Zixflow

描述

Zixflow 是一个一体化的、以 AI 为先的平台，用于管理、互动和留住客户，覆盖 WhatsApp、RCS、SMS 和电子邮件。它为销售、营销和服务团队提供了一个 CRM 以及多渠道互动工具，以便从一个地方运行整个客户旅程，从即时 OTP 到 AI 驱动的营销旅程。

该平台包括 Engage+，用于大规模创建、调度和发送个性化的多渠道活动；Sendflow，能够在八秒内发送 OTP 和交易通知，并在一个渠道失败时自动切换到其他渠道；以及 AudienceIQ，一个 AI 驱动的客户细分和动态 CDP，根据真实的行为信号触发个性化活动。Zixflow 报告显示其消息送达率高，并被用于大规模发送消息，服务于银行、媒体和消费品等行业的公司。

Zixflow 提供企业级 API，以构建自定义消息体验，20 多个本地集成以及通过 Zapier、Make 和 Webhooks 连接到数千个应用程序，还有一个 WhatsApp AI 代理，能够全天候与潜在客户聊天并进行资格审核。安全性包括端到端加密、无密码认证、SSO/SAML、SCIM、审计日志和符合 GDPR 的数据处理。定价包括一个适用于三名用户的免费计划，以及按需计费的营销和商业套餐。

Zixflow的核心功能

• 跨 WhatsApp、RCS、SMS 和电子邮件的多渠道互动

• Engage+ 用于大规模个性化多渠道活动

• Sendflow OTP 和交易通知的发送，具备自动切换功能

• AudienceIQ AI 驱动的细分和动态 CDP

• WhatsApp AI 代理全天候进行潜在客户资格审核

• 企业级消息 API 和 SDK

• 20 多个本地集成以及 Zapier、Make 和 Webhooks

• 无密码认证、SSO/SAML、审计日志和符合 GDPR 的准备

如何使用 Zixflow？

1. 1

   注册：开始使用免费计划，最多可支持三名用户和基本功能。

2. 2

   连接渠道：设置 WhatsApp、RCS、SMS 和电子邮件，并导入您的联系人。

3. 3

   构建活动：使用 Engage+ 创建和调度个性化的多渠道活动。

4. 4

   自动化发送：配置 Sendflow 以发送 OTP 和交易消息，并具备跨渠道的自动切换功能。

5. 5

   细分和集成：使用 AudienceIQ 针对目标受众，并通过 API 和集成连接您的技术栈。

Zixflow的使用案例

• OTP 和交易发送
• 多渠道营销
• 电子商务互动
• 潜在客户资格审核
• 客户细分

Zixflow的常见问题

• Zixflow 支持哪些渠道？

  Zixflow 支持 WhatsApp、RCS、SMS 和电子邮件，使团队能够通过一个平台与客户在每个渠道上互动。

• 什么是 Sendflow？

  Sendflow 能在八秒内发送 OTP 和交易通知，如果 SMS 发送失败，它会自动切换到 WhatsApp、RCS 或电子邮件，以确保至少一个渠道的送达。

• Zixflow 有 AI 功能吗？

  是的。它包括 AI 驱动的发送、AudienceIQ 细分，以及一个 WhatsApp AI 代理，能够全天候与潜在客户聊天并进行资格审核。

• 我可以将 Zixflow 与其他工具集成吗？

  是的。它提供 20 多个本地集成，并通过 Zapier、Make、Pabbly 和 Webhooks 连接到数千个应用程序，以及 API 和 Node.js SDK。

• Zixflow 安全吗？

  Zixflow 使用端到端加密、无密码认证、SSO/SAML、SCIM、审计日志，并符合 GDPR 的数据处理，提供区域托管选项。

• Zixflow 的费用是多少？

  有一个适用于三名用户的免费计划，此外还有从每月 39 美元起的营销套餐和从每月 69 美元起的商业套餐（按年计费），并提供按需计费的消息发送定价。