설명
Delve AI는 시장 조사 및 마케팅 전략을 위해 설계된 포괄적인 AI 기반 도구 모음을 제공합니다. 이 플랫폼은 비즈니스가 주요 잠재 고객 세그먼트를 나타내는 준가상 원형인 상세한 AI 기반 페르소나를 생성할 수 있도록 지원합니다. 이러한 페르소나는 1차 및 공개 데이터 소스를 사용하여 자동으로 생성되어 자동 세분화 및 심층적인 잠재 고객 통찰력을 제공합니다.
페르소나 외에도 Delve AI를 사용하면 고객, 사용자 및 직원의 '디지털 트윈'을 개발할 수 있습니다. 이러한 디지털 트윈은 채팅을 통해 상호 작용할 수 있어 사용자가 질문하고 대상 고객의 행동, 선호도 및 동기에 대한 미묘한 이해를 얻을 수 있습니다. 이 기능은 고객, 사용자 및 직원 중심 의사 결정을 촉진합니다.
이 플랫폼은 AI 페르소나를 사용하여 설문 조사, 인터뷰 및 시장 조사를 수행할 수 있도록 하여 '합성 조사'를 촉진합니다. 이 접근 방식은 비용 효율적이고 확장 가능하며 다양한 또는 도달하기 어려운 잠재 고객 세그먼트에 도달할 수 있으며 몇 분 안에 결과를 제공합니다. 이러한 페르소나 및 조사 활동에서 파생된 통찰력은 마케팅 어드바이저 도구에서 활용됩니다.
마케팅 어드바이저는 고객 통찰력을 모든 주요 채널에 걸쳐 맞춤화되고 영향력 있는 성장 및 마케팅 캠페인 권장 사항으로 변환합니다. 채널별 권장 사항, 데이터 기반 마케팅 아이디어 및 동적 업데이트를 제공하여 비즈니스가 마케팅 노력을 최적화하도록 돕습니다. Delve AI는 전자 상거래 페르소나, B2B 페르소나, 이상적인 고객 프로필 및 여정 맵을 포함한 다양한 솔루션을 지원하여 다양한 비즈니스 요구를 충족합니다.
Delve AI는 사용자 조사를 가속화하는 능력으로 인정받고 있으며 Gartner 보고서에 소개되었습니다. 이 플랫폼은 HubSpot, Salesforce 및 Google Analytics와 같은 인기 있는 도구와 통합되어 마케팅 및 조사 워크플로우를 더욱 간소화합니다. 전 세계 45,000개 이상의 브랜드와 대행사가 Delve AI를 사용하고 있으며, 사용자, 고객 및 시장 조사를 위한 통합 플랫폼으로 자리매김하고 있습니다.
Delve AI의 핵심 기능
AI 기반 페르소나 생성
대화형 고객 통찰력을 위한 디지털 트윈 생성
AI 페르소나를 사용한 합성 조사 기능
실행 가능한 마케팅 권장 사항
잠재 고객 데이터의 자동 세분화
심층적인 잠재 고객 통찰력 보고
이상적인 고객 프로필(ICP) 생성
주요 잠재 고객을 위한 여정 맵 생성
소셜 잠재 고객 통찰력 추출
CRM 및 분석 플랫폼과의 통합
데이터 기반 마케팅 캠페인 아이디어
페르소나 개발 서비스
Delve AI 사용 방법은?
구성: 대상 잠재 고객 및 데이터 소스를 정의합니다.
생성: AI 기반 페르소나 및 디지털 트윈을 생성합니다.
조사: 합성 설문 조사 및 인터뷰를 수행합니다.
분석: 심층적인 잠재 고객 통찰력을 얻습니다.
권장: 맞춤형 마케팅 전략을 받습니다.
최적화: 데이터 기반 마케팅 캠페인을 구현합니다.
Delve AI의 사용 사례
- 페르소나 생성
- 고객 상호 작용 시뮬레이션
- 합성 시장 조사
- 마케팅 전략 개발
- 이상적인 고객 프로필 구축
- 사용자 여정 매핑
- 전자 상거래 잠재 고객 분석
- B2B 구매자 명확성
