설명
SleekFlow는 고객 상호작용을 통합하고 대화를 수익으로 전환하는 데 도움을 주는 AI 옴니채널 메시징 스위트 및 에이전트 플랫폼입니다. WhatsApp, Instagram, SMS와 같은 채널을 하나의 옴니채널 팀 인박스로 연결하고 기업이 고객 여정 전반에 걸쳐 캠페인, 리드 및 지원을 자동화할 수 있도록 합니다.
핵심은 AgentFlow로, SleekFlow의 AI 에이전트 플랫폼으로, 기업이 인간 에이전트와 함께 작업하는 AI 에이전트 팀을 생성, 설정 및 교육할 수 있게 해줍니다. 에이전트는 인바운드 판매 및 지원을 처리하며, 데이터 분석가 AI 에이전트는 고객 경험 인사이트를 제공합니다. 이 스위트에는 라이브 채팅 성장 위젯, 분석 및 전환 추적, 카탈로그 및 결제 링크, 티켓팅 시스템, 자동화 흐름 빌더, 방송 캠페인 및 소셜 CRM이 포함되어 있으며, 데이터 보안 및 접근 관리 기능도 갖추고 있습니다.
WhatsApp 비즈니스 솔루션 제공업체로서 SleekFlow는 WhatsApp 비즈니스 API 통합, 다중 사용자 공유 인박스, 인터랙티브 메시지, WhatsApp Flow 양식, 채팅 내 결제 및 대규모 연락처 목록에 대한 방송을 지원합니다. Salesforce, HubSpot 및 Shopify와 같은 CRM과 통합됩니다.
SleekFlow는 2,000개 이상의 기업에 신뢰받고 있습니다. 가격은 월간 활성 연락처 모델을 기반으로 하며, 요금제는 약 US$199/월(프로)부터 시작하며, 더 높은 프리미엄 및 엔터프라이즈 계층과 추가 기능 및 사용 제한이 있는 체험판이 포함됩니다.
SleekFlow의 핵심 기능
WhatsApp, Instagram, SMS 등 다양한 채널을 위한 옴니채널 팀 인박스
AI 에이전트를 구축하고 교육할 수 있는 AgentFlow 플랫폼
판매 및 지원을 위한 인바운드 AI 에이전트
CX 인사이트를 위한 데이터 분석가 AI 에이전트
자동화 흐름 빌더 및 방송 캠페인
카탈로그 및 채팅 내 결제를 포함한 WhatsApp 비즈니스 API
Salesforce, HubSpot 및 Shopify와의 CRM 통합
분석, 전환 추적 및 티켓팅
SleekFlow 사용 방법은?
가입하기: 사용 제한이 있는 체험판을 포함하여 SleekFlow를 시작하세요.
채널 연결: WhatsApp, Instagram, SMS 및 기타 메시징 채널을 연결하세요.
AI 에이전트 구축: AgentFlow를 사용하여 판매 및 지원을 위한 에이전트를 생성하고 교육하세요.
흐름 자동화: 대화 흐름, 방송 및 리드 자격을 설계하세요.
통합 및 확장: CRM을 연결하고 여정 전반에 걸쳐 전환을 추적하세요.
SleekFlow의 사용 사례
- AI 판매 및 지원 에이전트
- 옴니채널 인박스
- WhatsApp 상거래
- 방송 마케팅
- 리드 및 지원 자동화
