Relyable

Deskripsi

Relyable adalah platform simulasi dan pemantauan untuk agen suara AI. Tim dapat menghasilkan ratusan percakapan uji yang realistis, mengevaluasi setiap panggilan berdasarkan rubrik mereka sendiri, dan memantau panggilan produksi secara langsung, sehingga mereka dapat mengirimkan agen berkinerja tinggi jauh lebih cepat dan dengan lebih percaya diri.

Setiap panggilan dinilai berdasarkan kasus uji yang dapat disesuaikan yang ditentukan atau dihasilkan oleh tim dari prompt sistem mereka, dan setiap interaksi dianalisis dengan metrik bawaan seperti latensi, sentimen, dan kepuasan pelanggan untuk penilaian yang konsisten. Dalam produksi, setiap panggilan langsung dicatat dan dianalisis secara diam-diam, dengan peringatan real-time segera setelah seorang agen menyimpang, menggantikan audit harian dan pemeriksaan manual.

Relyable menawarkan integrasi tanpa kode, dengan koneksi asli ke platform seperti Vapi, Retell, dan ElevenLabs melalui kunci API dan ID agen, ditambah unggahan prompt manual dan pengalihan panggilan untuk agen yang dibangun khusus. Ini dirancang untuk agensi AI, startup, dan perusahaan di berbagai industri seperti layanan keuangan, layanan rumah, dan real estat, dan tim dapat mulai menjalankan panggilan uji dalam waktu kurang dari lima menit. Harga ditentukan berdasarkan kredit, dari 50.000 hingga 125.000 kredit dan paket perusahaan kustom, mulai dari $500 per bulan.

Fitur Inti Relyable

• Percakapan uji realistis yang dihasilkan oleh AI untuk agen suara

• Penilaian panggilan berdasarkan rubrik yang dapat disesuaikan

• Metrik bawaan termasuk latensi, sentimen, dan kepuasan

• Pemantauan panggilan langsung secara real-time dengan peringatan penyimpangan

• Pencatatan dan analisis diam-diam dari setiap panggilan produksi

• Integrasi tanpa kode dengan Vapi, Retell, dan ElevenLabs

• Unggahan prompt manual dan pengalihan API untuk agen kustom

• Rencana berbasis kredit yang dapat disesuaikan dengan penggunaan

Cara menggunakan Relyable?

1. 1

   Sambungkan agen Anda: Gunakan kunci API dan ID agen untuk mengintegrasikan dengan platform seperti Vapi, Retell, atau ElevenLabs.

2. 2

   Tentukan rubrik Anda: Buat kasus uji atau hasilkan dari prompt sistem Anda.

3. 3

   Jalankan simulasi: Hasilkan ratusan percakapan uji untuk mengevaluasi kinerja agen.

4. 4

   Tinjau evaluasi: Periksa setiap panggilan yang dinilai berdasarkan rubrik Anda dengan metrik seperti latensi dan sentimen.

5. 5

   Pantau produksi: Catat dan analisis panggilan langsung dan terima peringatan real-time ketika terjadi penyimpangan.

Kasus Penggunaan Relyable

• Pengujian agen suara
• Pemantauan produksi
• Evaluasi kustom
• Pengiriman agensi
• Industri yang diatur

FAQ dari Relyable

• Apa itu pengujian otomatis untuk agen suara?

  Ini berarti mengevaluasi kinerja, akurasi, dan responsivitas agen suara AI menggunakan skrip dan kasus uji yang telah ditentukan tanpa intervensi manusia, mencakup skenario seperti gangguan dan kesalahan.

• Apa itu pemantauan otomatis?

  Pemantauan otomatis terus-menerus melacak agen suara Anda dalam produksi, mencatat dan menganalisis setiap panggilan dan mengirimkan peringatan real-time jika masalah muncul sehingga Anda dapat bertindak sebelum mempengaruhi lebih banyak pengguna.

• Bagaimana panggilan dievaluasi?

  Panggilan dinilai berdasarkan kasus uji yang Anda tentukan atau hasilkan dari prompt sistem Anda, dan dianalisis dengan metrik bawaan seperti latensi, sentimen, dan kepuasan pelanggan.

• Platform agen suara mana yang terhubung dengan Relyable?

  Relyable menawarkan integrasi asli dengan Vapi, Retell, dan ElevenLabs, dengan lebih banyak yang akan datang. Agen yang dibangun khusus dapat dihubungkan dengan mengunggah prompt dan mengalihkan panggilan melalui API.

• Untuk siapa Relyable dibuat?

  Ini dirancang untuk agensi AI, startup AI, dan perusahaan yang membangun dan menjalankan agen suara AI dan membutuhkan simulasi, evaluasi, dan pemantauan yang dapat diandalkan.

• Seberapa cepat saya bisa memulai?

  Pengaturan memerlukan waktu beberapa menit dengan kunci API, dan Anda dapat mulai menjalankan panggilan uji pertama Anda dalam waktu kurang dari lima menit.