NewOaks AI

Description

NewOaks AI propose un agent IA sophistiqué, axé sur la voix, conçu pour révolutionner l'engagement client et la génération de prospects. Cette solution tout-en-un excelle dans la réalisation d'appels téléphoniques d'apparence humaine, générant efficacement des prospects et planifiant des rendez-vous sur une gamme complète de canaux de communication. Ceux-ci incluent les SMS, les lignes téléphoniques traditionnelles, les widgets de chat sur site web, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger et l'e-mail, garantissant une présence véritablement omnicanale pour les entreprises.

Le cœur de l'offre de NewOaks AI réside dans sa capacité à sonner remarquablement humain, une caractéristique qui a conduit à la planification de milliers de rendez-vous chaque jour dans diverses industries. L'IA est basée sur une base de connaissances, réduisant considérablement le risque d'hallucinations et garantissant des réponses précises et pertinentes. Les entreprises peuvent résoudre jusqu'à 70 % des questions des clients instantanément, libérant ainsi les ressources humaines pour des tâches plus complexes.

NewOaks AI est approuvé par plus de 10 000 fondateurs et propriétaires d'entreprises qui exploitent ses capacités pour stimuler l'engagement et augmenter les ventes. La plateforme offre une couverture omnicanale réelle, gérée par un seul agent intelligent. Cette intégration transparente sur des plateformes telles que SMS, téléphone, site web, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger et e-mail simplifie la prospection et le service client.

Les fonctionnalités clés comprennent l'interaction vocale en temps réel, le chat mobile en direct avec transfert préservant le contexte vers l'IA, et des analyses robustes. Le système fournit des analyses et des informations de données IA en temps réel, la collecte de commentaires conversationnels, la résolution instantanée des requêtes et l'engagement proactif des clients. Cette suite complète de fonctionnalités permet aux entreprises d'optimiser leurs stratégies de communication et d'atteindre une croissance significative.

NewOaks AI est construit sur une technologie GPT avancée, offrant la possibilité d'utiliser GPT-4 sur les plans supérieurs. Il prend en charge environ 95 langues, permettant aux entreprises de communiquer avec un public mondial. La plateforme est conçue pour être facile à utiliser, permettant aux utilisateurs de télécharger des documents, de coller du texte ou de lier leur site web pour former l'IA. Les utilisateurs peuvent également personnaliser les instructions du chatbot, les noms et les traits de personnalité, garantissant que l'IA correspond à l'identité de la marque. Les données sont stockées en toute sécurité sur les serveurs Microsoft Azure.

Fonctionnalités principales de NewOaks AI

• Appels téléphoniques IA d'apparence humaine pour la génération de prospects et la prise de rendez-vous

• Support omnicanal : SMS, téléphone, site web, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, e-mail

• IA basée sur une base de connaissances pour prévenir les hallucinations

• Résout 70 % des questions des clients instantanément

• Interaction vocale en temps réel et chat mobile en direct

• Transfert préservant le contexte entre les agents IA et humains

• Analyses et informations de données IA en temps réel

• Collecte de commentaires conversationnels

• Capacités d'engagement client proactif

• Prend en charge environ 95 langues

• Option d'utiliser GPT-4 sur les plans Standard et Illimité

• Instructions, noms et traits de personnalité du chatbot personnalisables

• Données hébergées sur des serveurs sécurisés Microsoft Azure

Comment utiliser NewOaks AI ?

1. 1

   Configurer : Téléchargez des documents, collez du texte ou liez votre site web pour former l'IA.

2. 2

   Personnaliser : Définissez le nom du chatbot, les traits de personnalité et les instructions spécifiques.

3. 3

   Intégrer : Intégrez le widget de chat sur votre site web ou utilisez l'API.

4. 4

   Déployer : Lancez l'agent IA pour gérer les demandes des clients et prendre des rendez-vous.

5. 5

   Surveiller : Utilisez les analyses en temps réel et les commentaires pour optimiser les performances.

6. 6

   Transférer : Transférez en toute transparence les conversations aux agents humains si nécessaire.

Cas d'utilisation de NewOaks AI

• Génération de prospects
• Prise de rendez-vous
• Support client
• Prospection commerciale
• Engagement sur site web
• Communication omnicanale

FAQ de NewOaks AI

• Qu'est-ce que NewOaks AI ?

  NewOaks AI est un constructeur de chatbot IA qui forme ChatGPT sur vos données, vous permettant d'ajouter un widget de chat à votre site web et de gérer les demandes par SMS. Il peut répondre aux questions en fonction des documents téléchargés, du texte collé ou du contenu du site web.

• Comment NewOaks AI génère-t-il des prospects et prend-il des rendez-vous ?

  NewOaks AI utilise des appels téléphoniques IA d'apparence humaine et une communication omnicanale pour engager les clients potentiels, répondre à leurs questions et planifier directement des rendez-vous.

• NewOaks AI peut-il gérer les demandes de service client ?

  Oui, il peut résoudre jusqu'à 70 % des questions des clients instantanément et est conçu pour l'engagement client proactif et la collecte de commentaires conversationnels.

• Quels canaux de communication NewOaks AI prend-il en charge ?

  Il prend en charge les SMS, le téléphone, le chat sur site web, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger et l'e-mail, gérés par un seul agent IA.

• NewOaks AI prend-il en charge plusieurs langues ?

  Oui, NewOaks AI prend en charge environ 95 langues, vous permettant d'avoir des sources dans n'importe quelle langue et de poser des questions dans n'importe quelle langue.

• Puis-je personnaliser le comportement de l'IA ?

  Oui, vous pouvez modifier l'invite de base, donner un nom à votre chatbot, définir des traits de personnalité et fournir des instructions sur la manière de répondre aux questions.

• Quels formats de données puis-je utiliser pour former l'IA ?

  Vous pouvez télécharger un ou plusieurs fichiers (.pdf, .txt, .doc, .docx), coller du texte ou ajouter un lien vers votre site web à parcourir.

• NewOaks AI propose-t-il un essai gratuit ?

  Oui, chaque utilisateur enregistré bénéficie d'un plan gratuit avec 100 crédits de message par mois.

• Quel modèle GPT NewOaks AI utilise-t-il ?

  Par défaut, votre chatbot utilise gpt-3.5-turbo, mais vous avez la possibilité d'utiliser gpt-4 sur les plans Standard et Illimité.

• Comment puis-je ajouter mon chatbot à mon site web ?

  Vous pouvez intégrer un iframe ou ajouter une bulle de chat en bas à droite de votre site web en cliquant sur 'Intégrer sur le site web' après avoir créé un chatbot.