WAPlus

Beschreibung

WAPlus ist ein WhatsApp-CRM, das innerhalb von WhatsApp Web funktioniert und Vertriebs- und Supportteams dabei hilft, Leads und Kundenunterhaltungen in einem Arbeitsbereich zu verwalten. Es vereint Kontaktmanagement, Messaging-Automatisierung, CRM-Integrationen, KI-Tools und Teamzusammenarbeit in der Benutzeroberfläche von WhatsApp Web.

Benutzer können CRM-Kontaktdaten neben den Gesprächen anzeigen und aktualisieren, Geschäfte, Tickets und Aufgaben in einem verbundenen CRM direkt aus WhatsApp Web erstellen und Gesprächsdaten über Webhooks synchronisieren. Der Posteingang kann in benutzerdefinierte Tabs organisiert werden, und das Messaging wird durch schnelle Antworten, automatische Antworten, geplante Nachrichten und Rundsendungen optimiert. Benutzer können auch Nachrichten an nicht gespeicherte Kontakte senden, ohne jede Nummer speichern zu müssen, und Kontakte im Bulk über CSV importieren oder exportieren.

WAPlus integriert sich mit HubSpot, Salesforce, Zoho, Google Kontakte und Webhooks und fügt KI-Funktionen hinzu, darunter Echtzeit-KI-Übersetzung für mehrsprachige Gespräche und einen KI-Chatbot für automatisierte Antworten auf häufige Fragen rund um die Uhr. Es ist Teil einer Produktfamilie, die auch WA Web Sender für kontrollierte Massennachrichten und WATools für geplante Rundsendungen, intelligente Antworten und Datenexport umfasst.

Ein kostenloser Plan bietet eingeschränkte Funktionen, während die Pläne Starter, Pro und Growth höhere KI-Übersetzungsgrenzen, unbegrenzte Planung und schnelle Antworten, Nutzung des KI-Chatbots, unbegrenzte Synchronisation und zusätzliche CRM-Integrationen hinzufügen. Zahlungen erfolgen per Kreditkarte oder Google Pay, und Browsererweiterungen sind für Chrome und Edge verfügbar.

WAPlus's Kernfunktionen

• WhatsApp-CRM, das in WhatsApp Web integriert ist

• Anzeigen und Bearbeiten von CRM-Kontakten neben Gesprächen

• Erstellen von Geschäften, Tickets und Aufgaben in einem verbundenen CRM

• Benutzerdefinierte Posteingangs-Tabs, Tags, Notizen und Erinnerungen

• Schnelle Antworten, automatische Antworten, geplante Nachrichten und Rundsendungen

• Integrationen mit HubSpot, Salesforce, Zoho und Webhooks

• Echtzeit-KI-Übersetzung für mehrsprachige Chats

• KI-Chatbot für automatisierte Antworten rund um die Uhr

Wie verwendet man WAPlus?

1. 1

   Installieren Sie die Erweiterung: Fügen Sie die WAPlus-Browsererweiterung für Chrome oder Edge hinzu.

2. 2

   Öffnen Sie WhatsApp Web: Starten Sie WhatsApp Web, um es in einen CRM-Arbeitsbereich zu verwandeln.

3. 3

   Verbinden Sie Ihr CRM: Integrieren Sie HubSpot, Salesforce, Zoho oder einen Webhook, um Kundendaten zu synchronisieren.

4. 4

   Organisieren Sie Ihren Posteingang: Erstellen Sie benutzerdefinierte Tabs, Tags und Notizen, um Gespräche zu verwalten.

5. 5

   Automatisieren Sie das Messaging: Richten Sie schnelle Antworten, automatische Antworten, geplante Nachrichten und den KI-Chatbot ein.

WAPlus's Anwendungsfälle

• WhatsApp-Leads-Management
• CRM-Synchronisation
• Messaging-Automatisierung
• Mehrsprachige Unterstützung
• 24/7-Kundenservice

FAQ von WAPlus

• Was ist WAPlus?

  WAPlus ist ein WhatsApp-CRM, das in WhatsApp Web integriert ist und Teams dabei hilft, Leads und Kundenunterhaltungen zu verwalten, Antworten und Nachverfolgungen zu automatisieren und Kundendaten mit CRMs wie HubSpot, Salesforce und Zoho zu synchronisieren.

• Mit welchen CRMs integriert sich WAPlus?

  WAPlus integriert sich mit HubSpot, Salesforce, Zoho, Google Kontakte und Webhooks, sodass Sie Gesprächs- und Kontaktdaten in Ihrem Workflow synchronisieren können.

• Unterstützt WAPlus mehrsprachige Gespräche?

  Ja. WAPlus umfasst eine Echtzeit-KI-Übersetzung zur Unterstützung mehrsprachiger Gespräche, mit monatlichen Zeichenlimits, die je nach Plan skalieren.

• Kann ich Kontakte anschreiben, die ich nicht gespeichert habe?

  Ja. Sie können WhatsApp-Nachrichten an nicht gespeicherte Kontakte senden, ohne jede Telefonnummer zuerst speichern zu müssen, und Kontakte im Bulk über CSV importieren oder exportieren.

• Ist WAPlus kostenlos?

  Ja, es gibt eine kostenlose Version mit eingeschränkten Funktionen, damit Sie die Grundlagen ausprobieren können. Die Pläne Starter, Pro und Growth bieten höhere KI-Übersetzungsgrenzen, unbegrenzte Planung, Nutzung des KI-Chatbots und weitere Integrationen.

• Was ist in der WAPlus-Produktfamilie enthalten?

  Die Familie umfasst WAPlus CRM für das Kundenmanagement, WA Web Sender für kontrollierte Massennachrichten und WATools für geplante Rundsendungen, intelligente Antworten, Webhooks und Datenexport.