Beschreibung
SendWo befähigt Unternehmen, WhatsApp als umfassende Engine für Wachstum, Vertrieb und Kundensupport zu nutzen. Die Plattform ermöglicht den Versand von WhatsApp-Kampagnen, einschließlich Vorlagen-Nachrichten, Karussell-Nachrichten und Drip-Sequenzen. Sie ermöglicht auch die Automatisierung von Kundeninteraktionen durch KI-Chatbots, die so programmiert werden können, dass sie FAQs bearbeiten, Leads qualifizieren und Termine verwalten.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören die Lead-Erfassung über Formulare und Flows, die Wiederherstellung von Warenkörben für E-Commerce-Unternehmen und die Zahlungsabwicklung direkt in WhatsApp-Konversationen. SendWo lässt sich nahtlos mit beliebten E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce sowie mit Tools wie Google Sheets und Zapier über Webhooks und APIs integrieren. Dies ermöglicht einen einheitlichen Workflow, der bestehende Geschäftssysteme mit der WhatsApp-Kommunikation verbindet.
Die Plattform basiert auf der offiziellen WhatsApp Business API und gewährleistet Compliance und Skalierbarkeit. Sie unterstützt WhatsApp Coexistence, sodass berechtigte Unternehmen ihre bestehenden WhatsApp Business App-Nummern ohne Unterbrechung mit der API verbinden können. Ein wesentlicher Vorteil ist SendWos Engagement für null Aufschlag auf die offiziellen Gesprächspreise von Meta, was bedeutet, dass Benutzer nur die Standard-Meta-Tarife zahlen.
SendWo bietet einen kostenlosen Dauerplan, der es Unternehmen ermöglicht, WhatsApp-Marketing und -Automatisierung zu erkunden. Bezahlte Pläne beinhalten dedizierten Support, geführte Einarbeitung und Fehlerbehebung. Die Plattform zielt darauf ab, wesentliche Tools für Marketing, Vertrieb, Support und Automatisierung in einem einzigen Arbeitsbereich zu konsolidieren und die Verwaltung von Kampagnen, Konversationen und Kundenreisen zu vereinfachen.
Die Kernangebote umfassen WhatsApp-Marketingsoftware für Kampagnenplanung und -segmentierung, die WhatsApp Business API für skalierbare Kommunikation und den SendWo KI-Chatbot für automatisierte Antworten und Lead-Qualifizierung. Der Chatbot Builder und Flow Builder ermöglichen die Erstellung geführter WhatsApp-Reisen ohne Programmierung. WhatsApp Forms erleichtern die Datenerfassung innerhalb von Chats, und Drip Campaigns ermöglichen automatisierte Follow-ups und Sequenzen. Marketing-Automatisierungsfunktionen binden Broadcasts, Chatbots und Integrationen in kohärente Workflows ein. Kontaktmanagement- und Targeting-Tools helfen bei der Organisation von Kunden und der effektiven Segmentierung von Zielgruppen. Analysen liefern Einblicke in die Kampagnenleistung.
SendWo wurde für Unternehmen entwickelt, die die Kundenbindung verbessern und den Umsatz über WhatsApp steigern möchten. Seine Funktionen richten sich an verschiedene Branchen, darunter E-Commerce, Bildung, Gesundheitswesen, Immobilien, Marketingagenturen, Coaches, Restaurants und Eventveranstalter. Die Plattform bietet kostenlose Tools, Vorlagen und Wachstumsressourcen, um Benutzern den Start von Kampagnen mit Zuversicht zu ermöglichen.
SendWo's Kernfunktionen
Versenden von WhatsApp-Kampagnen, Vorlagen-Nachrichten, Karussell-Nachrichten und Drip-Sequenzen.
Erstellen von KI-Chatbots für automatisierte Antworten, Lead-Qualifizierung und FAQ-Bearbeitung.
Erfassen von Leads mithilfe von WhatsApp-Formularen und automatisierten Flows.
Wiederherstellen von abgebrochenen Warenkörben und Senden von Bestellaktualisierungen für E-Commerce-Unternehmen.
Einziehen von Zahlungen direkt in WhatsApp-Konversationen.
Integration mit Shopify, WooCommerce, Google Sheets, Zapier und benutzerdefinierten APIs.
Nutzung der offiziellen WhatsApp Business API für konforme und skalierbare Kommunikation.
Unterstützung für WhatsApp Coexistence, ermöglicht die gleichzeitige Nutzung von Business App und API-Nummern.
Null Aufschlag auf die offiziellen Meta WhatsApp API-Gesprächspreise.
Kostenloser Dauerplan für Lernen und kleine Anwendungsfälle verfügbar.
Gemeinsamer Posteingang für Vertriebs- und Supportteams zur Verwaltung von Konversationen.
KI-Chatbot-Training mit PDFs, Website-Links und FAQs.
Click-to-WhatsApp-Anzeigen-Funnels zur Lead-Generierung.
API- und Webhook-Workflows für benutzerdefinierte Integrationen.
Omnichannel-KI-Schicht, die die Automatisierung auf Instagram, Facebook Messenger, Telegram und Webchat erweitert.
Wie verwendet man SendWo?
Konfigurieren: Richten Sie Ihre WhatsApp Business API-Nummer ein und verbinden Sie SendWo.
Erstellen: Entwerfen Sie KI-Chatbots, Formulare und automatisierte Kundenreisen mit den No-Code-Buildern.
Integrieren: Verbinden Sie Ihre E-Commerce-, CRM- oder andere Geschäftstools über APIs oder Zapier.
Starten: Erstellen und versenden Sie Broadcast-Kampagnen, Vorlagen-Nachrichten oder Drip-Sequenzen.
Interagieren: Verwalten Sie Kundenkonversationen über den gemeinsamen Posteingang und KI-gestützte Antworten.
Automatisieren: Implementieren Sie Marketing-Automatisierungs-Workflows für Lead-Nurturing und Kundenbindung.
Optimieren: Analysieren Sie die Kampagnenleistung und Kundeninteraktionen mit integrierten Berichten.
SendWo's Anwendungsfälle
- E-Commerce-Automatisierung
- Lead-Generierung
- Kundensupport
- Terminbuchung
- Marketingkampagnen
- Vertriebs-Nurturing
- Zahlungseinzug
- Kunden-Onboarding
- Veranstaltungsförderung
