Описание
Serif — это искусственный интеллект для работы с электронной почтой, который управляет вашим почтовым ящиком как сотрудник, включая общие адреса, такие как info@, support@ и billing@. Он отвечает клиентам, собирает документы, отправляет коммерческие предложения и напоминает о неоплаченных счетах в вашем почтовом ящике или в одном из своих. В отличие от простых помощников, которые просто помогают вам писать быстрее, Serif постоянно читает входящие письма, самостоятельно отвечает на большинство рутинных запросов от вашего имени и приносит вам только то, что требует человеческого вмешательства. Вы обучаете его как настоящего сотрудника, и он также может выполнять реальные действия, такие как возврат средств в соответствии с вашими правилами или загрузка файлов в ваши системы.
Serif подключается к Gmail и Outlook через официальные API Google Workspace и Microsoft 365, обучаясь вашему стилю на основе уже отправленных вами писем, чтобы ответы звучали как ваши. Все начинается в режиме черновика для вашего одобрения, и вы можете передать ему управление низкорисковыми сценариями, как только начнете ему доверять; если вы дадите Serif собственный адрес, он сможет управлять этим почтовым ящиком автономно и эскалировать любые необычные ситуации. Настройка занимает менее минуты без конфигурации, начиная с предобученного сотрудника, который уже знает вашу отрасль, а команда может обучить его для вас.
Безопасность является основополагающей: Serif соответствует стандартам SOC 2 Type 2, GDPR и HIPAA, использует OAuth и API поставщиков, шифрует данные в пути и в состоянии покоя, никогда не продает данные и не использует вашу электронную почту для обучения публичным моделям. Он сообщает о обработке более 11 миллионов писем и экономии более 150 000 часов в месяц. Планы начинаются с бесплатного тарифа (без кредитной карты) и продолжаются через Lite, Standard, Pro, Team и Enterprise, с платными планами, начиная с 30 долларов в месяц, а более высокие уровни добавляют больше использования, True Voice, командные функции и пользовательские модели.
Основные функции Serif
Управляет почтовыми ящиками Gmail и Outlook как сотрудник
Непрерывная сортировка с составлением и отправкой ответов от вашего имени
Собирает документы, отправляет коммерческие предложения и напоминает о неоплаченных счетах
Выполняет реальные действия, такие как возврат средств в соответствии с вашими правилами
Одобрение в режиме черновика с постепенной передачей автономного управления
Обучается вашему стилю на основе ваших отправленных писем
Настройка в один клик с предобученным сотрудником в вашей отрасли
Соответствует стандартам SOC 2 Type 2, GDPR и HIPAA
Как использовать Serif?
Подключите свой почтовый ящик: Свяжите Gmail или Outlook в один клик через официальные API.
Позвольте ему учиться: Serif изучает ваши отправленные письма и начинает составлять ответы.
Просмотрите черновики: Одобрите или отредактируйте ответы, пока он учится на ваших правках.
Передайте управление: Позвольте Serif самостоятельно обрабатывать низкорисковые сценарии, как только вы начнете ему доверять.
Варианты использования Serif
- Автоматизация общего почтового ящика
- Напоминание о счетах
- Сбор документов
- Коммерческие предложения и прием новых клиентов
