Simple Phones

Deskripsi

Simple Phones menawarkan solusi bertenaga AI yang dirancang untuk menangkap setiap interaksi pelanggan, memastikan tidak ada panggilan yang tidak terjawab. Bisnis dapat meneruskan nomor telepon yang ada atau memperoleh nomor baru, dengan agen AI siap menangani panggilan masuk. Layanan ini ideal untuk bisnis yang ingin meningkatkan keterlibatan pelanggan, menyederhanakan pemesanan janji temu, dan mengelola pertanyaan secara efisien tanpa memerlukan staf manusia tambahan untuk setiap panggilan.

Agen AI sangat dapat disesuaikan, mampu dilatih pada kebutuhan bisnis tertentu, FAQ, dan bahkan konten situs web. Hal ini memungkinkan agen untuk memberikan informasi yang akurat, memesan rapat, menghitung pembayaran KPR, atau menjawab pertanyaan yang sering diajukan. Agen suara AI terus meningkat melalui penyesuaian dan pembaruan berkelanjutan berdasarkan log panggilan, memastikan kinerja yang lebih baik dan penanganan kasus-kasus khusus. Siklus peningkatan berkelanjutan ini menjamin bahwa agen menjadi semakin mahir dalam melayani pelanggan Anda.

Selain panggilan masuk, Simple Phones juga mendukung panggilan keluar, memungkinkan bisnis untuk menindaklanjuti prospek, melakukan panggilan dingin, atau memelihara hubungan pelanggan. Platform ini menyediakan catatan panggilan yang transparan, termasuk informasi penelepon, durasi, dan transkrip, yang dapat diakses melalui dasbor yang mudah digunakan. Pengujian dan kustomisasi dapat dilakukan langsung melalui layar obrolan di dalam dasbor, menawarkan cara yang nyaman untuk menyempurnakan perilaku agen.

Simple Phones menawarkan paket terjangkau mulai dari $97 per bulan untuk 100 panggilan, tanpa komitmen jangka panjang, memungkinkan bisnis untuk membatalkan kapan saja. Layanan ini mencakup biaya jalur telepon dan pengembangan agen, menyederhanakan adopsi AI untuk komunikasi pelanggan. Integrasi dengan CRM dan alat seperti Zapier didukung, memastikan aliran data yang mulus dan alur kerja otomatis. AI dapat dikonfigurasi dengan berbagai macam bahasa, aksen, dan waktu respons untuk mencocokkan identitas merek.

Bagi bisnis yang ingin memahami kemampuan secara langsung, agen demo tersedia dengan menelepon +1 (786) 472-6102. Demo ini memungkinkan pengguna untuk merasakan kemampuan AI dalam memesan janji temu, menjawab pertanyaan umum, dan menerima pesan. Selain itu, pengguna dapat menjadwalkan panggilan demo langsung dengan perwakilan manusia untuk membahas kasus penggunaan spesifik dan kebutuhan integrasi.

Fitur Inti Simple Phones

• Penjawab panggilan masuk bertenaga AI

• Agen suara AI yang dapat disesuaikan

• Peningkatan agen AI berkelanjutan

• Kemampuan panggilan keluar

• Pencatatan panggilan dan transkrip transparan

• Integrasi konten situs web dan FAQ

• Fungsi pemesanan janji temu

• Opsi suara dan aksen yang dapat disesuaikan

• Integrasi CRM dan Zapier

• Perutean dan eskalasi panggilan

• Paket bulanan terjangkau

• Uji coba gratis 14 hari tersedia

Cara menggunakan Simple Phones?

1. 1

   Daftar untuk sebuah paket dan mulai uji coba gratis

2. 2

   Konfigurasikan agen AI Anda dengan informasi bisnis

3. 3

   Teruskan nomor telepon Anda yang ada atau dapatkan nomor baru

4. 4

   Sesuaikan suara, aksen, dan respons

5. 5

   Integrasikan dengan CRM Anda atau alat lainnya

6. 6

   Pantau log panggilan dan kinerja agen

7. 7

   Minta revisi dan pembaruan agen berkelanjutan

Kasus Penggunaan Simple Phones

• Dukungan Pelanggan
• Pemesanan Janji Temu
• Tindak Lanjut Prospek
• Menjawab FAQ
• Panggilan Dingin
• Penerimaan Pesanan
• Pengambilan Informasi

FAQ dari Simple Phones

• Bagaimana cara kerja Simple Phones?

  Setelah mendaftar, Anda akan menjawab pertanyaan tentang bisnis Anda untuk menghasilkan agen AI awal. Agen ini dapat menjawab pertanyaan, memesan rapat, dan menerima pesan di nomor yang kami tetapkan. Anda kemudian dapat meminta kustomisasi untuk data pelatihan, kata-kata, aksen, perilaku, nomor telepon, dan integrasi.

• Berapa biaya Simple Phones?

  Paket mulai dari $97/bulan untuk 100 panggilan/bulan. Anda dapat meningkatkan atau menurunkan sesuai kebutuhan. Kami menanggung biaya jalur telepon dan pengembangan. Tidak ada komitmen, dan Anda dapat membatalkan kapan saja.

• Bagaimana agen AI dibuat?

  Kami menghasilkan agen dasar yang menangani tugas-tugas umum. Anda kemudian dapat meminta kustomisasi gratis untuk bahasa, kode negara, FAQ, atau integrasi lanjutan. Kami juga memantau log interaksi dan memperbarui agen dengan informasi dan perbaikan baru.

• Bisakah saya menggunakan nomor telepon bisnis saya yang sudah ada?

  Ya, Anda dapat meneruskan panggilan yang terlewat ke nomor Simple Phones atau mengatur nomor Anda yang sudah ada untuk meneruskan semua panggilan kepada kami. Agen AI kemudian dapat menyaring penelepon, memesan janji temu, atau menerima pesan.

• Apakah AI terintegrasi dengan sistem manajemen pelanggan saya?

  Ya, kami dapat berintegrasi dengan CRM populer dan sistem yang dibuat khusus. Kami juga bekerja dengan alat seperti Zapier untuk mengirim webhook dan memastikan informasi mengalir ke tempat yang tepat.

• Bisakah agen AI menangani pertanyaan pelanggan yang kompleks?

  Ya, Anda dapat menambahkan fitur kustom seperti kalkulator harga, basis pengetahuan, atau direktori yang dapat dicari. Untuk pertanyaan yang tidak terduga, panggilan dapat dialihkan ke agen langsung atau pesan dapat diterima.

• Negara mana saja yang dapat saya dapatkan agennya?

  Kami menawarkan nomor telepon di Amerika Serikat, Kanada, Puerto Riko, Afrika Selatan, Belgia, Prancis, Rumania, Swiss, Inggris Raya, Austria, Jerman, Brasil, Australia, Selandia Baru, Jepang, Portugal, Irlandia, Finlandia, Bulgaria, Lituania, Estonia, Kroasia, Slovenia, Republik Ceko, dan Israel.

• Bahasa atau aksen apa yang Anda dukung?

  Kami mendukung Bahasa Mandarin, Denmark, Belanda, Inggris (AS, Inggris, Australia), Prancis, Jerman, Hindi, Indonesia, Italia, Jepang, Korea, Norwegia, Polandia, Portugis (Brasil & Portugal), Rusia, Spanyol, Swedia, Turki, dan Ukraina.

• Apa yang terjadi jika saya membatalkan atau melebihi batas panggilan saya?

  Jika Anda membatalkan atau melebihi batas panggilan Anda, nomor telepon Anda akan dilepaskan, tetapi agen AI Anda akan tetap siap. Anda dapat berlangganan paket baru untuk mendapatkan nomor baru.

• Bisakah saya melihat demo sebelum mendaftar?

  Ya, Anda dapat menelepon agen demo kami di +1 (786) 472-6102 untuk merasakan kemampuannya. Anda juga dapat memesan panggilan langsung dengan tim kami di calendly.com/simplephones/demo.