Descripción
El Programa de Socios para Startups de Intercom está diseñado para apoyar a las startups en sus primeras etapas, proporcionándoles herramientas esenciales para mejorar sus capacidades de servicio al cliente. Las startups elegibles pueden acceder a Intercom y Fin, el agente de IA número 1 en servicio al cliente, completamente gratis durante el primer año. Este programa incluye 300 resultados de Fin por mes, lo que permite a las startups aprovechar las interacciones con los clientes impulsadas por IA sin incurrir en costos.
El programa ofrece una estructura de descuentos por niveles que disminuye gradualmente con el tiempo. Las startups reciben un 100% de descuento en el primer año, un 50% en el segundo año y un 25% en el tercer año. Este descuento se aplica a los costos basados en el uso para correos electrónicos, conversaciones pro y mensajes enviados, asegurando que las startups puedan gestionar sus gastos de manera efectiva a medida que crecen. Sin embargo, es importante señalar que el descuento no se aplica a resultados o calificaciones adicionales, teléfono, SMS y WhatsApp, que se cobran al precio de lista.
Además de los beneficios financieros, el programa incluye acceso a características avanzadas como Asientos Avanzados, Asientos de Copiloto y Soporte Proactivo Plus, que permite enviar 500 mensajes por mes. Las startups también se benefician de 15 calificaciones de Fin por mes y el análisis de 1,000 conversaciones pro mensuales. Esta estructura de apoyo integral está destinada a ayudar a las startups a optimizar sus operaciones de servicio al cliente y mejorar el compromiso del usuario.
Para calificar para el programa, las startups deben estar en sus primeras etapas, específicamente en la Serie A o inferior en financiamiento, tener menos de 25 empleados y no ser actualmente clientes de Intercom. Si una startup excede estos criterios, aún puede explorar los planes regulares de Intercom a través de una prueba o conectarse con el equipo de ventas para más opciones. El programa también alienta a aceleradoras, incubadoras y capitalistas de riesgo a postularse para ofrecer descuentos a sus empresas de cartera, fomentando un ecosistema colaborativo para el crecimiento.
En general, el Programa de Socios para Startups de Intercom es una oportunidad valiosa para que las startups elegibles accedan a tecnología de servicio al cliente de vanguardia, lo que les permite ofrecer experiencias de soporte excepcionales mientras gestionan los costos de manera efectiva.
Características principales de Programa de Socios para Startups
100% de descuento en el Año 1
50% de descuento en el Año 2
25% de descuento en el Año 3
300 resultados de Fin por mes
15 calificaciones de Fin por mes
1,000 conversaciones pro analizadas por mes
Soporte Proactivo Plus (500 mensajes enviados por mes)
Asientos Avanzados incluidos
Asientos de Copiloto incluidos
Elegibilidad para startups: Serie A o inferior, menos de 25 empleados
¿Cómo usar Programa de Socios para Startups?
Aplicar: Envía tu solicitud para unirte al Programa de Socios para Startups.
Acceder: Una vez aprobado, obtén acceso a Intercom y Fin gratis durante el primer año.
Utilizar: Comienza a usar el agente de IA para gestionar interacciones y soporte al cliente.
Analizar: Monitorea el rendimiento de Fin con el análisis de conversaciones pro incluido.
Escalar: Aprovecha los descuentos por niveles en los años siguientes a medida que tu startup crece.
Casos de uso de Programa de Socios para Startups
- Automatización del Soporte al Cliente
- Calificación de Leads
- Gestión de Costos
- Compromiso del Usuario
- Análisis de Datos
