ResolveAI Chatbot

Deskripsi

ResolveAI memberdayakan bisnis untuk membuat chatbot AI kustom yang dilatih pada data mereka sendiri, menghilangkan kebutuhan akan pengkodean. Solusi ini memungkinkan Anda menghubungkan halaman web, dokumen, dan sumber data lainnya untuk membangun asisten AI 24/7 yang disesuaikan dengan persona dan gaya komunikasi merek Anda. Proses penyiapan dirancang agar cepat, hanya membutuhkan waktu 5 menit untuk menyiapkan chatbot pertama Anda.

Chatbot AI ini dapat secara signifikan meningkatkan operasi bisnis dengan melibatkan pelanggan, meningkatkan tingkat konversi, dan menyediakan dukungan pelanggan otomatis dalam bahasa alami sepanjang waktu. Selain aplikasi yang menghadap pelanggan, ResolveAI juga menawarkan Agen AI internal untuk memperkuat operasi bisnis dan memberdayakan karyawan dengan mengotomatiskan tugas-tugas yang membosankan dan kompleks.

Platform ini mendukung integrasi yang mulus dengan saluran komunikasi populer seperti Facebook Messenger, WhatsApp, dan Slack, memastikan chatbot Anda dapat diakses di mana pun pelanggan berinteraksi dengan merek Anda. Untuk situasi yang memerlukan intervensi manusia, ResolveAI menyertakan fitur pengalihan ke agen manusia. Dasbor memungkinkan pemantauan obrolan aktif, dengan notifikasi yang dikirim ke tim Anda ketika agen manusia perlu mengambil alih, memberikan perpaduan efisiensi AI dan sentuhan manusia. Ringkasan obrolan disediakan untuk membantu agen manusia ketika mereka bergabung dalam percakapan.

ResolveAI menawarkan paket harga yang fleksibel, termasuk opsi bulanan dan tahunan, yang melayani individu, tim kecil, dan perusahaan yang berkembang. Paket bervariasi dalam akses model AI (ChatGPT 3.5 turbo, ChatGPT 4), batas data pelatihan, batas pesan, dan fitur lanjutan seperti alat berbasis API untuk pencarian data jarak jauh dan pemicu. Uji coba gratis 10 hari tersedia untuk semua paket, memungkinkan pengguna menguji fungsionalitas tanpa komitmen. Langganan tahunan dilengkapi dengan diskon, setara dengan dua bulan gratis. Langganan dapat dibatalkan kapan saja, dengan kebijakan pengembalian dana untuk pembatalan dalam waktu 7 hari setelah pembayaran.

Fitur Inti ResolveAI Chatbot

• Latih chatbot AI dengan sumber data kustom (halaman web, dokumen, Google Sheets)

• Pengaturan tanpa kode dalam 5 menit

• Dukungan pelanggan otomatis 24/7

• Tingkatkan keterlibatan pelanggan dan tingkat konversi

• Integrasi dengan WhatsApp, Facebook Messenger, Slack

• Fungsionalitas pengalihan ke agen manusia dengan pemantauan obrolan dan notifikasi

• Persona chatbot dan gaya komunikasi yang dapat disesuaikan

• Agen AI untuk mengotomatiskan tugas bisnis internal

• Mendukung berbagai model AI termasuk ChatGPT 3.5 turbo dan ChatGPT 4

• Paket harga fleksibel dengan opsi bulanan dan tahunan

• Uji coba gratis 10 hari tersedia

• Alat berbasis API untuk integrasi lanjutan

• Dukungan percakapan multibahasa

Cara menggunakan ResolveAI Chatbot?

1. 1

   Siapkan Chatbot AI Anda: Hubungkan halaman web dan sumber data Anda, sesuaikan chatbot AI Anda agar sesuai dengan bisnis Anda.

2. 2

   Biarkan AI bekerja: Asisten AI Anda akan menangani tugas-tugas yang memakan waktu dan membebaskan Anda untuk fokus pada kebutuhan bisnis.

3. 3

   Integrasikan dengan Saluran: Hubungkan chatbot Anda ke platform seperti WhatsApp, Messenger, atau Slack.

4. 4

   Pantau dan Ambil Alih: Gunakan dasbor untuk memantau obrolan dan dengan mulus mengalihkan ke agen langsung jika diperlukan.

5. 5

   Optimalkan Kinerja: Terus sesuaikan chatbot dan sumber data Anda untuk interaksi pelanggan yang lebih baik.

Kasus Penggunaan ResolveAI Chatbot

• Otomatisasi Dukungan Pelanggan
• Pembuatan Prospek
• Bantuan Penjualan
• Penjadwalan Rapat
• Basis Pengetahuan Internal
• Otomatisasi Tugas
• Keterlibatan Situs Web

FAQ dari ResolveAI Chatbot

• Apa itu Chatbot AI ResolveAI?

  Chatbot AI ResolveAI adalah solusi tanpa kode yang memungkinkan bisnis melatih asisten AI kustom menggunakan data mereka sendiri, seperti halaman web dan dokumen, untuk menyediakan dukungan pelanggan 24/7 dan mengotomatiskan tugas.

• Bagaimana cara melatih chatbot AI dengan data saya?

  Anda dapat melatih chatbot AI dengan mengunggah dokumen, menghubungkan halaman web, atau mengintegrasikan sumber data langsung seperti Google Sheets. Ini memastikan bot mengetahui informasi terbaru.

• Apakah pengkodean diperlukan untuk menyiapkan chatbot ResolveAI?

  Tidak, pengkodean tidak diperlukan. ResolveAI dirancang untuk penyiapan tanpa kode, memungkinkan Anda membuat dan menerapkan chatbot Anda dengan cepat.

• Apa manfaat menggunakan ResolveAI untuk dukungan pelanggan?

  Chatbot ResolveAI menawarkan dukungan otomatis 24/7, menjawab pertanyaan umum secara instan, meningkatkan penjualan dengan melibatkan calon klien, dan mengumpulkan prospek, sehingga mengurangi volume pertanyaan untuk tim dukungan manusia Anda.

• Bisakah saya mengintegrasikan chatbot dengan saluran komunikasi saya yang sudah ada?

  Ya, chatbot ResolveAI dapat diintegrasikan dengan platform populer seperti WhatsApp, Facebook Messenger, dan Slack, memastikan Anda dapat berkomunikasi dengan pelanggan di saluran pilihan mereka.

• Apa yang terjadi jika pelanggan perlu berbicara dengan manusia?

  ResolveAI menyertakan fitur pengalihan ke agen manusia. Dasbor memberi tahu tim Anda ketika intervensi manusia diperlukan, memungkinkan agen nyata untuk bergabung dalam obrolan dan melanjutkan percakapan.

• Apakah ResolveAI menawarkan paket harga yang berbeda?

  Ya, ResolveAI menawarkan paket harga yang fleksibel, termasuk opsi bulanan dan tahunan, dengan fitur dan batas yang bervariasi untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang berbeda, dari tingkat dasar hingga ahli.

• Apakah ada uji coba gratis yang tersedia untuk ResolveAI?

  Ya, ResolveAI menawarkan uji coba gratis 10 hari, memberikan akses penuh ke semua fitur sehingga Anda dapat menguji layanan sebelum berkomitmen pada paket berbayar.

• Bisakah chatbot AI berkomunikasi dalam bahasa apa pun?

  Ya, asisten AI dapat bercakap-cakap dalam bahasa apa pun secara langsung, membantu memecah hambatan bahasa dengan pelanggan Anda.

• Apa itu Agen AI dalam konteks ResolveAI?

  Agen AI adalah asisten pribadi yang didukung oleh AI percakapan yang melakukan tugas berdasarkan instruksi tertulis, berguna untuk mengotomatiskan berbagai aplikasi seperti dukungan pelanggan dan pembuatan prospek.