説明
Neexaは、教育機関がアドミッションプロセス、運用効率、学生エンゲージメントを強化するためのAI主導のソリューションを提供します。このプラットフォームは、自律型AIエージェントを活用して、統一された受信トレイを通じて複数のチャネルでの会話とフォローアップを管理し、広範な人的介入の必要性を最小限に抑えます。
アドミッションに関して、Neexaは教育機関が問い合わせをより多くのアプリケーションと入学に転換するのを支援します。AIは、アドミッションとプログラムに関する問い合わせに即座に応答し、ウェブサイト、メール、WhatsApp、ソーシャルメディアを通じて自動的にフォローアップし、見込み学生を最初の連絡から入学まで関与させ続けます。スタッフの関与は、人間の注意またはレビューが必要な状況に限定されます。
学生エンゲージメントに関して、Neexaは学生が学業の旅全体を通じて情報を受け取り、サポートされ、関与し続けるようにします。AIは、最初の問い合わせから入学、オリエンテーション、継続的なサポートまで、タイムリーな会話と一貫したフォローアップを維持します。日常的な学生の質問に効率的に回答し、さまざまなタッチポイントで重要な会話をアクティブに保ち、すべてのやり取りを単一の統一された受信トレイに統合します。
Neexaは、反復的な会話とフォローアップを自動化することで、運用効率も大幅に向上させます。これにより、学校はスタッフに過度の負担をかけることなく、大規模な応答性を維持できます。アドミッションとサポートにおける手作業でのやり取りを減らすことで、Neexaはスタッフがより価値の高いタスクやよりデリケートな学生ケースに集中できるようになります。
このプラットフォームは、リードを24時間年中無休で自律的に評価し、フォローアップできる自律型AIエージェントで構築されており、販売機会を逃しません。これは、最初のチャットから取引完了までのやり取りを管理するハンズフリーの販売プロセスとして機能します。NeexaのAIは、ドキュメント、ウェブサイトページをアップロードするか、プレーンテキスト入力を使用することでビジネスについて学習し、トレーニングプロセスはわずか数秒で完了します。また、「サポートアシスタント」として構成して、顧客が問題を解決するのを支援することもでき、教育機関にとって多用途なツールとなります。
Neexa: AI for Educationの主要機能
AI搭載アドミッション自動化
24時間年中無休の学生エンゲージメントとサポート
リード育成のための自律型AIエージェント
すべてのコミュニケーションのための統一された受信トレイ
複数のチャネル(ウェブサイト、メール、WhatsApp、ソーシャルメディア)での自動フォローアップ
手作業による管理タスクの削減
問い合わせへの即時応答
パーソナライズされた見込み客フォローアップ
日常的な学生の質問に答えるためのAI
カスタマーサポートの役割へのサポート
WhatsApp Business APIとの統合
簡単な統合のためのWordPressプラグイン
Neexa: AI for Educationの使い方は?
AIエージェントの設定:アドミッション、サポート、その他の目的のために専門のAIエージェントを設定します。
AIのトレーニング:ビジネスドキュメント、ウェブサイトページをアップロードするか、プレーンテキストを使用してNeexaに機関について学習させます。
チャネルとの統合:Neexaをウェブサイト、メール、WhatsApp、ソーシャルメディアプラットフォームに接続します。
アドミッションの自動化:AIに問い合わせ、フォローアップ、見込み客のエンゲージメントを処理させます。
学生サポートの強化:AIエージェントを展開して、学生の質問に答え、継続的な支援を提供します。
監視と最適化:AIのパフォーマンスを確認し、必要に応じて設定を調整します。
Neexa: AI for Educationの使用例
- アドミッションの成長
- 学生エンゲージメント
- 運用効率
- 24時間年中無休の問い合わせ応答
- アプリケーションフォローアップ
- カスタマーサポート
- リード育成








