Deskripsi
Infinitus menawarkan platform agen AI yang canggih yang dirancang untuk menyederhanakan komunikasi dan koordinasi dalam ekosistem layanan kesehatan. Misi utamanya adalah untuk memastikan bahwa perawatan yang dibutuhkan pasien benar-benar sampai kepada mereka, menjembatani kesenjangan antara pasien, penyedia layanan, dan pembayar. Hal ini dicapai melalui platform agen yang beroperasi di setiap saluran komunikasi.
Platform Infinitus berfokus pada beberapa area utama untuk meningkatkan perjalanan pasien dan efisiensi operasional. Untuk akses, agen AI memfasilitasi orientasi pasien yang lebih cepat dengan menangani verifikasi manfaat, tindak lanjut otorisasi sebelumnya, dan proses pendaftaran, memungkinkan tim layanan kesehatan untuk berkonsentrasi pada perawatan pasien. Dari segi keterjangkauan, agen memantau status kartu copay, mengidentifikasi pasien yang berisiko mengalami kesulitan keuangan, dan mengoordinasikan penjangkauan yang diperlukan untuk mencegah penghentian terapi.
Kepatuhan adalah fokus penting lainnya, dengan agen Infinitus memberikan dukungan berkelanjutan sepanjang perjalanan pengobatan pasien. Mereka mengelola pertanyaan di luar jam kerja, mengoordinasikan pengisian ulang resep, dan melakukan pemeriksaan proaktif untuk mengidentifikasi dan mengatasi potensi masalah sebelum menyebabkan hasil yang terlewat. Pendekatan komprehensif ini memastikan pasien tetap terlibat dengan rencana perawatan mereka.
Studio, pembuat agen AI tanpa kode dari Infinitus, memberdayakan tim layanan kesehatan untuk merancang, menguji, menerapkan, dan menyempurnakan agen AI. Agen-agen ini dibangun dengan pagar pengaman, kepatuhan, dan keandalan yang diperlukan oleh industri layanan kesehatan, menawarkan akurasi yang ditingkatkan dan waktu penerapan yang lebih cepat. Lens, komponen lain dari platform, menganalisis setiap interaksi pasien, penyedia, dan pembayar di semua saluran, memberikan wawasan dan memberi tahu personel yang relevan tentang tren yang muncul atau potensi masalah sebelum meningkat.
Proposisi nilai Infinitus digarisbawahi oleh hasil nyata yang signifikan, termasuk jutaan menit percakapan yang diotomatiskan, jutaan panggilan yang diselesaikan, dan ROI yang substansial bagi kliennya. Platform ini mendukung berbagai entitas layanan kesehatan, termasuk perusahaan farmasi, apotek khusus, pembayar, dan sistem kesehatan, yang semuanya berupaya meningkatkan keterlibatan pasien dan efisiensi operasional.
Fitur Inti Infinitus AI Agents
Agen AI untuk panggilan klinis dan administratif layanan kesehatan
Mengotomatiskan verifikasi manfaat dan tindak lanjut otorisasi sebelumnya
Mengelola pendaftaran dan koordinasi pengisian ulang
Memantau status kartu copay dan risiko keuangan pasien
Menangani pertanyaan di luar jam kerja dan pemeriksaan pasien proaktif
Pembuat agen AI tanpa kode (Studio)
Deteksi risiko klinis waktu nyata untuk eskalasi
Platform analisis percakapan dan wawasan (Lens)
Mendukung komunikasi dengan pasien, penyedia, dan pembayar
Memastikan kepatuhan protokol 100% untuk agen AI
Memberikan ROI tipikal 50% dan akurasi data 10% lebih tinggi
Lebih dari 100 juta menit percakapan diotomatiskan
Mendukung +125.000 penyedia layanan
Cara menggunakan Infinitus AI Agents?
Konfigurasi: Rancang dan bangun agen AI menggunakan platform Studio tanpa kode.
Terapkan: Luncurkan agen AI di berbagai saluran komunikasi.
Libatkan: Izinkan agen AI berkomunikasi dengan pasien, penyedia, dan pembayar.
Pantau: Gunakan Lens untuk menganalisis percakapan dan mendapatkan wawasan.
Optimalkan: Sempurnakan kinerja agen AI berdasarkan data dan umpan balik.
Kasus Penggunaan Infinitus AI Agents
- Orientasi Pasien
- Dukungan Finansial
- Kepatuhan Pengobatan
- Komunikasi Penyedia
- Interaksi Pembayar
- Eskalasi Klinis
- Otomatisasi Tugas Administratif








