Forter

Deskripsi

Forter adalah platform intelijen identitas terkemuka yang dirancang untuk meningkatkan perdagangan digital dengan menyediakan solusi pencegahan penipuan dan verifikasi identitas secara waktu nyata. Platform ini memanfaatkan AI untuk memberikan keputusan yang dapat ditindaklanjuti tentang interaksi pelanggan di seluruh siklus hidup, termasuk proses login, pendaftaran, checkout, pembayaran, pengembalian dana, dan chargeback.

Dengan jaringan identitas yang kuat yang mencakup lebih dari 1 miliar identitas dan triliunan transaksi, Forter memungkinkan pedagang untuk mengenali pelanggan tepercaya secara instan dan menghentikan aktivitas penipuan sebelum terjadi.

Fungsi inti Forter berputar di sekitar kemampuannya untuk menyatukan berbagai aspek manajemen penipuan ke dalam satu platform yang kohesif. Berbeda dengan API penipuan solusi titik tradisional yang memerlukan banyak integrasi, Forter menawarkan solusi komprehensif yang menggabungkan deteksi penipuan pra-otorisasi dan pasca-otorisasi, perlindungan akun, representasi sengketa, jaminan chargeback, dan optimisasi pembayaran. Pendekatan holistik ini memungkinkan pedagang untuk menyederhanakan operasi mereka dan meningkatkan efisiensi keseluruhan.

Forter sangat bermanfaat bagi pedagang yang mengutamakan digital yang memerlukan keputusan penipuan dan identitas yang cepat, akurat, dan terlatih jaringan di berbagai saluran, termasuk web, aplikasi seluler, dan transaksi di toko. Platform ini bersifat netral penyedia, yang berarti dapat terintegrasi dengan berbagai penyedia pembayaran seperti Adyen, Stripe, Braintree, dan Worldpay, memastikan bahwa pedagang dapat memanfaatkan kemampuan Forter terlepas dari infrastruktur pembayaran yang ada.

Salah satu fitur unggulan Forter adalah kemampuannya untuk membuat keputusan secara waktu nyata, dengan 99% keputusan disampaikan dalam waktu kurang dari satu detik. Kecepatan ini sangat penting untuk menjaga pengalaman pelanggan yang lancar, karena meminimalkan gesekan selama proses checkout. Selain itu, Forter menyediakan sandbox mandiri untuk pengujian, sementara akses produksi memerlukan Perjanjian Layanan Utama (MSA) yang ditandatangani.

Komitmen Forter terhadap keamanan terlihat melalui kepatuhannya terhadap standar industri seperti PCI DSS Level 1, SOC 2 Type II, dan ISO 27001. Platform ini juga mendukung pemulihan chargeback, memungkinkan pedagang untuk mengajukan sengketa dan menerima panduan tentang langkah terbaik yang harus diambil. Secara keseluruhan, Forter memberdayakan bisnis untuk merebut kembali pendapatan, meningkatkan kepercayaan pelanggan, dan mengurangi kerugian terkait penipuan, menjadikannya alat yang penting untuk perdagangan digital modern.

Fitur Inti Forter

• Keputusan identitas waktu nyata

• Integrasi netral penyedia

• Manajemen penipuan komprehensif

• Dukungan pemulihan chargeback

• Latensi keputusan cepat (p95 ≤ 100ms)

• Jaringan identitas dengan lebih dari 1 miliar identitas

• Sandbox mandiri tersedia

• Kepatuhan terhadap PCI DSS Level 1

• Sertifikasi SOC 2 Type II

• Sertifikasi ISO 27001

Cara menggunakan Forter?

1. 1

   Integrasikan Forter dengan sistem pembayaran yang ada.

2. 2

   Ajukan peristiwa pelanggan untuk keputusan waktu nyata.

3. 3

   Terima keputusan yang dapat ditindaklanjuti untuk menyetujui/menolak/memverifikasi.

4. 4

   Manfaatkan fitur pemulihan chargeback sesuai kebutuhan.

Kasus Penggunaan Forter

• Pencegahan Penipuan E-commerce
• Manajemen Chargeback
• Verifikasi Identitas
• Optimisasi Pembayaran
• Perlindungan Akun

FAQ dari Forter

• Apa itu Forter?

  Forter adalah platform pencegahan penipuan yang didukung AI yang membantu pedagang digital membuat keputusan waktu nyata tentang penipuan, penyalahgunaan, dan pembayaran.

• Bagaimana Forter meningkatkan pencegahan penipuan?

  Forter menyatukan berbagai aspek manajemen penipuan ke dalam satu platform, menyediakan solusi komprehensif untuk perdagangan digital.

• Apakah Forter kompatibel dengan berbagai penyedia pembayaran?

  Ya, Forter bersifat netral penyedia dan bekerja dengan berbagai penyedia pembayaran seperti Adyen, Stripe, dan Worldpay.

• Apa latensi keputusan rata-rata Forter?

  Forter menyampaikan 99% keputusan dalam waktu kurang dari satu detik, memastikan pengalaman pelanggan yang lancar.

• Sertifikasi kepatuhan apa yang dimiliki Forter?

  Forter memiliki sertifikasi PCI DSS Level 1, SOC 2 Type II, dan ISO 27001.

• Dapatkah Forter membantu dengan pemulihan chargeback?

  Ya, Forter menyediakan dukungan untuk pemulihan chargeback melalui API sengketanya.

• Jenis pedagang apa yang mendapatkan manfaat dari Forter?

  Pedagang yang mengutamakan digital dalam skala yang memerlukan keputusan penipuan dan identitas waktu nyata di berbagai saluran.

• Bagaimana Forter mengenali pelanggan tepercaya?

  Forter menggunakan jaringan identitasnya untuk menganalisis sinyal dan mengidentifikasi pelanggan yang sah dari interaksi pertama mereka.