Description
Billabex propose une solution de recouvrement de créances basée sur l'IA, conçue pour rationaliser le processus de règlement des factures impayées. Contrairement aux logiciels de facturation traditionnels qui peuvent se contenter d'envoyer des rappels basiques, ou aux agences de recouvrement qui interviennent tardivement et souvent de manière agressive, Billabex agit de manière proactive. Ses agents IA sont chargés de gérer l'intégralité du cycle de vie des rappels, des relances préventives avant la date d'échéance aux suivis post-échéance, tout en maintenant le ton approprié et en préservant les relations commerciales.
La fonctionnalité principale s'articule autour d'un agent IA qui communique intelligemment avec les clients par e-mail. Les utilisateurs peuvent personnaliser leur agent virtuel en lui attribuant un nom, un prénom et une adresse e-mail, et en affinant sa personnalité, son style d'écriture et son ton pour qu'ils correspondent à leur marque. Les factures sont facilement connectées par e-mail ou en accordant l'accès aux outils de facturation, permettant à l'agent de les lire et de les interpréter directement. L'IA crée ensuite des plans de suivi personnalisés pour chaque débiteur, capables de répondre aux questions et d'assurer une communication efficace.
Les capacités de Billabex s'étendent à une délivrabilité optimisée et à des conversations multilingues dans plus de 80 langues. Le système propose également un routage intelligent, analysant chaque cas pour dispatcher automatiquement les factures au bon contact, avec des options d'analyse de complexité, d'escalade intelligente et de routage dynamique. La gestion des tâches est automatisée, le système créant et assignant des tâches aux équipes financières et de recouvrement, y compris les appels planifiés, la validation interne et le suivi des actions. L'agent autonome apprend du contexte, ajustant dynamiquement les plans de relance pour maximiser les résultats grâce à une intelligence adaptative.
L'intégration est un aspect clé, Billabex étant conçu pour être compatible avec les logiciels de facturation et les systèmes ERP existants. Des intégrations natives sont disponibles pour des outils tels que Pennylane, NetSuite, Zoho, Sage, Chargebee et Odoo, avec une personnalisation supplémentaire possible via API et connecteurs personnalisés. L'objectif ultime est de créer un flux de trésorerie plus prévisible, de s'assurer que les clients paient à temps et de permettre aux équipes financières de se concentrer sur la croissance de l'entreprise plutôt que sur les tâches manuelles de rappel, optimisant ainsi le fonds de roulement et libérant la trésorerie nette.
Fonctionnalités principales de Billabex
Rappels de factures par e-mail basés sur l'IA
Personnalisation de l'agent virtuel
Connexion automatisée des factures
Communication intelligente avec les débiteurs
Support multilingue (plus de 80 langues)
Création et attribution automatisées de tâches
Escalade intelligente et routage dynamique
Intelligence adaptative pour l'ajustement des plans
Intégration avec les logiciels de facturation et les ERP
Suivi et amélioration des performances
Préservation des relations clients
Réduction du DSO (Days Sales Outstanding)
Comment utiliser Billabex ?
Connectez vos factures : Synchronisez les factures par e-mail ou connectez votre outil de facturation.
Personnalisez votre agent : Attribuez un nom et affinez la personnalité, le style et le ton.
Laissez l'agent prendre le contrôle : L'IA crée des plans de suivi personnalisés et communique.
Suivez les performances : Suivez l'efficacité et optimisez les plans grâce à l'intelligence adaptative.
Intégrez avec vos outils : Connectez Billabex à votre logiciel financier existant.
Cas d'utilisation de Billabex
- Automatiser les rappels de factures
- Réduire les paiements en retard
- Améliorer la collecte de trésorerie
- Libérer les équipes financières
- Améliorer la communication client
- Optimiser le fonds de roulement
- Personnaliser le recouvrement de créances
