Beschreibung

GPTfy bietet eine Salesforce-native Alternative zu Lösungen wie Agentforce und ermöglicht es Unternehmen, fortschrittliche KI-Modelle direkt in ihrer bestehenden CRM-Umgebung zu nutzen. Die Plattform ist für eine nahtlose Integration konzipiert und bietet eine 1-Klick-Installation aus dem AppExchange als von Salesforce sicherheitsgeprüftes verwaltetes Paket. Dieser Ansatz stellt sicher, dass Ihre Daten innerhalb von Salesforce verbleiben, was Sicherheit und Compliance verbessert.

Benutzer können ihre bevorzugten KI-Modelle verbinden, darunter OpenAI, Claude, Gemini und Perplexity, oder jedes LLM, das auf Azure, AWS oder GCP gehostet wird. GPTfy unterstützt eine Bring Your Own Model (BYOM)-Strategie, eliminiert Vendor Lock-in und ermöglicht es Unternehmen, ihre bestehenden Cloud-Verträge zu nutzen. Die Plattform wird mit über 100 vorgefertigten Prompts geliefert, die mit einem Prompt Builder angepasst oder erweitert werden können, was eine schnelle Bereitstellung von KI-Funktionen über verschiedene Salesforce-Objekte hinweg erleichtert.

Das Kernwertversprechen von GPTfy liegt in seiner Fähigkeit, mühsame Aufgaben zu automatisieren, die Datenerfassung zu verbessern und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. Für Vertriebsteams bedeutet dies sofortige Account-Briefings, KI-gestützte Deal-Coachings und ML-gestützte Gewinnwahrscheinlichkeitsbewertungen. Serviceteams profitieren von der automatischen Erstellung von Fällen aus E-Mails, CPQ-Unterstützung und KI-gestützter Wissensabfrage zur Anrufumleitung. Ein Hauptmerkmal ist die automatische Synchronisierung von E-Mails und Besprechungen in Salesforce, die sicherstellt, dass 98 % der Vertriebsaktivitäten ohne manuelle Eingabe durch Vertriebsmitarbeiter erfasst werden, wodurch die „CRM-Steuer“ eliminiert und eine genauere Sicht auf die Vertriebspipeline bereitgestellt wird.

GPTfy legt Wert auf unternehmensweite Sicherheit und Compliance. Es verfügt über ein 4-stufiges Datenmaskierungssystem (Feld-Ebene, Regex, Blacklist, benutzerdefiniertes Apex), um sensible Informationen zu schützen, bevor sie an KI-Anbieter gesendet werden. Alle Interaktionen werden für eine vollständige Audit-Trail protokolliert, und die Architektur ist GDPR- und HIPAA-konform. Die Plattform arbeitet ohne GPTfy-Server oder Caching, und Rohdaten verlassen niemals die Infrastruktur des Kunden, wobei maskierte Daten über Salesforce Named Credentials gesendet werden. Dieser robuste Sicherheitsrahmen stellt sicher, dass Unternehmen KI vertrauensvoll einsetzen können, ohne die Datenschutzbestimmungen zu beeinträchtigen.

Das Preismodell ist fest pro Benutzer und Monat, bietet unbegrenzte Prompts und keine Verbrauchsunterschreitungen. Diese vorhersehbare Kostenstruktur steht im Gegensatz zu verbrauchsabhängigen KI-Preisen und erleichtert die Budgetierung für Finanzabteilungen. GPTfy ist für eine breite Akzeptanz konzipiert und integriert sich in Salesforce-Editionen, M365 Copilot, Slack, Teams und E-Mail-Clients, um Vertriebsmitarbeiter dort zu erreichen, wo sie arbeiten. Die Plattform zielt darauf ab, greifbare Ergebnisse zu liefern, wie z. B. erhebliche jährliche Einsparungen, automatisierte Chats, hohe Fallumleitungsraten und einen erheblichen ROI im ersten Jahr.

GPTfy's Kernfunktionen

• Salesforce-native KI-Integration

• Unterstützung für OpenAI, Claude, Gemini und über 15 LLMs

• Bring Your Own Model (BYOM)-Funktion

• Festes Preismodell pro Benutzer und Monat

• Automatisierte E-Mail- und Besprechungssynchronisierung mit Salesforce

• 98 % Erfassungsrate der Aktivitäten

• KI-gestütztes Vertriebscoaching und Prognose

• Automatisierte Fallerstellung aus eingehenden E-Mails

• 4-stufige Datenmaskierung für erhöhte Sicherheit

• Vollständige Audit-Trails für Compliance

• 1-Klick-AppExchange-Installation

• Über 100 vorgefertigte Prompts mit Anpassungsoptionen

• Integration mit Slack, Teams und M365 Copilot

Wie verwendet man GPTfy?

1. 1

   Installation: Bereitstellen des GPTfy-Verwaltungspakets aus dem Salesforce AppExchange.

2. 2

   KI verbinden: Verknüpfen Sie Ihre ausgewählten KI-Modelle (OpenAI, Claude, Gemini usw.).

3. 3

   Prompts konfigurieren: Nutzen oder passen Sie über 100 vorgefertigte Prompts an.

4. 4

   Workflows integrieren: Aktivieren Sie die automatische E-Mail-/Besprechungssynchronisierung und andere Automatisierungen.

5. 5

   Agenten bereitstellen: Konfigurieren Sie agentenbasierte KI für mehrstufiges Reasoning und Fähigkeiten.

6. 6

   Live gehen: Nutzen Sie KI in Salesforce, Slack, Teams und E-Mail.

7. 7

   Überwachen & Optimieren: Überprüfen Sie Audit-Trails und verfeinern Sie die KI-Leistung.

GPTfy's Anwendungsfälle

• Erfassung von Vertriebsaktivitäten
• Account-Briefings
• Deal-Coaching
• Opportunity-Bewertung
• Automatisierte Fallerstellung
• CPQ-Unterstützung
• Datenmaskierung
• Bereitstellung von agentenbasierter KI

FAQ von GPTfy

• Was macht GPTfy zu einer Salesforce-nativen Alternative zu Agentforce?

  GPTfy ist zu 100 % nativ auf Salesforce aufgebaut und bietet nahtlose Integration, Datenresidenz innerhalb Ihres CRM und eine Installation als verwaltetes Paket, im Gegensatz zu Lösungen, die möglicherweise separate Infrastruktur oder Datenverarbeitung erfordern.

• Kann ich meine eigenen KI-Modelle mit GPTfy verwenden?

  Ja, GPTfy unterstützt einen Bring Your Own Model (BYOM)-Ansatz, mit dem Sie OpenAI, Claude, Gemini, Perplexity und über 15 weitere LLMs verbinden können, die auf Azure, AWS oder GCP gehostet werden.

• Wie funktioniert die Preisgestaltung von GPTfy?

  GPTfy verwendet ein festes Preismodell pro Benutzer und Monat, das unbegrenzte Prompts und keine Verbrauchsunterschreitungen beinhaltet. Sie zahlen für die Nutzung von KI-Modellen direkt an Ihren Anbieter zu Ihren ausgehandelten Tarifen.

• Benötigt GPTfy Data Cloud?

  Nein, GPTfy benötigt keine Data Cloud. Es ist darauf ausgelegt, mit Standard-Salesforce-Editionen und Sicherheitsmodellen zu funktionieren.

• Wie werden meine Daten mit GPTfy gesichert?

  GPTfy verwendet ein 4-stufiges Datenmaskierungssystem und stellt sicher, dass Rohdaten Ihre Infrastruktur niemals verlassen. Maskierte Daten werden über Salesforce Named Credentials an KI-Anbieter gesendet, mit vollständigen Audit-Trails für jede Interaktion.

• Wie schnell kann ich mit GPTfy live gehen?

  GPTfy kann mit vorgefertigten Prompts in weniger als einem Tag eingerichtet werden. Die vollständige Bereitstellung, einschließlich E-Mail-Synchronisierung und benutzerdefinierter Prompt-Konfiguration, dauert in der Regel bis zu drei Wochen.

• Automatisiert GPTfy Vertriebsaktivitäten?

  Ja, GPTfy automatisiert Vertriebsaktivitäten, indem es 98 % der Aktivitäten automatisch erfasst, sofortige Account-Briefings, Deal-Coaching und ML-gestützte Gewinnwahrscheinlichkeitsbewertungen bereitstellt.

• Wie hilft GPTfy beim Kundenservice?

  Für den Kundenservice kann GPTfy eingehende E-Mails automatisch in Fälle umwandeln, bei CPQ unterstützen und Wissensabfragen zur Anrufumleitung nutzen, mit dem Ziel hoher Fallumleitungsraten.

• Mit welchen Plattformen integriert sich GPTfy?

  GPTfy integriert sich direkt in Salesforce und erweitert sich auch auf M365 Copilot, Slack, Teams und E-Mail-Clients wie Outlook und Gmail.

• Welche „CRM-Steuer“ will GPTfy beenden?

  Die „CRM-Steuer“ bezieht sich auf die Zeit, die Vertriebsmitarbeiter mit manueller Dateneingabe, Berichterstellung und Recherche verbringen, anstatt zu verkaufen. GPTfy automatisiert diese Aufgaben, gibt den Vertriebsmitarbeitern Zeit zurück und sorgt für genauere Pipeline-Daten.