Deskripsi
Ekstensi Chrome Pega untuk Gmail dirancang untuk secara signifikan meningkatkan produktivitas tim penjualan yang menggunakan Pega Sales Automation. Dengan berintegrasi secara mulus dengan aplikasi Google Workspace seperti Gmail dan Google Calendar, ekstensi ini menghadirkan wawasan penjualan penting langsung ke antarmuka email pengguna.
Perwakilan penjualan dapat memanfaatkan Intelligent Virtual Assistant (IVA) Pega untuk menganalisis teks email yang masuk secara real-time. IVA dapat menyarankan tindakan yang sesuai dan menyusun draf balasan email, menyederhanakan komunikasi. Selain itu, saat melihat item Gmail atau acara Google Calendar, ekstensi menampilkan kontak, prospek, peluang, dan informasi organisasi yang relevan, memberikan konteks segera tanpa perlu beralih aplikasi.
Fitur utama adalah kemampuan untuk menyinkronkan email dan rapat sebagai aktivitas yang terkait dengan objek penjualan dengan satu klik, memastikan bahwa semua interaksi dicatat secara akurat dalam Pega Sales Automation. Pengguna juga dapat mencari di seluruh data Sales Automation mereka dan membuat atau mengedit objek kerja langsung dari dalam kotak masuk Gmail mereka, menghilangkan kebutuhan untuk beralih dari alat komunikasi utama mereka.
Ekstensi ini secara khusus dibuat untuk bekerja dengan akun email perusahaan Chrome dan G-Suite. Penting untuk dicatat bahwa kemampuan IVA dan Natural Language Processing (NLP) mungkin tidak tersedia di semua edisi produk Pega. Ekstensi ini bertujuan untuk menyediakan alur kerja penjualan yang lebih efisien dan terintegrasi, memungkinkan perwakilan penjualan untuk mengelola komunikasi dan data penjualan mereka dengan lebih efektif dari satu antarmuka yang familiar.
Fitur Inti Pega untuk Gmail
Mengintegrasikan Pega Sales Automation dengan Gmail dan Google Calendar
Menyediakan wawasan penjualan real-time di dalam klien email
Memanfaatkan Intelligent Virtual Assistant untuk analisis email dan saran balasan
Menampilkan kontak, prospek, dan peluang terkait saat melihat email/acara kalender
Menyinkronkan email dan rapat sebagai aktivitas dengan satu klik
Memungkinkan pencarian dan pengeditan data Sales Automation langsung dari Gmail
Bekerja dengan akun email perusahaan Chrome dan G-Suite
Menawarkan kemampuan IVA dan NLP (tergantung edisi)
Cara menggunakan Pega untuk Gmail?
Instal: Tambahkan ekstensi Pega untuk Gmail ke browser Chrome Anda.
Konfigurasi: Masuk dengan akun email perusahaan G-Suite Anda.
Analisis: Buka email atau acara kalender untuk melihat wawasan penjualan terintegrasi.
Balas: Gunakan saran IVA untuk analisis email dan penyusunan draf balasan.
Sinkronkan: Klik untuk menyinkronkan email dan rapat sebagai aktivitas.
Cari & Edit: Akses data Sales Automation dan kelola objek kerja dari Gmail.
Kasus Penggunaan Pega untuk Gmail
- Integrasi Email Penjualan
- Sinkronisasi Aktivitas Kalender
- Wawasan Penjualan Real-time
- Saran Balasan Otomatis
- Manajemen Data dalam Kotak Masuk
- Peningkatan Produktivitas Penjualan








