説明
Demodeskは、ビデオ、電話、対面のチャネルを通じて顧客との会話をすべてキャプチャし、それを構造化されたアクションに変換するAI営業エージェントプラットフォームです。98言語で通話を録音し、文字起こしを行い、要約とフォローアップのドラフトを生成し、営業担当者やマネージャーが再訪できる検索可能な通話ライブラリを構築します。
録音に加えて、DemodeskはAIエージェントを追加します。AIコーチはカスタムスコアカードに基づいて各通話を評価し、具体的なアドバイスを提供します。AI CRMコンシェルジュは、Salesforce、HubSpot、またはPipedriveに直接メモ、次のステップ、取引フィールドを記録し、プッシュ前の承認オプションを提供します。また、AI Deal Insightsはリスクのある機会やリアルタイムのリスクアラートを浮き彫りにします。AIアナリストは、チームのすべての営業データに関する質問に答えることができます。
DACH地域およびEU向けに構築されたDemodeskは、GDPRに準拠しており、ISO 27001:2022認証を取得しており、データはフランクフルトのEUサーバーにのみ保存され、顧客データでAIをトレーニングすることはありません。二段階の同意フロー、設定可能な保持、役割ベースのアクセス、労働組合文書パッケージを提供します。MCPサーバーとAIクルーを備えたOrchestrateアドオンにより、チームは会話記録を任意のLLMまたはデータウェアハウスに移行し、無限のカスタムエージェントを構築できます。
Demodeskの主要機能
98言語でのビデオ、電話、対面通話の自動録音と文字起こし
AIによる要約と編集可能なフォローアップメールのドラフト
カスタムスコアカードに基づいて通話を評価するAIコーチ
Salesforce、HubSpot、またはPipedriveにメモ、次のステップ、フィールドを記録するAI CRMコンシェルジュ
AI Deal Insightsとリアルタイムのリスクのある取引アラート
すべての営業データに関する質問に答えるAIアナリスト
GDPRに準拠し、ISO 27001:2022認証を取得、フランクフルトのEU専用データ居住
無限のカスタムエージェントを構築し、任意のLLMにデータを移行するためのMCPサーバーとAIクルー
Demodeskの使い方は？
スタックを接続する：Salesforce、HubSpot、またはPipedriveを接続し、CRMとカレンダーをリンクします。
通話を録音する：Demodeskに参加させ、二段階の同意で顧客との会話を録音させます。
AIの出力を確認する：各通話後に要約、フォローアップのドラフト、スコアカードのフィードバックを取得します。
CRMの更新を承認する：プッシュされる前に提案されたCRMフィールドの更新を確認し、編集します。
質問して自動化する：AIアナリストに取引について質問するか、カスタムエージェントを構築して定期的なタスクを自動化します。
Demodeskの使用例
- 自動CRM更新
- 営業コーチング
- 迅速なフォローアップ
- 取引リスクの監視
- EUでのコンプライアンス録音
