설명
Marqo는 이커머스 검색 및 상품 탐색에 혁신을 가져오도록 설계된 AI 네이티브 솔루션을 제공합니다. 특정 상품 카탈로그와 실제 쇼핑객 행동 데이터를 기반으로 전용 AI 모델을 학습시켜, Marqo는 기존의 키워드 매칭을 넘어 지능적이고 적응적이며 자동화된 상품 관리를 제공합니다.
이 플랫폼은 모든 고객 상호작용을 측정 가능한 수익으로 전환하는 데 중점을 둡니다. AI 네이티브 상품 탐색 기능에는 즉각적인 인덱싱, 의미론적 관련성, 오타 허용, 다국어 이해 기능이 포함되어 모든 쿼리에 대해 정확하고 의미 있는 결과를 보장합니다. Marqo의 적응형 여정은 쇼핑객의 의도, 맥락 및 행동에 실시간으로 맞춰 검색 결과, 캐러셀, 안내 탐색 또는 대화형 검색 간에 유연하게 전환하여 다양한 쇼핑 경험을 충족시킵니다.
전략적 자동화는 핵심 구성 요소로, Marqo가 AI 기반 순위 지정, 부스팅, 필터링 및 컬렉션 관리를 처리합니다. 이를 통해 수동 상품 관리 노력을 크게 줄여 이커머스 팀이 전략에 집중하는 동시에 관련성, 전환율 및 전반적인 수익을 개선할 수 있습니다. 이 시스템은 높은 전환율을 위한 검색을 위해 설계되었으며, 세 가지 간단한 단계로 달성할 수 있습니다. 픽셀을 설치하여 사용자 상호작용 데이터를 캡처하고, Marqo가 카탈로그 및 쇼핑객 행동 데이터를 기반으로 전용 LLM을 학습시키며, 마지막으로 API 또는 원클릭 통합을 통해 연결합니다.
Marqo는 "귀하의 카탈로그. 귀하의 쇼핑객. 귀하의 AI 모델."이라고 명시하며 개인화된 접근 방식을 강조합니다. 이를 통해 AI 모델은 공유 LLM의 한계를 피하면서 고유한 제품, 카테고리 및 고객 쇼핑 패턴을 이해하도록 목적에 맞게 구축됩니다. 이 플랫폼은 검색, 탐색, 추천 및 에이전트형 스토어프런트를 포함한 다양한 탐색 표면을 지원하며, 이 모든 것은 단일 통합 AI 지능으로 구동됩니다.
Shopify, Adobe Commerce, Salesforce Commerce Cloud와 같은 인기 플랫폼에 대한 원클릭 옵션과 API 배포를 통해 통합이 간소화됩니다. Marqo는 선도적인 브랜드에 대해 상당한 수익 증대를 입증했으며, 사례 연구는 사용자당 검색 수익, 장바구니 추가율, 전환율 및 검색 만족도 증가를 강조합니다. 이 플랫폼은 14일 이내에 측정 가능한 ROI를 제공하여 상품 탐색을 혁신하고 상당한 비즈니스 성장을 주도하는 것을 목표로 합니다.
Marqo의 핵심 기능
AI 네이티브 상품 탐색
지능형 스토어프런트
의미론적 검색 관련성
오타 허용
다국어 이해
적응형 쇼핑객 여정
실시간 의도 적응
대화형 검색
자동 순위 지정 및 부스팅
AI 기반 필터 및 컬렉션
카탈로그 기반 LLM AI 모델
이미지 및 멀티모달 검색
주요 이커머스 플랫폼 원클릭 통합
API 배포
카탈로그별 전용 AI 모델
Marqo 사용 방법은?
픽셀 설치: 사용자 상호작용 데이터를 캡처하기 위해 한 줄의 코드를 삽입합니다.
AI 모델 학습: Marqo가 제품 카탈로그 및 쇼핑객 행동 데이터를 기반으로 전용 LLM을 학습시킵니다.
통합 구성: API를 통해 배포하거나 Shopify와 같은 플랫폼에 대한 원클릭 통합을 사용합니다.
라이브 시작: Marqo를 활성화하여 상품 탐색을 혁신하고 수익을 증대시킵니다.
Marqo의 사용 사례
- 이커머스 검색 강화
- 상품 탐색 증대
- 상품 관리 자동화
- 전환율 증대
- 쇼핑 경험 개인화
- 다국어 커머스 지원
- 비주얼 검색 구현
