Descripción
Nexthink Adopt Beta es una extensión de navegador diseñada para integrarse con la aplicación AppLearn Adopt, ofreciendo una experiencia de plataforma de adopción digital directamente dentro de su navegador. Esta versión beta de lanzamiento temprano se enfoca en proporcionar orientación y soporte en tiempo real a los usuarios mientras navegan e interactúan con diversas aplicaciones.
La funcionalidad principal de Nexthink Adopt Beta gira en torno a comprender cómo los usuarios interactúan con la tecnología y luego ofrecer asistencia contextual. Esto puede manifestarse como notificaciones emergentes para abordar problemas inmediatos, la creación de flujos de trabajo guiados utilizando materiales existentes o la orientación a métricas de rendimiento específicas, como el tiempo promedio de finalización de tareas.
Al integrar funciones de soporte directamente en las aplicaciones con las que interactúan los usuarios, Nexthink Adopt Beta tiene como objetivo mejorar significativamente la productividad del usuario. La plataforma afirma que su guía dentro de la aplicación puede ayudar a los usuarios a completar procesos hasta un 50% más rápido y duplicar la tasa de finalización de tareas por primera vez. Esto la convierte en una herramienta valiosa para las organizaciones que buscan mejorar la eficiencia de los empleados y reducir la carga de los equipos de soporte.
La extensión es desarrollada por Nexthink SA, una empresa con un buen historial y sin antecedentes de violaciones según la Chrome Web Store. El editor se ha identificado como comerciante según las definiciones de la UE, comprometiéndose a cumplir con las leyes de la UE. Nexthink Adopt Beta maneja datos de usuario, incluida la ubicación y el historial web, con detalles proporcionados en la política de privacidad del desarrollador. El desarrollador afirma que los datos no se venden a terceros fuera de los casos de uso aprobados y no se utilizan para fines no relacionados ni para determinar la solvencia crediticia.
Si bien el artículo no está disponible actualmente en la Chrome Web Store, se dirige a los usuarios a una guía de solución de problemas. Este lanzamiento beta significa un esfuerzo de desarrollo continuo para refinar las capacidades y la experiencia del usuario de la plataforma de adopción digital.
Características principales de Nexthink Adopt Beta
Orientación en tiempo real dentro de la aplicación para usuarios
Soporte contextual entregado dentro de las aplicaciones
Notificaciones emergentes para una respuesta rápida a problemas
Creación de flujos de trabajo utilizando materiales existentes
Orientación a métricas de rendimiento como el tiempo de finalización de tareas
Tiene como objetivo aumentar la velocidad de finalización de procesos en un 50%
Tiene como objetivo duplicar las tasas de finalización de tareas por primera vez
Extensión de navegador para la aplicación AppLearn Adopt
Versión beta de lanzamiento temprano
¿Cómo usar Nexthink Adopt Beta?
Instalar la extensión Nexthink Adopt Beta
Configurar la extensión con su aplicación AppLearn Adopt
Definir flujos de trabajo de usuario y puntos de orientación
Implementar soporte en tiempo real dentro de la aplicación para los usuarios
Monitorear la interacción del usuario y las métricas de finalización de tareas
Iterar sobre la orientación basada en datos de rendimiento
Casos de uso de Nexthink Adopt Beta
- Incorporación de empleados
- Capacitación en software
- Mejora de procesos
- Soporte al cliente
- Gestión del cambio
- Automatización de tareas
