TeleIQ

Deskripsi

TeleIQ adalah platform penjawab telepon berbasis AI yang menggunakan AI suara percakapan untuk menangani panggilan bisnis masuk sepanjang waktu. Agen-agen ini memahami konteks, niat, dan nada, melakukan percakapan alami, dan menjawab pertanyaan menggunakan pengetahuan yang diperoleh dari situs web dan dokumen bisnis. Panggilan dijawab secara instan, bahkan setelah jam kerja, pada akhir pekan, dan selama hari libur, sehingga pelanggan tidak pernah diarahkan ke kotak suara.

Platform ini menjadwalkan janji secara langsung selama panggilan menggunakan aturan ketersediaan bisnis, menangani beberapa panggilan sekaligus tanpa waktu tunggu, dan mentransfer ke manusia ketika situasi memerlukan bantuan. Setiap panggilan didokumentasikan secara otomatis dengan ringkasan terstruktur, transkrip lengkap, dan analitik dalam dasbor, memberikan bisnis visibilitas terhadap kebutuhan pelanggan dan ROI yang terukur. TeleIQ secara otomatis mendeteksi bahasa penelepon dan dapat merespons dalam bahasa Inggris, Spanyol, Prancis, Jerman, Portugis, atau Italia.

TeleIQ dirancang untuk diatur tanpa pemrograman atau dukungan TI dan bekerja dengan nomor telepon bisnis yang ada dengan meneruskan panggilan. Ini menargetkan bisnis dari semua ukuran yang ingin mengotomatiskan sebagian besar panggilan masuk, mengurangi biaya staf, dan memperluas cakupan telepon di berbagai wilayah dan lonjakan musiman. Harga mencakup tambahan seperti penjadwalan janji dan nomor bebas pulsa, dengan percobaan gratis selama 30 hari dan tanpa memerlukan kartu kredit.

Fitur Inti TeleIQ

• Penjawab panggilan AI 24/7 dengan agen suara percakapan yang mirip manusia

• Penjadwalan janji otomatis selama panggilan menggunakan aturan ketersediaan Anda

• Transfer panggilan langsung ke staf saat bantuan manusia diperlukan

• Penanganan beberapa panggilan tanpa waktu tunggu

• Deteksi bahasa otomatis dan respons multibahasa (24 bahasa)

• Ringkasan panggilan instan dan transkrip lengkap dalam dasbor

• Pembelajaran AI dari situs web dan dokumen untuk jawaban yang akurat dan kontekstual

• Analitik waktu nyata dan integrasi CRM

Cara menggunakan TeleIQ?

1. 1

   Daftar: Mulai percobaan gratis selama 30 hari dengan akses penuh ke semua fitur, tanpa memerlukan kartu kredit.

2. 2

   Sambungkan nomor Anda: Teruskan panggilan dari nomor telepon bisnis Anda yang ada ke nomor TeleIQ Anda.

3. 3

   Atur agen Anda: Tambahkan informasi bisnis, situs web, dan dokumen Anda agar AI dapat menjawab dengan akurat, dan atur aturan penjadwalan dan transfer.

4. 4

   Aktifkan: TeleIQ menjawab panggilan, menjadwalkan janji, dan memberikan ringkasan serta analitik ke dasbor Anda.

Kasus Penggunaan TeleIQ

• Penjawaban setelah jam kerja
• Penjadwalan janji
• Lonjakan panggilan musiman
• Dukungan pelanggan multibahasa

FAQ dari TeleIQ

• Apakah TeleIQ bekerja dengan nomor telepon saya yang ada?

  Ya. Anda meneruskan panggilan dari penyedia layanan Anda saat ini ke nomor TeleIQ, dan ia menjawab atas nama bisnis Anda seolah-olah panggilan datang ke nomor asli Anda.

• Apakah ada percobaan gratis yang tersedia?

  Ya. TeleIQ menawarkan percobaan gratis selama 30 hari dengan akses penuh ke semua fitur dan tanpa memerlukan kartu kredit.

• Dapatkah TeleIQ menjadwalkan janji?

  Ya. TeleIQ menjadwalkan janji secara langsung selama panggilan menggunakan aturan ketersediaan Anda, dan pelanggan dapat menjadwalkan, menjadwalkan ulang, atau membatalkan tanpa intervensi manusia.

• Apakah TeleIQ mendukung berbagai bahasa?

  Ya. Ia secara otomatis mendeteksi bahasa penelepon dan merespons secara alami, dengan dukungan yang dicatat untuk bahasa Inggris, Spanyol, Prancis, Jerman, Portugis, dan Italia.

• Apa yang terjadi jika saya melebihi menit bulanan saya?

  Menit tambahan dikenakan biaya sesuai tarif kelebihan yang spesifik untuk rencana Anda, dan Anda akan menerima pemberitahuan saat mendekati batas Anda.

• Dapatkah saya mengubah rencana saya nanti?

  Ya. Anda dapat mengubah rencana Anda kapan saja; peningkatan berlaku segera dan penurunan diterapkan pada siklus penagihan berikutnya.