설명
Myna는 서비스 비즈니스가 코딩이나 프롬프트 엔지니어링 없이 대화형 AI 에이전트를 구축, 훈련 및 배포할 수 있도록 해주는 에이전틱 AI 플랫폼입니다. 주요 용도는 약속 설정으로, 에이전트가 리드에게 연락하고, 자격 질문을 하고, 응답을 처리하며, 회의나 서비스 전화를 자동으로 귀하의 일정에 예약하여 24시간 여러 채널에서 작동합니다.
각 에이전트는 브랜드에 맞게 스타일, 톤 및 개성을 설정하여 몇 분 안에 구성할 수 있습니다. 지식 기반과 컨텍스트 메모리를 제공하여 응답이 정확하고 상황 인식이 유지되도록 한 후, 설정 마법사, 미리 구축된 엔진 및 도구 라이브러리를 사용하여 양방향 아웃리치 캠페인을 시작합니다. Myna는 SMS, WhatsApp, 이메일, Instagram 등 여러 채널을 통해 고객과 소통하며, 모든 연락처가 하나로 동기화됩니다. 양식, 광고, 채팅 또는 CRM 워크플로우에서 들어오는 리드와 오래된 리드 또는 놓친 리드에 대한 아웃바운드 후속 캠페인을 모두 처리합니다.
Myna는 GoHighLevel, HubSpot 및 Zoho와 같은 플랫폼과 통합되며, 맞춤형 도구를 위한 API를 제공합니다. 미국의 10DLC, A2P 및 WhatsApp Business 표준을 포함하여 규정 준수를 염두에 두고 구축되었으며, 규정 준수 등록을 자동으로 관리합니다. Myna는 홈 서비스, 의료 및 클리닉, 소매 및 전자상거래, 미용실, 레스토랑 및 에이전시 등에서 사용되며, 가격은 무료로 시작하고 유료 플랜은 월 $49부터 시작합니다.
Myna의 핵심 기능
리드를 자격 평가하고 24시간 회의를 예약하는 AI 약속 설정기
브랜드에 맞게 맞춤 설정 가능한 에이전트의 개성, 톤 및 스타일
정확한 응답을 위한 지식 기반 및 컨텍스트 메모리
설정 마법사 및 미리 구축된 엔진을 통한 양방향 아웃리치 캠페인
SMS, WhatsApp, 이메일, Instagram 등에서의 옴니채널 메시징
자동 후속 조치를 포함한 인바운드 및 아웃바운드 약속 설정
GoHighLevel, HubSpot, Zoho와의 통합 및 맞춤형 API
10DLC, A2P 및 WhatsApp Business 표준을 포함한 내장 규정 준수
Myna 사용 방법은?
비즈니스 등록: 계정을 생성하고 온보딩 없이 즉시 시작하세요.
에이전트 구성: 브랜드에 맞게 스타일, 톤 및 개성을 설정하세요.
지식 제공: 에이전트가 정확하게 응답할 수 있도록 지식 기반과 컨텍스트를 업로드하세요.
채널 및 도구 연결: SMS, WhatsApp, 이메일 및 CRM 또는 맞춤형 도구를 연결하세요.
캠페인 시작: 설정 마법사를 사용하여 리드를 자격 평가하고 예약하는 양방향 아웃리치를 실행하세요.
Myna의 사용 사례
- 홈 서비스
- 의료 및 클리닉
- 미용실 및 레스토랑
- 소매 및 전자상거래
- 에이전시
