Descripción
Carrier Global, líder en soluciones sostenibles para el hogar, edificios y refrigeración, se embarcó en una importante transformación digital tras su escisión de United Technologies Corporation a principios de 2020. La empresa tenía como objetivo modernizar su infraestructura migrando de sistemas heredados monolíticos a Amazon Web Services (AWS). Este cambio estratégico no se trataba simplemente de salir de los centros de datos, sino de habilitar nuevas oportunidades, como el diseño de hogares conectados y edificios saludables, y el avance de la gestión de la cadena de frío.
Apenas un año después de su plan de migración y modernización de tres años, Carrier experimentó beneficios sustanciales. La adopción de AWS fomentó la innovación, mejoró la resiliencia y aumentó la agilidad. Al establecer altos puntos de referencia arquitectónicos y diseñar soluciones personalizadas y automatizadas en AWS, Carrier migró y remedié con éxito aproximadamente 1.300 servidores. La elasticidad de AWS permitió la jubilación de cargas de trabajo equivalentes a más de 400 servidores, lo que resultó en millones de dólares en ahorros directos de costos. Este esfuerzo de modernización también impulsó el desarrollo de productos y la innovación en todo el equipo.
Carrier utilizó Amazon AppStream 2.0 para reemplazar los centros de servidores, asegurando que las cargas de trabajo críticas como los procesos de nómina se ejecuten en un servicio totalmente administrado y actualizado donde AWS se encarga del mantenimiento de la infraestructura. Esto permitió al equipo de Carrier centrarse en la creación de soluciones y la estandarización de patrones arquitectónicos. Además, la implementación de Amazon Aurora y Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) permitió un modelo de desarrollo de autoservicio. Los ingenieros ahora pueden aprovisionar infraestructura en 30 minutos, una drástica reducción de los 35 días anteriores, lo que aumenta significativamente la moral y la productividad de los empleados. La empresa ha visto una reducción del 45-50 por ciento en los costos de infraestructura y una reducción del 20 por ciento en la infraestructura total.
Los beneficios de seguridad también se obtuvieron a través de esta transformación digital. La economía de escala proporcionada por AWS, con su monitoreo constante contra amenazas cibernéticas, combinada con las ventajas de seguridad inherentes de las tecnologías más nuevas y modernizadas, ha fortalecido la postura de seguridad de Carrier. Mirando hacia el futuro, Carrier planea aplicar algoritmos de aprendizaje automático a los datos recopilados de sus dispositivos para pronósticos en tiempo real, análisis de patrones y resolución proactiva de problemas, mejorando aún más la satisfacción del cliente y el desarrollo de productos. Los esfuerzos continuos de migración y modernización en AWS están posicionando a Carrier para una innovación continua y alta disponibilidad.
Puntos clave
Transformación digital a través de la migración a la nube
Modernización de sistemas heredados
Reducción de costos de infraestructura en un 45-50%
Aceleración del desarrollo de productos e innovación
Mejora de la resiliencia y agilidad del sistema
Aprovisionamiento de infraestructura de autoservicio para ingenieros
Mejora de la moral y productividad de los empleados
Fortalecimiento de la postura de seguridad a través de la modernización
Aprovechamiento de servicios de AWS para cargas de trabajo críticas
Habilitación de nuevas capacidades como hogares conectados y gestión de la cadena de frío
Qué demuestra este caso de estudio
- Migración a la Nube
- Transformación Digital
- Reducción de Costos
- Innovación de Productos
- Modernización de Infraestructura
- Modernización de Aplicaciones
- TI de Autoservicio
- Seguridad Mejorada
