Speak AI

説明

Speak AIは、対面または仮想のチームの会話すべてからAIエージェントをキャプチャ、文字起こし、分析、デプロイするために設計された包括的なプラットフォームです。生の音声とビデオを構造化され、検索可能で、実行可能なインサイトに変換します。このシステムは、Zoom、Microsoft Teams、Google Meetなどのプラットフォームで仮想会議に自動的に参加し、外出先でのキャプチャのためにウェブサイトやモバイルアプリ用の埋め込み可能なレコーダーを提供します。キャプチャされたすべてのコンテンツは、単一の統合ワークスペースに集約され、複数のツールを繋ぎ合わせる必要がなくなります。

文字起こしを超えて、Speak AIは分析に優れています。会話をユーザー定義のフィールド、テーマ、成果物に構造化し、一般的なチャットボットの出力以上のインサイトを提供します。この構造化されたデータは、Speak AIのMCPサーバーを介して、Claude、ChatGPT、Cursorなどの一般的なAIアシスタントから直接クエリおよび操作できます。MCPサーバーは、これらのアシスタント向けに85以上のツールを提供します。この統合により、AIエージェントは会話型の知識ベース全体をシームレスに検索、分析、操作できます。開発者向けには、完全なAPIも利用可能です。

このプラットフォームは、質的調査、営業およびカスタマーサクセス分析、クライアントアドバイザリーなど、幅広いユースケースをサポートしています。チームが数週間ではなく数時間で、インタビューやフォーカスグループからテーマ、引用、構造化された調査結果を抽出するのに役立ちます。営業チームは会議から自動的に議事録とアクションアイテムを生成でき、コンサルタントはセッションからブランド化された、クライアント向けの成果物を作成できます。顧客の声（Voice of Customer）イニシアチブは、音声およびビデオ調査からのより豊富な文字起こし応答から恩恵を受けます。

Speak AIは、話者識別とタイムスタンプを備えた100以上の言語で正確な文字起こしを提供します。検索可能なメディアライブラリにより、録音、文字起こし、インサイトの簡単な整理と取得が可能になります。共有可能なメディアプレーヤーとインタラクティブウィジェットは、コラボレーションとクライアントへの提供を促進します。さらに、Speak AIは、ホワイトラベルのクライアントポータルとサポートフローのために、データに基づいた音声、電話、テキストエージェントを含むAIエージェントのデプロイを可能にします。

2018年以来250,000以上のチームに信頼されているSpeak AIは、無料ティアや従量課金オプションを含む柔軟な価格設定でスケーラブルなソリューションを提供します。ユーザーエクスペリエンスへのコミットメントは、高いG2評価と肯定的な顧客フィードバックに反映されており、使いやすさ、正確さ、優れたサポートを強調しています。

Speak AIの主要機能

• 自動会議文字起こしと分析

• 対面および仮想会話のキャプチャ

• カスタムフィールドとテーマによる構造化データ抽出

• MCPサーバーを介したAIアシスタント（Claude、ChatGPT、Cursor）との統合

• AIアシスタント向け85以上のツール

• 録音と文字起こしの検索可能なナレッジベース

• 話者識別とタイムスタンプ

• 100以上の言語をサポート

• 埋め込み可能なプレーヤーとクライアント向けウィジェット

• ホワイトラベルAIエージェントデプロイメント

• 開発者API利用可能

• iOSおよびAndroid向けモバイルアプリ

• Zoom、Teams、Meet、Slack、Zapierなどとの統合

Speak AIの使い方は？

1. 1

   キャプチャ：会議アシスタント、埋め込み可能なレコーダー、モバイルアプリを使用するか、ファイルをアップロードして会話をキャプチャします。

2. 2

   文字起こし：Speak AIは、話者識別とタイムスタンプを使用して音声とビデオを自動的に文字起こしします。

3. 3

   分析：カスタムフィールド、テーマ、スコアを定義して、文字起こしからのインサイトを構造化します。

4. 4

   統合：MCPサーバーを使用して、Claude、ChatGPT、CursorなどのAIアシスタントに接続します。

5. 5

   デプロイ：会話データに基づいたAIエージェントを構築およびデプロイします。

6. 6

   共有：インサイトを検索可能なライブラリに整理し、プレーヤーを埋め込むか、データをエクスポートします。

Speak AIの使用例

• 質的調査
• 営業・CS分析
• クライアント向け成果物
• 顧客の声（Voice of Customer）
• 会議アシスタント
• ナレッジベース構築
• AIエージェントデプロイメント

Speak AIのFAQ

• Speak AIは標準的な文字起こしツールとどう異なりますか？

  Speak AIは、文字起こしを超えて、すべての会話をユーザー定義のフィールド、テーマ、スコアに構造化します。これにより、単なる文字起こしではなく、実行可能なデータが提供され、より深い分析とAIエージェントのデプロイが可能になります。

• Speak AIを使い始めるのに最も速い方法は？

  無料アカウントを作成し、1分以内に最初のファイルをアップロードできます。または、デモを予約して、エージェントとホワイトラベルのデプロイメントを探索してください。

• Speak AIは対面と仮想の両方の会話をサポートしていますか？

  はい、Speak AIは両方をサポートしています。会議アシスタントは仮想通話に参加し、埋め込み可能なレコーダーとモバイルアプリは対面でのやり取りをキャプチャし、すべてが単一のライブラリにフィードされます。

• Speak AIのナレッジベースはどのように際立っていますか？

  ナレッジベースは、実際の録音、文字起こし、構造化されたフィールドから構築され、意図によって整理されます。これにより、大規模なデータセット全体で一貫性があり、監査可能で、分離された回答が保証されます。

• Speak AIをクライアントに埋め込んだり、ホワイトラベルで提供したりできますか？

  はい、Speak AIはホワイトラベルの埋め込み、共有可能なメディアプレーヤー、クライアント向けのウィジェットを提供しており、エージェンシーやチームが独自のブランドでインサイトを提供できるようになります。

• Speak AIはClaude、ChatGPT、Cursorと統合されていますか？

  はい、Speak AIのMCPサーバーは、これらのアシスタントに85以上のツールを提供して会話データと対話できるようにします。セットアップは、単一のURLを介して約60秒で完了します。

• Speak AIの文脈における「AIエージェント」とは何ですか？

  AIエージェントは、ナレッジベースに基づいた、本番環境対応の音声、電話、ビデオ、テキストエージェントです。構造化された出力、データ収集、ルーティング、人間への引き継ぎ機能を備え、ホワイトラベルオプションもあります。

• Speak AIは単一のAIモデルを使用しますか、それとも複数のプロバイダーを使用しますか？

  Speak AIは複数の音声および言語プロバイダーと連携し、さまざまなAIアシスタントにネイティブに接続するため、単一のモデルへのロックインを防ぎます。

• Speak AIの主なユースケースは何ですか？

  主なユースケースには、質的調査、営業およびCS分析、クライアントアドバイザリー、および音声およびビデオ調査を通じた顧客の声（Voice of Customer）フィードバック収集が含まれます。

• Speak AIの文字起こしの精度はどのくらいですか？

  Speak AIは95%以上の文字起こし精度を提供し、100以上の言語をサポートしており、会話の信頼性の高いキャプチャを保証します。