Ringmere

Beschreibung

Ringmere ist ein KI-Empfänger, der für kleine Unternehmen im Vereinigten Königreich entwickelt wurde, die auf ihr Telefon angewiesen sind. Es beantwortet jeden Anruf, jede WhatsApp-Nachricht und jede SMS rund um die Uhr in einer natürlichen, Echtzeit-Stimme, bucht Termine direkt in den Google Kalender entsprechend der aktuellen Verfügbarkeit, erfasst den Namen, die Nummer und das Anliegen jedes Anrufers und leitet alles Dringliche an einen Menschen weiter. Es fungiert sowohl als ständig erreichbarer Anrufdienst als auch als virtueller Empfang, gegen eine monatliche Gebühr anstelle einer pro-Anruf-Agenturgebühr.

Neben Terminen verwaltet Ringmere Restaurantreservierungen, Takeaway-Bestellungen zu Preisen aus der echten Speisekarte und Hotelzimmerbuchungen mit aktueller Verfügbarkeit, indem es sich mit Kanalmanagern wie Beds24 und Cloudbeds verbindet, um Booking.com und Airbnb synchron zu halten. Es spricht über 30 Sprachen oder erkennt automatisch die Sprache des Anrufers, filtert Spam-Anrufer, sendet SMS-Bestätigungen und Textnachrichten bei verpassten Anrufen zurück und transkribiert sowie fasst jeden Anruf zusammen, wobei die wiedergewonnenen Einnahmen auf einem Dashboard angezeigt werden.

Ringmere ist darauf ausgelegt, sicher und konform zu sein: Es sagt nur, was das Unternehmen genehmigt, erfindet niemals einen Preis oder eine Richtlinie, überprüft die Verfügbarkeit erneut, um Doppelbuchungen zu vermeiden, und leitet Notfälle, Beschwerden und schutzbedürftige Anrufer sofort mit vollem Kontext an einen Menschen weiter. Daten werden im Vereinigten Königreich gespeichert, verschlüsselt und sind GDPR-konform, wobei die KI- und Aufzeichnungsoffenlegung in jeden Anruf integriert ist. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten ohne Hardware, und die Pläne beginnen bei 49 £/Monat mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase.

Ringmere's Kernfunktionen

• Rund-um-die-Uhr-Beantwortung von Anrufen, WhatsApp und SMS

• Natürliche Echtzeit-Sprach-zu-Sprach-Stimme, die über 30 Sprachen spricht

• Buchung, Umbuchung und Stornierung während des Anrufs in den Google Kalender

• Restaurantreservierungen, Takeaway-Bestellungen und Hotelzimmerbuchungen

• Lead-Erfassung mit Name, Nummer und Grund des Anrufs

• Übergabe an Menschen bei Notfällen, Beschwerden und schutzbedürftigen Anrufern mit Kontext

• SMS-Bestätigungen, Textnachrichten bei verpassten Anrufen und Spam-Blockierung

• Anruftranskripte, Zusammenfassungen und ein Einnahmen-Dashboard; im Vereinigten Königreich gehostet und GDPR-konform

Wie verwendet man Ringmere?

1. 1

   Verbinden Sie Ihre Nummer: Behalten Sie Ihre bestehende Nummer und leiten Sie Anrufe an Ringmere weiter, oder nehmen Sie eine kostenlose lokale Nummer mit Ihrem Plan.

2. 2

   Lehren Sie es über Ihr Unternehmen: Fügen Sie Ihre Dienstleistungen, Preise, Öffnungszeiten und häufig gestellte Fragen hinzu oder importieren Sie diese in Sekundenschnelle von Ihrer Website.

3. 3

   Gehen Sie live: Ringmere beantwortet jeden Anruf, jede WhatsApp-Nachricht und jede SMS, bucht in Ihren Kalender, erfasst Leads und leitet alles Sensible weiter.

Ringmere's Anwendungsfälle

• Friseursalons und Barbershops
• Kliniken und Praxen
• Restaurants und Takeaways
• Hotels und B&Bs

FAQ von Ringmere

• Wissen die Anrufer, dass sie mit KI sprechen?

  Ja. Ringmere gibt zu Beginn des Anrufs bekannt, dass es sich um einen automatisierten Assistenten handelt und dass der Anruf aufgezeichnet werden kann, wie es im Vereinigten Königreich erforderlich ist.

• Kann ich meine bestehende Telefonnummer behalten?

  Ja. Sie können die Nummer verbinden, die Ihre Kunden bereits kennen, oder Ringmere bietet eine neue lokale Nummer kostenlos mit Ihrem Plan an.

• Funktioniert es mit meinem Kalender?

  Ja. Ringmere bucht in den Google Kalender und überprüft die aktuelle Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung, sodass es niemals einen Slot doppelt bucht.

• Kann es Restaurantreservierungen oder Hotelzimmer buchen?

  Ja. Restaurants können Reservierungen, Takeaway-Bestellungen oder beides wählen, und Hotels erhalten Zimmerbuchungen mit aktueller Verfügbarkeit über integrierte Bestände oder einen Kanalmanager wie Beds24 oder Cloudbeds.

• Was passiert bei einer Beschwerde oder einem Notfall?

  Ringmere leitet sensible, dringende oder emotionale Anrufe sofort mit vollem Kontext an Ihr Team weiter und gibt niemals medizinische oder rechtliche Ratschläge.

• Wie viel kostet es?

  Die Pläne beginnen bei 49 £/Monat (Starter), mit Growth bei 99 £ und Pro bei 249 £, wobei jeder Plan Anrufminuten und eine 14-tägige kostenlose Testphase umfasst. Zusätzliche Minuten werden mit 0,25 £/Min (0,20 £ bei Pro) berechnet, ohne Mehrwertsteuer.