Relyable

Beschreibung

Relyable ist eine Simulations- und Überwachungsplattform für KI-Sprachagenten. Teams können Hunderte von realistischen Testgesprächen generieren, jeden Anruf anhand ihres eigenen Bewertungsrasters bewerten und Live-Produktionsanrufe überwachen, sodass sie leistungsstarke Agenten viel schneller und mit mehr Vertrauen bereitstellen können.

Jeder Anruf wird anhand anpassbarer Testfälle bewertet, die Teams definieren oder aus ihrem System-Prompt generieren, und jede Interaktion wird mit integrierten Metriken wie Latenz, Stimmung und Kundenzufriedenheit für eine konsistente Bewertung analysiert. In der Produktion wird jeder Live-Anruf stillschweigend protokolliert und analysiert, mit Echtzeitwarnungen, sobald ein Agent abdriftet, wodurch tägliche Audits und manuelle Stichprobenüberprüfungen ersetzt werden.

Relyable bietet No-Code-Integrationen mit nativen Verbindungen zu Plattformen wie Vapi, Retell und ElevenLabs über einen API-Schlüssel und eine Agenten-ID sowie manuelles Hochladen von Prompts und Anrufweiterleitung für maßgeschneiderte Agenten. Es ist für KI-Agenturen, Startups und Unternehmen in Branchen wie Finanzdienstleistungen, Haussanierungsdienste und Immobilien konzipiert, und Teams können innerhalb von fünf Minuten mit Testanrufen beginnen. Die Preisgestaltung erfolgt nach Credits, von 50.000 bis 125.000 Credits und maßgeschneiderten Unternehmenspaketen, beginnend bei 500 USD pro Monat.

Relyable's Kernfunktionen

• KI-generierte realistische Testgespräche für Sprachagenten

• Anrufbewertung anhand Ihres eigenen anpassbaren Bewertungsrasters

• Integrierte Metriken einschließlich Latenz, Stimmung und Zufriedenheit

• Echtzeitüberwachung von Live-Anrufen mit Driftwarnungen

• Stilles Protokollieren und Analysieren jedes Produktionsanrufs

• No-Code-Integrationen mit Vapi, Retell und ElevenLabs

• Manuelles Hochladen von Prompts und API-Weiterleitung für benutzerdefinierte Agenten

• Credits-basierte Pläne, die mit der Nutzung skalieren

Wie verwendet man Relyable?

1. 1

   Verbinden Sie Ihren Agenten: Verwenden Sie einen API-Schlüssel und eine Agenten-ID, um sich mit Plattformen wie Vapi, Retell oder ElevenLabs zu integrieren.

2. 2

   Definieren Sie Ihr Bewertungsraster: Erstellen Sie Testfälle oder generieren Sie diese aus Ihrem System-Prompt.

3. 3

   Führen Sie Simulationen durch: Generieren Sie Hunderte von Testgesprächen, um die Leistung des Agenten zu bewerten.

4. 4

   Überprüfen Sie die Bewertungen: Überprüfen Sie jeden Anruf, der anhand Ihres Bewertungsrasters mit Metriken wie Latenz und Stimmung bewertet wurde.

5. 5

   Überwachen Sie die Produktion: Protokollieren und analysieren Sie Live-Anrufe und erhalten Sie Echtzeitwarnungen, wenn etwas abdriftet.

Relyable's Anwendungsfälle

• Testen von Sprachagenten
• Produktionsüberwachung
• Benutzerdefinierte Bewertung
• Agenturlieferung
• Regulierte Branchen

FAQ von Relyable

• Was ist automatisiertes Testen für Sprachagenten?

  Es bedeutet, die Leistung, Genauigkeit und Reaktionsfähigkeit eines KI-Sprachagenten mithilfe vordefinierter Skripte und Testfälle ohne menschliches Eingreifen zu bewerten, wobei Szenarien wie Unterbrechungen und Fehler abgedeckt werden.

• Was ist automatisierte Überwachung?

  Automatisierte Überwachung verfolgt kontinuierlich Ihren Sprachagenten in der Produktion, protokolliert und analysiert jeden Anruf und sendet Echtzeitwarnungen, wenn Probleme auftreten, sodass Sie handeln können, bevor sie mehr Benutzer betreffen.

• Wie wird ein Anruf bewertet?

  Anrufe werden anhand der Testfälle bewertet, die Sie definieren oder aus Ihrem System-Prompt generieren, und mit integrierten Metriken wie Latenz, Stimmung und Kundenzufriedenheit analysiert.

• Mit welchen Plattformen für Sprachagenten verbindet sich Relyable?

  Relyable bietet native Integrationen mit Vapi, Retell und ElevenLabs, mit weiteren in Planung. Benutzerdefinierte Agenten können verbunden werden, indem ein Prompt hochgeladen und Anrufe über die API weitergeleitet werden.

• Für wen ist Relyable gedacht?

  Es ist für KI-Agenturen, KI-Startups und Unternehmen konzipiert, die KI-Sprachagenten entwickeln und betreiben und zuverlässige Simulation, Bewertung und Überwachung benötigen.

• Wie schnell kann ich anfangen?

  Die Einrichtung dauert Minuten mit einem API-Schlüssel, und Sie können innerhalb von fünf Minuten mit Ihren ersten Testanrufen beginnen.