설명
EBI.ai는 고객 서비스를 강화하는 동시에 운영 비용을 절감하는 것을 목표로 하는 고급 AI 어시스턴트 솔루션을 제공합니다. 기본적인 챗봇과 달리 EBI의 AI 어시스턴트는 첫날부터 일상적인 고객 문의의 상당 부분을 처리할 수 있어, 인간 상담원은 더 복잡한 작업에 집중할 수 있습니다. 이 플랫폼은 사용 편의성을 강조하여 비즈니스가 단 10분 만에 첫 AI 어시스턴트를 출시하거나, EBI가 전체 설정 프로세스를 관리하도록 선택할 수 있습니다.
비즈니스는 더 행복한 고객, 증가된 운영 능력, 상당한 비용 절감과 같은 즉각적인 혜택을 경험할 수 있습니다. EBI.ai는 이미 20,000개 이상의 글로벌 비즈니스를 지원했으며, 고객들은 AI 어시스턴트 도입 후 6개월 내에 최대 533%의 인상적인 ROI를 보고했습니다. 이는 문의당 £5에 달할 수 있는 전화 및 이메일 처리와 관련된 비용의 상당한 감소 덕분입니다.
이 플랫폼은 유연한 종량제 모델을 제공하며, 14일 무료 체험으로 시작할 수 있습니다. 이 기간 동안 사용자는 선결제 비용이나 신용카드 없이 AI 어시스턴트를 구축, 출시 및 관리할 수 있습니다. 체험 기간 후 고객은 진화하는 요구 사항과 기능 요구 사항에 가장 적합한 등급을 선택할 수 있습니다.
EBI의 AI 어시스턴트는 소매, 전자상거래, 여행, 레저, 금융, 보험, 부동산, 정부 등 광범위한 산업 분야에서 활용될 수 있습니다. 이 기술은 기술에 정통한 기업에만 국한되지 않습니다. 웹사이트를 보유한 모든 비즈니스는 이 기술을 활용하여 고객 여정을 개인화하고, 문의를 자동화하며, 즉각적인 답변을 제공하고, 정확한 관리를 보장하며, 일상적인 경험을 간소화할 수 있습니다. 사례 연구에 따르면 상당한 비용 절감이 이루어졌으며, 한 고객은 6개월 내에 직접 비용에서 거의 £50,000를 절감했고 다른 고객은 정보를 더 쉽게 이용할 수 있도록 하여 서비스 센터의 부담을 줄였습니다.
EBI는 신속한 배포를 위한 AI SaaS, 관리형 AI 서비스를 위한 AI Supervision, 더 넓은 조직 통합을 위한 AI Services를 포함한 포괄적인 AI 솔루션 제품군을 제공합니다. 이러한 전체적인 접근 방식은 비즈니스가 고객 참여 및 운영 효율성을 위해 AI의 잠재력을 효과적으로 발휘할 수 있도록 보장합니다.
EBI AI 어시스턴트의 핵심 기능
일상적인 고객 문의의 85% 처리
10분 안에 AI 어시스턴트 출시
6개월 내 입증된 533% ROI
문의당 비용 대폭 절감
첫 14일 무료
가입 시 신용카드 불필요
종량제 가격 모델
신속한 배포를 위한 AI SaaS
관리형 서비스를 위한 AI Supervision
조직 통합을 위한 AI Services
다양한 산업 분야에 적용 가능
고객 여정 개인화
고객 문의 자동화
즉각적인 답변 제공
정확하고 안전한 관리 보장
EBI AI 어시스턴트 사용 방법은?
무료 체험 신청
AI 어시스턴트 구축
AI 어시스턴트 출시
성능 관리 및 최적화
요구 사항에 따라 유료 등급 선택
EBI AI 어시스턴트의 사용 사례
- 고객 문의 자동화
- 비용 절감
- 고객 여정 개인화
- 전자상거래 지원
- 즉각적인 정보 제공
- 운영 효율성
- 교차 판매 및 상향 판매
- 로열티 프로그램 관리
