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Forter

Forter é uma plataforma de prevenção de fraudes impulsionada por IA que ajuda comerciantes digitais a tomar decisões em tempo real sobre fraudes, abusos e pagamentos, garantindo uma experiência contínua para clientes legítimos enquanto minimiza perdas.

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Forter screenshot

Descrição

Forter é uma plataforma líder em inteligência de identidade projetada para aprimorar o comércio digital, fornecendo soluções de prevenção de fraudes e verificação de identidade em tempo real. A plataforma utiliza IA para oferecer decisões acionáveis sobre interações com clientes ao longo de todo o ciclo de vida, incluindo login, cadastro, finalização de compra, pagamento, reembolso e processos de chargeback.

A funcionalidade central da Forter gira em torno de sua capacidade de unificar vários aspectos da gestão de fraudes em uma única plataforma coesa. Ao contrário das APIs de fraudes tradicionais que exigem múltiplas integrações, a Forter oferece uma solução abrangente que combina detecção de fraudes pré-autorização e pós-autorização, proteção de contas, representação de disputas, garantias de chargeback e otimização de pagamentos. Essa abordagem holística permite que os comerciantes agilizem suas operações e melhorem sua eficiência geral.

A Forter é particularmente benéfica para comerciantes digitais que precisam de decisões rápidas, precisas e treinadas em rede sobre fraudes e identidade em múltiplos canais, incluindo web, aplicativos móveis e transações em loja. A plataforma é agnóstica em relação ao provedor, o que significa que pode se integrar perfeitamente a vários provedores de pagamento, como Adyen, Stripe, Braintree e Worldpay, garantindo que os comerciantes possam utilizar as capacidades da Forter independentemente de sua infraestrutura de pagamento existente.

Um dos recursos mais destacados da Forter é sua capacidade de tomada de decisão em tempo real, com 99% das decisões entregues em menos de um segundo. Essa velocidade é crucial para manter uma experiência do cliente suave, pois minimiza a fricção durante o processo de finalização da compra. Além disso, a Forter fornece um sandbox de autoatendimento para testes, enquanto o acesso à produção requer um Acordo de Serviço Master (MSA) assinado.

O compromisso da Forter com a segurança é evidente por meio de sua conformidade com padrões da indústria, como PCI DSS Nível 1, SOC 2 Tipo II e ISO 27001. A plataforma também suporta a recuperação de chargebacks, permitindo que os comerciantes enviem disputas e recebam orientações sobre o melhor curso de ação. No geral, a Forter capacita as empresas a recuperar receita, aumentar a confiança do cliente e reduzir perdas relacionadas a fraudes, tornando-se uma ferramenta essencial para o comércio digital moderno.

Recursos principais de Forter

  • Decisões de identidade em tempo real

  • Integração agnóstica em relação ao provedor

  • Gestão abrangente de fraudes

  • Suporte à recuperação de chargebacks

  • Latência de decisão rápida (p95 ≤ 100ms)

  • Rede de identidade com mais de 1B de identidades

  • Sandbox de autoatendimento disponível

  • Conformidade com PCI DSS Nível 1

  • Certificado SOC 2 Tipo II

  • Certificado ISO 27001

Como usar Forter?

  1. Integre a Forter com seus sistemas de pagamento existentes.

  2. Envie eventos de clientes para decisões em tempo real.

  3. Receba decisões acionáveis de aprovar/recusar/verificar.

  4. Utilize os recursos de recuperação de chargebacks conforme necessário.

Casos de uso de Forter

  • Prevenção de Fraudes em E-commerce
  • Gestão de Chargebacks
  • Verificação de Identidade
  • Otimização de Pagamentos
  • Proteção de Conta

Perguntas frequentes de Forter

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