Описание
Glean — это комплексная платформа Work AI, разработанная для обеспечения функциональности и эффективности искусственного интеллекта в корпоративной среде. Она устраняет разрыв между разрозненными корпоративными знаниями, разнообразными системами и потребностью в контекстном понимании, позволяя ИИ предоставлять действенные инсайты и автоматизировать рабочие процессы.
Платформа бесшовно интегрируется с широким спектром корпоративных инструментов, включая Slack, Google Drive, Jira, Confluence, SharePoint, GitHub и Salesforce. Объединяя эти системы, Glean создает единую базу знаний, которую может использовать ИИ. Такой подход гарантирует, что приложения ИИ строятся на основе того, что бизнес уже знает, что приводит к более точным и релевантным ответам.
Ключевым отличием Glean является его ориентация на эффективность и снижение затрат. Архитектура платформы разработана для минимизации использования токенов, что является значительным фактором в стоимости операций ИИ. Это приводит к снижению затрат на запрос и большей ценности от инвестиций в ИИ. Glean достигает этого за счет глубокого понимания корпоративного контекста, снижая потребность в обширной обработке данных с помощью больших языковых моделей.
Безопасность и соответствие требованиям имеют первостепенное значение в дизайне Glean. Платформа обеспечивает корпоративный уровень безопасности, гарантируя, что пользователи получают доступ только к той информации, которую им разрешено видеть. Она обеспечивает полную наблюдаемость запросов, ответов и действий, а также лучшее в своем классе управление данными, что делает ее подходящей для отраслей с высокими требованиями к соответствию. Glean построена с учетом сертификатов, таких как ISO 42001, HIPAA, TX-RAMP Level 2, SOC 2 Type II, ISO 27001 и GDPR.
Glean позволяет различным отделам, от инженерии и продаж до поддержки и HR, использовать ИИ для ускорения операций. Истории клиентов подчеркивают значительные улучшения: Booking.com масштабировал ИИ для 14 000 сотрудников, Zillow сэкономил более 1,5 часов в неделю на пользователя, а TIME преобразовал вековой архив в доступные знания. Платформа поддерживает растущее число уникальных LLM, предлагая гибкость в выборе модели при сохранении корпоративного доверия.
В конечном итоге, Glean стремится трансформировать рабочий процесс, выходя за рамки простого поиска информации и позволяя ИИ действовать и автоматизировать. Она предоставляет единую платформу для каждой команды, способствуя развитию культуры, ориентированной на ИИ, и обеспечивая ощутимый ROI, делая ИИ практичным повседневным инструментом.
Основные функции Glean
Объединяет знания из корпоративных систем
Обеспечивает автоматизацию и агентов на базе ИИ
Предоставляет контекстное понимание для ИИ
Безопасный доступ к данным с учетом разрешений
Сокращает использование токенов и затраты на ИИ
Интегрируется со Slack, Google Drive, Jira и другими
Обеспечивает корпоративный уровень безопасности и соответствия требованиям
Поддерживает несколько уникальных LLM
Повышает эффективность и экономит время пользователей
Способствует внедрению ИИ в различных отделах
Обеспечивает полную наблюдаемость действий ИИ
Разработана для сред с высокими требованиями к соответствию
Как использовать Glean?
Подключите: Интегрируйте Glean с вашими корпоративными системами и источниками данных.
Настройте: Установите параметры безопасности, разрешений и предпочтений ИИ-моделей.
Исследуйте: Используйте Glean для поиска информации и инсайтов в вашей организации.
Создавайте: Разрабатывайте пользовательские ИИ-агенты и автоматизируйте рабочие процессы.
Автоматизируйте: Развертывайте решения на базе ИИ для оптимизации бизнес-процессов.
Оптимизируйте: Отслеживайте использование и улучшайте производительность ИИ для постоянного совершенствования.
Варианты использования Glean
- Поиск знаний
- Автоматизация задач
- Создание контента
- Поддержка принятия решений
- Межведомственное сотрудничество
- Управление соответствием
- Адаптация сотрудников
