説明
Dokkoは、組織のドキュメントを深く理解し、それに基づいてアクションを実行するために設計された高度な会話型AIプラットフォームです。ドキュメントを断片的に処理する一般的なAIツールとは異なり、Dokkoはテキスト、表、グラフ、図を含む各ドキュメントを全文読み込み、包括的なコンテキストを保証します。これにより、ソース資料から直接、検証可能な引用付きで正確な回答を提供でき、規制産業においても信頼性が高まります。
Dokkoは、単なるQ&Aを超え、チームが既に利用しているツール内でアクションを実行できるようにします。「スキル」と「エージェント」の機能を通じて、Dokkoはドキュメントのドラフト作成、Jiraへのチケット発行、CRMの更新、問題のエスカレーションなど、さまざまなアクションを実行できます。スキルはナレッジベースに関連付けられた会話中のアクションであり、エージェントはビジネススタック全体で複数ステップのワークフローを調整します。この統合は、Slack、Jira、Zendesk、Workdayなどの数百のビジネスツールへの幅広いコネクタと、OpenAPIまたはLambdaツールを介したカスタム統合のオプションによって促進されます。
プラットフォームは、スケーラビリティと展開の容易さを考慮して構築されています。チームはDokkoを半日程度でセットアップでき、ほとんどの本番環境への展開は1週間以内に完了します。Dokkoは2つの展開モデルを提供しています。チームの利用を目的とした内部アシスタント（チームごとにアクセス権限をスコープ設定）と、自社ブランドとしてウェブサイトやヘルプセンターに埋め込む顧客向けアシスタントです。この柔軟性により、組織はDokkoを内部ナレッジ管理、カスタマーサポート、人事ポリシーに関する問い合わせなどに活用できます。
Dokkoは、大規模なドキュメントレベルの理解とアクション実行能力により、ChatGPTやNotebookLMのようなツールとは一線を画します。断片的なドキュメント処理の限界に対処し、回答がもっともらしいだけでなく、正確で実行可能であることを保証します。プラットフォームは、Anthropic Claude、OpenAI GPT、Google Gemini、Meta Llama、Amazon Novaを含むさまざまなAIモデルをサポートしており、柔軟性を提供し、ベンダーロックインを回避します。Dokkoは、精度とドキュメントコンテンツに基づいたワークフロー自動化能力を必要とする法務、コンプライアンス、技術チームに最適です。
Dokkoの主要機能
グラフや図などのマルチモーダルコンテンツを含むドキュメントを全文読み込みます。
信頼性のためにドキュメントレベルの引用付きで回答を提供します。
SlackやJiraなどの統合されたビジネスツール内でアクションを実行できるようにします。
自動化のために、会話中の「スキル」と複数ステップの「エージェント」の両方をサポートします。
カスタムブランディングによる顧客向けアプリケーションのネイティブ埋め込みを提供します。
Claude、GPT、Gemini、Llama、Novaを含むAIモデルの選択を可能にします。
単一のOAuthフローを介して数百のビジネスツールに接続します。
調整可能な検索ランキングを備えた設定可能なナレッジベースを提供します。
内部チーム展開のためのロールベースアクセス制御を備えています。
PDF、Word、Excel、Webページなど、幅広いドキュメント形式を処理します。
実際のドキュメントでテストするための無料トライアルを提供します。
Dokkoの使い方は？
ドキュメントをアップロード: 契約書、マニュアル、ポリシー、またはナレッジベースをドラッグ＆ドロップします。
ナレッジベースを構成: 必要に応じて、チャンキング、エンリッチメント、検索ランキングを調整します。
最初の質問をする: インデックス作成が完了したら、アシスタントと対話します。
埋め込みまたは共有: ダッシュボードリンクを介して内部的に展開するか、スクリプトタグを使用してウェブサイトに埋め込みます。
アクションを定義: 会話中のアクションにはスキルを、複数ステップのワークフローにはエージェントを構成します。
ツールを接続: ダッシュボードを介して既存のビジネスアプリケーションと統合します。
監視と最適化: 使用状況を確認し、パフォーマンス向上のために構成を調整します。
Dokkoの使用例
- カスタマーサポート
- 社内人事ポリシー
- 技術ドキュメント
- 法的契約分析
- コンプライアンスフレームワーク
- セールスエンタイトルメント
- 医療診断支援
- スポーツ情報プラットフォーム
