설명
Relyable는 AI 음성 에이전트를 위한 시뮬레이션 및 모니터링 플랫폼입니다. 팀은 수백 개의 현실적인 테스트 대화를 생성하고, 각 통화를 자체 기준에 따라 평가하며, 실시간으로 생산 통화를 모니터링하여 고성능 에이전트를 훨씬 더 빠르고 자신 있게 배포할 수 있습니다.
모든 통화는 팀이 정의하거나 시스템 프롬프트에서 생성한 사용자 정의 테스트 사례에 따라 평가되며, 각 상호작용은 지연 시간, 감정, 고객 만족도와 같은 내장 메트릭을 통해 분석되어 일관된 평가를 제공합니다. 생산 환경에서는 모든 실시간 통화가 조용히 기록되고 분석되며, 에이전트가 이탈할 경우 즉시 알림이 전송되어 일일 감사 및 수동 점검을 대체합니다.
Relyable는 Vapi, Retell, ElevenLabs와 같은 플랫폼에 API 키와 에이전트 ID를 통해 네이티브 연결을 제공하며, 사용자 정의 에이전트를 위한 수동 프롬프트 업로드 및 통화 라우팅 기능도 지원합니다. 금융 서비스, 홈 서비스, 부동산 등 다양한 산업의 AI 에이전시, 스타트업 및 기업을 위해 설계되었으며, 팀은 5분 이내에 테스트 통화를 시작할 수 있습니다. 가격은 50,000에서 125,000 크레딧 및 맞춤형 기업 패키지에 따라 조정되며, 월 $500부터 시작합니다.
Relyable의 핵심 기능
음성 에이전트를 위한 AI 생성 현실적인 테스트 대화
사용자 정의 가능한 기준에 따른 통화 평가
지연 시간, 감정, 만족도를 포함한 내장 메트릭
이탈 알림이 있는 실시간 라이브 통화 모니터링
모든 생산 통화의 조용한 기록 및 분석
Vapi, Retell, ElevenLabs와의 코드 없는 통합
사용자 정의 에이전트를 위한 수동 프롬프트 업로드 및 API 라우팅
사용량에 따라 확장 가능한 크레딧 기반 요금제
Relyable 사용 방법은?
에이전트 연결: API 키와 에이전트 ID를 사용하여 Vapi, Retell 또는 ElevenLabs와 통합합니다.
기준 정의: 테스트 사례를 생성하거나 시스템 프롬프트에서 생성합니다.
시뮬레이션 실행: 수백 개의 테스트 대화를 생성하여 에이전트 성능을 평가합니다.
평가 검토: 지연 시간 및 감정과 같은 메트릭으로 기준에 따라 평가된 각 통화를 확인합니다.
생산 모니터링: 실시간 통화를 기록하고 분석하며, 이탈 시 실시간 알림을 받습니다.
Relyable의 사용 사례
- 음성 에이전트 테스트
- 생산 모니터링
- 사용자 정의 평가
- 에이전시 제공
- 규제 산업
