설명
SalesRender는 온라인 판매 및 콜 센터를 위해 구축된 CRM으로, 단일 운영자에서 천 명까지 확장 가능합니다. 이 시스템은 통화 관리 및 전화 시스템에 중점을 두며, 여러 콜 센터와 팀을 조직할 수 있는 도구, 모든 주문이 추적되도록 하는 필수 주문 기록, 원격 회의 일정 관리, 관리자가 운영자의 활동을 실시간으로 확인하고 라이브 통화에 참여할 수 있는 기능을 제공합니다.
주요 기능 중 하나는 예측 다이얼러로, 여러 번호에 동시에 전화를 걸고 실제 사람이 응답할 때만 운영자와 연결되어 운영자의 생산성을 몇 배로 높입니다. 이 시스템은 1초에서 1.5초 이내에 응답하는 자동 응답기 및 침묵 감지 기능을 포함하며, 전 세계에서 작동합니다. 모든 전화 서비스 제공업체와 호환되는 사내 PBX, 신뢰성을 위한 제공업체 회전, 상세한 통화 통계도 제공합니다. AI 콜 센터 감사자는 모든 언어의 통화를 기록하고 요약을 생성하며, 통화 품질을 평가하고 운영자가 주문 총액을 발표했는지 또는 추가 판매를 제안했는지와 같은 시나리오 세부 사항을 보고합니다.
통화 외에도 SalesRender는 사용자 정의 필드 및 퍼널 상태를 갖춘 유연한 주문 관리, 자동화를 위한 Excel 유사 수식 트리거 및 검증기, 창고 및 품목 관리, 프로모션, SMS, WhatsApp 및 Telegram을 통한 다채널 채팅, 제휴 프로그램을 위한 CPA 모듈을 제공합니다. 보안 기능으로는 연락처 암호화, 계층 및 IP 화이트리스트가 있는 세분화된 역할, 이중 인증 및 전체 변경 로그가 포함됩니다. 가격은 국가별 사용자 수에 따라 책정되며, 무료 2주 체험이 제공됩니다.
SalesRender의 핵심 기능
전 세계 자동 응답기 감지가 포함된 예측 다이얼러
침묵 응답자를 구별하는 침묵 감지 기능
모든 전화 서비스 제공업체와 호환되는 사내 PBX
전사 및 품질 평가 기능을 갖춘 AI 콜 센터 감사자
사용자 정의 필드 및 퍼널 상태를 갖춘 주문 관리
자동화를 위한 Excel 유사 수식 트리거, 검증기 및 자동화
SMS, WhatsApp 및 Telegram을 통한 다채널 채팅
세분화된 역할, IP 화이트리스트, 암호화 및 변경 로그
SalesRender 사용 방법은?
체험 시작: 무료 첫 2주를 사용하여 SalesRender를 체험해 보세요.
설정 구성: 콜 센터, 팀, 역할 및 전화 서비스 제공업체를 설정하세요.
주문 가져오기 및 관리: 사용자 정의 필드, 상태, 검증기 및 트리거로 주문 퍼널을 만드세요.
예측 다이얼링 활성화: 예측 다이얼링을 켜서 운영자의 생산성을 몇 배로 높이세요.
모니터링 및 감사: 실시간으로 통화 지표를 추적하고 AI 감사자를 사용하여 통화를 기록하고 품질을 평가하세요.
SalesRender의 사용 사례
- 아웃바운드 콜 센터
- 온라인 판매 운영
- 통화 품질 관리
- CPA 네트워크
- 다국적 판매
