FAQ Ally

Descrição

FAQ Ally é uma plataforma de gestão de conhecimento impulsionada por IA que ajuda pequenas e médias empresas a transformar seus documentos em agentes de IA confiáveis. Em vez de deixar que uma IA genérica adivinhe, o FAQ Ally organiza, verifica e conecta o conhecimento da empresa antes que as perguntas sejam feitas, garantindo que as respostas estejam ligadas a evidências que sua equipe pode checar. Cada resposta inclui citações de fontes, e o agente se abstém quando a evidência disponível é insuficiente.

Você faz o upload dos documentos da empresa, e o FAQ Ally os processa para criar agentes de IA inteligentes que respondem a perguntas em linguagem natural. Ele suporta muitos tipos de arquivos, incluindo PDF, DOCX, TXT, CSV, XLSX, JSON, XML, HTML e Markdown, e também pode capturar conteúdo de mensagens do Slack e e-mails recebidos, além de extrair texto de imagens em documentos. Um benchmark publicado de 275 casos rotulados relata 100% de precisão nas decisões e fundamentação, com zero alucinações.

Os agentes podem ser usados como assistente interno, um widget de site incorporável, ou através de uma API REST Chat para suas próprias aplicações. As funcionalidades incluem controle de acesso baseado em funções, pontuação de confiança, busca vetorial, registros de auditoria, autenticação multifatorial opcional e inteligência operacional sobre a saúde do conhecimento.

A precificação é baseada no uso e escalonada por consultas, armazenamento e número de agentes de IA, começando em $9 por mês com usuários ilimitados em todos os planos e um teste gratuito de 30 dias que não requer cartão de crédito. Você mantém total propriedade dos seus dados, que são isolados por cliente, criptografados em trânsito e em repouso, e não são usados para treinar modelos de IA públicos. O FAQ Ally é desenvolvido e operado pela Lob Labs LLC.

Recursos principais de FAQ Ally

• Agentes de IA treinados com os documentos da sua empresa

• Respostas citadas com abstinência quando a evidência está ausente

• Suporte para PDF, DOCX, XLSX, CSV, JSON, XML, HTML e Markdown

• Captura de Slack e e-mail, além de extração de texto de imagens

• Implantação como assistente interno, widget de site ou API REST Chat

• Controle de acesso baseado em funções e pontuação de confiança

• Busca vetorial, registros de auditoria e inteligência operacional

• Precificação escalonada baseada no uso com usuários ilimitados e um teste gratuito de 30 dias

Como usar FAQ Ally?

1. 1

   Adicionar conhecimento: Faça o upload de documentos ou capture conteúdo do Slack e e-mail.

2. 2

   Deixe o FAQ Ally preparar: A plataforma estrutura e verifica o conhecimento antes que as perguntas sejam feitas.

3. 3

   Faça perguntas: Funcionários, clientes ou aplicativos consultam o conhecimento preparado em linguagem natural.

4. 4

   Obtenha respostas citadas: As respostas incluem fontes, ou o agente se abstém quando a evidência está ausente.

5. 5

   Implante: Use o agente internamente, incorpore-o como um widget de site ou chame a API REST.

Casos de uso de FAQ Ally

• Assistente de conhecimento interno
• Widget de suporte ao cliente
• Integração de aplicativo
• Autoatendimento de políticas e RH
• Suporte de integração

Perguntas frequentes de FAQ Ally

• O que é o FAQ Ally?

  FAQ Ally é uma plataforma de gestão de conhecimento baseada em IA que ajuda pequenas empresas a treinar agentes de IA com seus documentos para fornecer respostas 24/7 com citações de fontes verificáveis.

• Como o FAQ Ally funciona?

  Você faz o upload de documentos da empresa, que o FAQ Ally processa para criar agentes de IA inteligentes que respondem a perguntas de clientes, funcionários e equipes usando linguagem natural.

• Quais tipos de arquivos são suportados?

  O FAQ Ally suporta PDF, DOCX, TXT, CSV, XLSX, JSON, XML, HTML e Markdown, e pode capturar mensagens do Slack, e-mails recebidos e texto de imagens em documentos.

• Quanto custa o FAQ Ally?

  Os planos começam em $9 por mês com um teste gratuito de 30 dias e sem necessidade de cartão de crédito. A precificação é baseada no uso, variando por consultas, armazenamento e número de agentes de IA, com usuários ilimitados em todos os planos.

• Quem possui os dados que eu faço upload?

  Você. Os clientes mantêm total propriedade de seus documentos e conhecimento, e o FAQ Ally apenas processa dados para fornecer o serviço.

• Meus dados são usados para treinar modelos de IA públicos?

  Não. Os dados da sua empresa não são usados para treinar sistemas de IA públicos ou compartilhados com outros clientes, e cada ambiente de cliente é isolado.