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Indico Data

Indico 的 AI 驱动平台可自动化保险运营,革新承保、理赔和客户服务工作流程。它能够摄取、丰富和编排非结构化文档,将其转化为可操作的数据,从而加速流程并改善保险公司的决策制定。

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Indico Data screenshot

描述

Indico Data 提供了一个专为现代化保险运营而设计的 AI 驱动的摄取和编排平台。该平台解决了摄取和处理非结构化文档的复杂性,例如电子邮件、PDF、ACORD 表格、损失报告和提交材料,这些文档常常会拖慢传统工作流程。

通过利用先进的 AI 技术,Indico 可自动化从初始摄取到下游系统就绪的整个过程。这包括拆解提交材料和理赔,提取关键数据,用必要的上下文丰富数据,以及对详细信息进行分类以创建干净、结构化的数据。然后,平台的编排代理会将经过验证的工作路由到相应的系统和团队,确保工作流程持续进行,无需人工干预。

Indico 的解决方案适用于关键的保险职能,包括承保、理赔处理、中期调整和经纪人核对。对于承保,它减少了手动摄取时间,实现了更快的报价和更高的处理能力。在理赔方面,它加速了首次损失通知 (FNOL) 流程,并为理赔员提供更好的数据以做出明智的决策。中期调整和经纪人核对也受益于简化的数据摄取和编排,减少了积压工作并提高了运营效率。

该平台是为保险行业量身定制的,能够处理不同业务线和地区文档的多样性。它在企业环境中安全运行,遵守严格的合规性和治理要求,并与现有系统无缝集成。Indico 强调实际的 AI 在生产运营中的应用,将人工审查、验证和异常处理直接嵌入工作流程中,以保持控制和信任。

主要优势包括显著缩短对价值声明 (SOV) 和损失报告等文档的处理时间,加快承保和理赔的周期时间,以及提高处理能力。这带来了切实的业务成果,例如增加净保费收入和降低运营成本,同时通过数据沿袭和置信度评分等功能保持治理和可审计性。

Indico Data的核心功能

  • 自动化保险承保摄取

  • 简化从 FNOL 到结案的理赔处理

  • 高效编排中期调整

  • 加速经纪人核对和现金应用

  • 摄取并提取多种文档类型的数据

  • 用上下文和分类丰富数据

  • 提供下游就绪的、经过验证的工作输出

  • 与现有企业保险系统集成

  • 确保安全、合规且可扩展的运营

  • 嵌入人工审查和异常处理

  • 提供可追溯和可审计的输出

  • 提供数据沿袭和置信度评分

如何使用 Indico Data?

  1. 摄取:连接并即时从电子邮件、附件、SOV 和损失报告等各种来源提取数据。

  2. 丰富:弥合数据差距,对详细信息进行分类,并添加上下文以创建干净、结构化的信息。

  3. 编排:将完整、经过验证的工作路由到正确的系统和团队,以保持运营流程顺畅。

  4. 集成:与现有的企业保险系统无缝集成,实现端到端的工作流程自动化。

  5. 验证:利用嵌入式人工审查和异常处理来实现受控自动化。

  6. 监控:利用内置的治理功能,如数据沿袭和置信度评分,以获得可审计的输出。

Indico Data的使用案例

  • 自动化承保摄取
  • 加速理赔处理
  • 高效中期调整
  • 快速经纪人核对
  • 从文档中提取数据
  • 工作流程编排
  • 文档丰富

Indico Data的常见问题

Indico Data 评价

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