Myna

Description

Myna est une plateforme d'IA agentique qui permet aux entreprises de services de créer, former et déployer des agents conversationnels d'IA sans codage ni ingénierie de prompt. Son utilisation principale est la prise de rendez-vous : les agents contactent les prospects, posent des questions de qualification, gèrent les réponses et réservent automatiquement des réunions ou des appels de service dans votre calendrier, fonctionnant 24/7 sur plusieurs canaux.

Chaque agent peut être configuré en quelques minutes avec son propre style, ton et personnalité pour correspondre à votre marque. Vous lui fournissez des bases de connaissances et une mémoire contextuelle afin que les réponses restent précises et conscientes du contexte, puis lancez des campagnes de sensibilisation bidirectionnelles avec un assistant de configuration, des moteurs préconstruits et des bibliothèques d'outils. Myna est omnicanal, engageant les clients via SMS, WhatsApp, email, Instagram, et plus, le tout synchronisé sous un seul contact. Il gère à la fois les prospects entrants provenant de formulaires, d'annonces, de discussions ou de flux de travail CRM et les campagnes de suivi sortantes pour les prospects plus anciens ou manqués.

Myna s'intègre à des plateformes telles que GoHighLevel, HubSpot et Zoho, et propose une API pour des outils personnalisés. Il est conçu dans le respect des normes de conformité, y compris les standards 10DLC, A2P et WhatsApp Business aux États-Unis, et gère automatiquement l'enregistrement de conformité. Il est utilisé dans les services à domicile, la santé et les cliniques, le commerce de détail et le e-commerce, les salons, les restaurants et les agences, avec des tarifs commençant gratuitement et des plans payants à partir de 49 $/mois.

Fonctionnalités principales de Myna

• Outil d'IA pour la prise de rendez-vous qui qualifie les prospects et réserve des réunions 24/7

• Personnalité, ton et style d'agent personnalisables pour correspondre à votre marque

• Bases de connaissances et mémoire contextuelle pour des réponses précises

• Campagnes de sensibilisation bidirectionnelles avec un assistant de configuration et des moteurs préconstruits

• Messagerie omnicanal via SMS, WhatsApp, email, Instagram, et plus

• Prise de rendez-vous entrante et sortante avec suivis automatiques

• Intégrations avec GoHighLevel, HubSpot, Zoho, et une API personnalisée

• Conformité intégrée incluant les normes 10DLC, A2P et WhatsApp Business

Comment utiliser Myna ?

1. 1

   Enregistrez votre entreprise : Créez un compte et commencez immédiatement sans onboarding requis.

2. 2

   Configurez votre agent : Définissez son style, ton et personnalité pour correspondre à votre marque.

3. 3

   Alimentez les connaissances : Téléchargez des bases de connaissances et un contexte afin que l'agent réponde avec précision.

4. 4

   Connectez les canaux et outils : Liez SMS, WhatsApp, email, et votre CRM ou outils personnalisés.

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   Lancez une campagne : Utilisez l'assistant de configuration pour mener une sensibilisation bidirectionnelle qui qualifie et réserve des prospects.

Cas d'utilisation de Myna

• Services à domicile
• Santé et cliniques
• Salons et restaurants
• Commerce de détail et e-commerce
• Agences

FAQ de Myna

• Qu'est-ce que Myna ?

  Myna est une plateforme d'IA qui permet aux entreprises de créer, former et déployer leurs propres agents conversationnels sans codage, pour engager les prospects et clients sur plusieurs canaux et réserver des rendez-vous.

• Comment fonctionne un outil d'IA pour la prise de rendez-vous ?

  Myna contacte les prospects, pose des questions de qualification, gère les réponses et réserve automatiquement des réunions ou des appels de service dans votre calendrier, maintenant la conversation pour que votre équipe se concentre sur les rendez-vous confirmés.

• Myna fonctionne-t-il pour les entrées et sorties ?

  Oui. Il répond aux prospects entrants provenant de formulaires, d'annonces, de discussions ou de flux de travail CRM, et peut également exécuter des campagnes de suivi sortantes pour les anciens prospects, les opportunités manquées et les listes de réactivation.

• Myna s'intègre-t-il à mon CRM ?

  Oui. Il s'intègre à des plateformes comme GoHighLevel, HubSpot et Zoho pour synchroniser les contacts et automatiser les mises à jour, et son API vous permet de connecter des outils personnalisés.

• Myna est-il conforme pour SMS et WhatsApp ?

  Oui. Aux États-Unis, il est conçu avec une conformité totale aux normes 10DLC, A2P et WhatsApp Business, et gère automatiquement l'enregistrement de conformité pour répondre aux normes des opérateurs et de la vie privée.

• Combien de temps dure l'onboarding ?

  Aucun onboarding n'est requis. La configuration est guidée par vous-même, et vous pouvez créer votre premier agent et lancer une campagne en quelques minutes.