説明
HubSpotは、マーケティング、営業、カスタマーサービス、コンテンツ管理、オペレーション、コマースソフトウェアをSmart CRMの周りに統合したAI駆動の顧客プラットフォームです。CRMは、企業が成長するにつれてビジネスデータ、チーム、顧客をつなぐ単一の真実の源として位置付けられています。
このプラットフォームは、Smart CRMを中心に、マーケティングハブ、セールスハブ、サービスハブ、コンテンツハブ、データハブ、収益ハブ、エージェントハブなどの製品に整理されています。内蔵のBreeze AIエージェントは、顧客からの問い合わせを自動的に解決するカスタマーエージェント、購買信号を見つけてアプローチを開始するプロスペクティングエージェント、顧客に関するカスタム質問に答えるデータエージェントなど、24時間365日稼働します。
HubSpotは、世界中の数十万の顧客にサービスを提供し、2,000以上の統合を提供し、ソリューションパートナーマーケットプレイスを提供しています。料金は、無料プランからスターター、プロフェッショナル、エンタープライズエディションまで幅広く、使用量に基づくHubSpotクレジットがAI機能やエージェントを支えています。
HubSpotの主要機能
単一の真実の源としてのSmart CRM
マーケティング、営業、サービス、コンテンツハブ
カスタマー、プロスペクティング、データエージェントを含むBreeze AIエージェント
マーケティングオートメーションとメールマーケティング
レポーティングダッシュボードと分析
回答エンジン最適化（AEO）
2,000以上の統合
AI機能のための使用量に基づくHubSpotクレジット
HubSpotの使い方は？
サインアップ：HubSpotのツールを無料で始めることができ、無料プランにはクレジットカードは不要です。
CRMを設定：Smart CRMの周りにデータとチームを接続します。
ハブを選択：ニーズに応じてマーケティング、営業、サービス、またはその他のハブを追加します。
AIエージェントを有効化：Breezeエージェントを展開して、問い合わせを解決し、見込み客を探し、データに関する質問に答えます。
ツールを接続：2,000以上の統合から、すでに使用しているアプリを統合します。
スケールアップ：成長に応じてスターター、プロフェッショナル、またはエンタープライズにアップグレードします。
HubSpotの使用例
- マーケティングオートメーション
- 営業パイプライン管理
- カスタマーサービス
- 統合された顧客データ
