Descrição
Askli oferece uma plataforma no-code e fácil de usar para construir chatbots de IA personalizados para o seu site. A plataforma permite que você treine seu chatbot em seus dados específicos, permitindo que ele forneça respostas precisas e relevantes às perguntas dos clientes. Isso pode reduzir significativamente a carga de trabalho de sua equipe de suporte e melhorar a satisfação do cliente.
Askli funciona permitindo que você importe dados de várias fontes, incluindo Notion, Google Drive, Zendesk e qualquer URL pública. Você pode então personalizar a persona e os objetivos do chatbot para se alinhar à sua marca. A implementação é simples, com opções para adicionar o chatbot ao seu site ou integrá-lo com ferramentas existentes. A plataforma também fornece ferramentas de monitoramento para rastrear conversas e permite a transferência humana quando necessário.
Os principais recursos incluem a capacidade de resolver instantaneamente uma grande porcentagem das consultas de suporte usando modelos de IA generativa como o GPT-4. Askli garante respostas de IA confiáveis que aderem à sua base de conhecimento, evitando conversas fora do tópico. Ele suporta conversas omnichannel em plataformas como widgets incorporáveis, WhatsApp e Slack. A plataforma também oferece recursos como suporte por e-mail com tecnologia de IA, formulários conversacionais, importação de dados personalizados, sincronização automática de fontes de dados e chamada de função. Askli foi projetado para empresas de todos os tamanhos que buscam melhorar o atendimento ao cliente e otimizar suas operações.
Askli é ideal para empresas que buscam automatizar o suporte ao cliente, gerar leads e melhorar o engajamento geral do cliente. É particularmente útil para empresas que desejam fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, reduzir os tempos de resposta e dimensionar suas operações de atendimento ao cliente sem contratar pessoal adicional. A facilidade de uso da plataforma a torna acessível a usuários sem grande experiência técnica, permitindo que eles implementem e gerenciem rapidamente seus próprios chatbots de IA.
Recursos principais de Askli
Plataforma no-code para fácil criação de chatbot
Treine chatbots em dados personalizados de várias fontes
Suporte automatizado, geração de leads e muito mais
Integrações com plataformas populares como WordPress, Slack e Zendesk
Resolução instantânea de consultas de suporte usando GPT-4
Conversas omnichannel em várias plataformas
Transferência humana para problemas complexos
Suporte por e-mail com tecnologia de IA
Formulários conversacionais para coleta de dados
Sincronização automática de fontes de dados para informações atualizadas
Chamada de função para estender os recursos do chatbot
Recursos de geração de leads
Persona e objetivos do agente personalizáveis
Como usar Askli?
Importe seus dados de fontes como Notion ou Google Drive.
Personalize a persona e os objetivos do seu agente de IA.
Implemente o chatbot em seu site ou ferramentas existentes.
Monitore as conversas em todos os canais.
Assuma o controle do chatbot de IA quando necessário.
Utilize o suporte por e-mail com tecnologia de IA.
Crie formulários conversacionais para coletar informações do usuário.
Estenda os recursos do agente com a chamada de função.
Casos de uso de Askli
- Automação do Suporte ao Cliente
- Geração de Leads
- Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Base de Conhecimento Interna
- Assistência de Vendas
- Automação de Fluxo de Trabalho
- Suporte Multilíngue
- Engajamento no Site
