Botmaker

Deskripsi

Botmaker adalah platform percakapan untuk membangun agen AI yang menyederhanakan percakapan dan alur kerja serta terhubung ke WhatsApp, Instagram, webchat, suara, email, dan lebih dari 20 saluran teks dan suara. Agen-agen ini didukung oleh LLM dan didukung oleh arsitektur negara yang menjaga kontrol di setiap langkah, menjalankan proses end-to-end dengan menghubungkan ke sistem manajemen perusahaan.

Platform ini menyediakan Agen AI untuk pesan, email, dan suara, mengotomatiskan percakapan, mengklasifikasikan dan membalas email, serta menangani panggilan telepon dan WhatsApp Business masuk dan keluar untuk penjualan, penagihan, atau dukungan. Modul obrolan langsung memungkinkan agen manusia untuk masuk saat diperlukan, mendukung operasi yang sepenuhnya otomatis, sepenuhnya manusia, atau hibrida.

Botmaker terhubung secara native ke CRM, ERP, sistem pembayaran, ecommerce, dan API kustom, serta mencakup Mesin Notifikasi untuk mengirim kampanye dan pengingat dalam skala besar, Pengoptimal Konversi untuk melaporkan konversi obrolan ke iklan Google dan Meta, desainer webchat, dasbor dan analitik waktu nyata, serta aplikasi seluler untuk mengelola percakapan saat bepergian.

Rencana mulai dari pembuatan akun gratis dengan hingga 300 percakapan awal gratis melalui tingkatan Standard, Scale, Pro, dan Enterprise, dengan biaya untuk percakapan tambahan dan manajer akun opsional atau onboarding mandiri. Botmaker bersertifikat ISO 27001 dan digunakan oleh merek termasuk Ford, Adidas, McDonald's, dan Mercado Libre.

Fitur Inti Botmaker

• Agen AI otonom yang didukung oleh LLM dengan kontrol berbasis negara

• Agen AI untuk saluran pesan, email, dan suara

• Koneksi ke WhatsApp, Instagram, webchat, suara, dan lebih dari 20 saluran

• Obrolan langsung untuk agen manusia dengan mode otomatis, manusia, atau hibrida

• Mesin Notifikasi untuk kampanye dan pengingat dalam skala besar

• Pengoptimal Konversi untuk konversi iklan Google dan Meta

• Integrasi native dengan CRM, ERP, pembayaran, ecommerce, dan API

• Dasbor waktu nyata, analitik, dan aplikasi manajemen seluler

Cara menggunakan Botmaker?

1. 1

   Buat akun: Buka akun Botmaker gratis untuk mengakses platform.

2. 2

   Hubungkan saluran: Tautkan WhatsApp, Instagram, webchat, suara, email, dan saluran lainnya.

3. 3

   Bangun agen AI: Rancang agen dengan prompt dan alur untuk menangani percakapan dan proses.

4. 4

   Integrasikan sistem: Hubungkan CRM, ERP, sistem pembayaran, dan API Anda sendiri.

5. 5

   Tambahkan dukungan manusia: Aktifkan obrolan langsung agar agen dapat campur tangan saat diperlukan.

6. 6

   Pantau dan optimalkan: Gunakan dasbor, analitik, dan Pengoptimal Konversi untuk meningkatkan hasil.

Kasus Penggunaan Botmaker

• Automasi pesan
• Automasi suara
• Penanganan email
• Kampanye pemasaran
• Pelacakan konversi iklan

FAQ dari Botmaker

• Apa itu Botmaker?

  Botmaker adalah platform percakapan untuk membangun agen AI otonom yang mengotomatiskan percakapan dan alur kerja di WhatsApp, Instagram, suara, email, dan saluran lainnya, didukung oleh arsitektur negara yang menjaga kontrol di setiap langkah.

• Saluran apa saja yang didukung oleh Botmaker?

  Botmaker terhubung ke lebih dari 20 saluran teks dan suara, termasuk WhatsApp, Instagram, webchat, suara, email, dan Microsoft Teams.

• Bisakah agen manusia mengambil alih percakapan?

  Ya. Modul obrolan langsung memungkinkan beberapa agen manusia merespons secara real-time, dan platform mendukung operasi yang sepenuhnya otomatis, sepenuhnya manusia, atau hibrida di mana baik bot maupun agen dapat membalas.

• Bagaimana cara kerja harga Botmaker?

  Rencana dimulai dengan pembuatan akun gratis dan hingga 300 percakapan awal gratis, kemudian meningkat melalui tingkatan Standard, Scale, Pro, dan Enterprise dengan total percakapan yang ditetapkan dan biaya untuk percakapan tambahan.

• Apa yang bisa diintegrasikan dengan Botmaker?

  Botmaker menawarkan integrasi native dengan CRM, ERP, sistem pembayaran, dan ecommerce, serta API Anda sendiri, dan dapat menerapkan kode kustom dalam platform.

• Apakah Botmaker aman?

  Botmaker bersertifikat dan beroperasi di bawah ISO 27001, serta mencakup pemantauan lalu lintas, pertahanan DDoS, perlindungan berbasis aplikasi, dan kontrol izin serta IP.