AI アプリ
Gorgiasは、ヘルプデスクとAIエージェントを組み合わせてサポートを自動化し、販売を促進するeコマース向けの会話型AIプラットフォームです。Shopify、BigCommerce、Magento、WooCommerceのオンラインストア向けに構築されています。
ベスト AIヘルプデスクツール AIツール
79 件のツールAIヘルプデスクツールを見つけよう — AI駆動のサービスプラットフォームやエージェント支援アプリから、モバイルAIエージェント、チケット管理アシスタント、カスタマーサービスソリューションまで、サポートチームが運営を強化するためのツールを見つける場所です: 顧客の問い合わせを解決し、サポートチケットを管理し、コミュニケーションを効率化し、応答時間を改善します。 AI アプリ, AI モバイルアプリ, AI エージェント と AI GitHub リポジトリ などにわたる 79 件のベスト AIヘルプデスクツール AIツールをご覧ください。
79 tools
AI エージェント
LiveAgentは、AIチャットボット、ライブチャット、チケット発行、コールセンターを統合したオールインワンのカスタマーサービスプラットフォームです。顧客との会話の最大75%を自動化し、100以上の言語で24時間365日のサポートを提供します。15,000社以上の企業に信頼されており、すべてのコミュニケーションチャネルを単一のダッシュボードに統合します。
AI エージェント
Zendeskは、AIファーストのサービスプラットフォームを提供し、あらゆるチャネルで顧客の課題をエンドツーエンドで解決するために設計された自己改善型AIエージェントを備えています。インタラクションから継続的に学習することで、サービス品質、速度、規模を向上させ、インテリジェントな自動化とインサイトによってエージェントと顧客双方を支援し、より良い成果をもたらし…
AI モバイルアプリ
Avaamo Agent Assistは、AIを活用したコンタクトセンターのエージェントアシスタントです。通話受付からリアルタイムでの支援を提供し、CRMやナレッジベースと連携します。ライブ文字起こし、自動レコメンデーション、要約などの機能により、エージェントの効率と顧客体験を向上させます。
AI モバイルアプリ
云从AI客服助手是一款Chrome浏览器扩展，提供AI回复、文案优化、内容总结和智能翻译等功能。它基于云从科技自研大模型，旨在提升客户服务效率和质量，为企业提供一站式智能客服解决方案，实现全场景连接。
AI モバイルアプリ
Threado AIのAgent Assistは、カスタマーサポートワークフローを強化するために設計されたChrome拡張機能です。ZendeskやFreshdeskなどのチケットシステムと統合され、AI生成の応答、チケットの要約、返信の洗練機能を提供します。ナレッジベースでAIをトレーニングし、迅速かつ正確な顧客対応を実現します。
AI モバイルアプリ
Rivelio AIは、感情分析と会話要約のための無料AI搭載ウィジェットを提供します。人気のヘルプデスクソリューションと統合し、サポートエージェントが顧客の感情を理解し、やり取りを要約してコミュニケーションを効率化することで、重要なタスクに集中できるように支援します。
AI アプリ
Kaption AIは、WhatsApp Business向けの包括的なプラットフォームです。AI搭載のインボックス、自動化、分析機能を提供し、ビジネスが会話を機会に変えるのを支援します。AI Copilotによる迅速なチケット解決、ライブ翻訳、ボイスノートの即時文字起こしなどのツールを、共同作業可能なチームインボックス内で利用できます。
AI モバイルアプリ
Algaは、ConnectWiseを使用するIT技術者およびマネージドサービスプロバイダー（MSP）を支援するためにAIを活用した無料のChrome拡張機能です。チケットのタイトル、要約、カテゴリ、および応答に対するインテリジェントな提案を提供し、SLAの応答時間を改善し、技術者の精神的疲労を軽減することを目指しています。このツールは、さまざまなオペレーティ…
AI アプリ
Fyxit AIは、ユーザーに影響が出る前にIT問題をプロアクティブに特定・解決するAI搭載のテクニカルサポートプラットフォームです。パスワードリセットや診断などの定型タスクを処理するフロントライン技術者として機能し、既存のチケットシステムと統合してサポートを効率化します。
AI アプリ
Hypertypeは、Gmail、Intercom、Zendeskのデータを活用してAI生成の返信を作成します。高品質な回答を3倍速く提供することで、チームの生産性と収益を向上させます。このツールは、既存のコミュニケーションプラットフォームや企業情報とシームレスに統合され、自動的に返信を作成します。
AI モバイルアプリ
Etsyカスタマーサービスヘルパー (ChatGPT連携) は、Etsyセラー向けのChatGPT生成済み定型返信を提供するChrome拡張機能です。顧客の質問に基づいたAIによる返信候補を提示し、簡単な編集とワンクリックコピーで顧客メッセージのやり取りを効率化します。
AI モバイルアプリ
AnswerEaseは、GPT-3.5を活用したカスタマーサービス用Chrome拡張機能で、ビジネスと顧客間のコミュニケーションを効率化します。自動応答の生成、返信のカスタマイズ、ワンクリックでのコンテンツコピーを支援します。効率的で費用対効果の高いコミュニケーションソリューションを求めるマーケットプレイス出品者やカスタマーサービスチームに最適です。
AI モバイルアプリ
ToMateは、独自のデータを使用してクライアントメッセージを生成するAIツールです。過去の会話やPDF、Excel、Wordなどのアップロードされたファイルを分析して、関連性の高い応答を作成します。Gmail、Outlook、WhatsApp Web、CRMと統合して、カスタマーサポートタスクを自動化し、時間とリソースを節約します。
AI アプリ
Seasalt.aiは、中小企業向けのオムニチャネルコンタクトセンターです。通話、WhatsApp、SMS、チャットからの顧客インタラクションを単一の受信トレイに統合します。サポートを自動化し、リードを獲得し、すべてのコミュニケーションを1つのプラットフォームから効率的に管理し、時間を節約し、機会損失を防ぎます。
AI アプリ
Mixdeskは、AIを活用したカスタマーサービスおよびグローバルマーケティングソリューションを提供します。ウェブサイト、アプリ、ソーシャルメディアプラットフォームを統合し、成長を促進します。AIエージェント、多言語サポート、自動化、マーケティングキャンペーンなどの機能を備え、メッセージを売上に変え、コストを削減することを目指しています。
AI アプリ
Web2Chatは、スタートアップや中小企業向けのAI搭載ライブチャットおよびカスタマーサポートソリューションを提供します。コミュニケーションを一元化し、ナレッジベースで効率を高め、CRM機能を統合します。このプラットフォームは、統合されたインボックスとカスタマイズ可能なツールを通じて、顧客とのやり取りを簡素化し、満足度を向上させることを目指しています。
AI アプリ
NovaTalks.AIは、オムニチャネルのカスタマーサポートおよびセールスソフトウェアです。メッセンジャー、通話、メールなどのコミュニケーションチャネルを単一のインターフェースに統合します。このプラットフォームは、AIを活用して自動化、分析、パーソナライズされた顧客体験を提供し、ビジネスコストの削減とサービス品質の向上を目指しています。
WhatsAppメッセージを追跡可能なチケット、予約、自動化されたワークフローに変換します。担当者の割り当て、ステータスの監視、エスカレーションの自動化をWhatsApp内で直接行い、アプリを離れることなくチームのコミュニケーションとオペレーションを効率化します。
AI アプリ
Chat Breezesは、ソーシャルインボックスを統合し、ビジネスコンバージョンを向上させるために設計されたAI搭載のオムニチャネル会話スイートです。WhatsApp、Instagram、Facebookなどのプラットフォーム全体で顧客エンゲージメントを合理化し、自動化されたインタラクションと洞察力のある分析を通じて、より迅速な販売サイクルと顧客満足度の向…
AI モバイルアプリ
Allegro カスタマーサービスヘルパー (OpenAI搭載) は、Allegroセラー向けのChrome拡張機能です。GPT-3.5チャットボットを活用し、顧客の質問に基づいてAI生成の定型応答と返信テンプレートを提供します。このツールは、Allegroプラットフォームでのセラーのメッセージングを効率化し、返信効率を向上させることを目的としています。
1440.ioは、顧客インタラクションを効率化するために設計されたSalesforceネイティブのオムニチャネルエンゲージメントスイートです。メッセージング、翻訳、レビュー、サポートを様々なチャネルで統合し、AIエージェントとリアルタイムデータでチームを強化し、カスタマージャーニーを向上させ、収益を促進します。
AI アプリ
Kapture CXは、様々な業界の顧客体験を変革するために設計されたAI搭載カスタマーエクスペリエンスプラットフォームです。インテリジェントなAIエージェントを活用してサポートを自動化し、エージェントのパフォーマンスを向上させ、顧客行動に関する深い洞察を提供することで、効率性と満足度を向上させます。
AI モバイルアプリ
Aliexpress カスタマーサービスヘルパーは、Aliexpressセラー向けに設計されたChrome拡張機能です。GPT-3.5を搭載し、顧客の質問に基づいてAI生成された返信候補を提供することで、顧客コミュニケーションの最適化を支援します。このツールは、カスタマーサービスのやり取りを効率化し、セラーの応答品質を向上させることを目的としています。
AI アプリ
2026 年に向けた、Zendesk AI より優れた、より手頃な価格の代替案 10 選をご覧ください。これらのツールは、透明性の高い価格設定とシンプルな統合を提供し、Zendesk のネイティブ AI ソリューションに伴うエンタープライズ レベルの複雑さとコストなしに、カスタマーサポートを強化します。
AI モバイルアプリ
ChatShopeeは、Shopeeセラーのカスタマーサービス問い合わせを支援するために設計されたChrome拡張機能です。GPT-3.5を活用し、顧客の質問に基づいて迅速かつ役立つ返信候補を生成することで、コミュニケーションを効率化し、セラーの応答品質を向上させます。
Whelpは、音声、メール、ライブチャット、SMS、WhatsAppなど、あらゆるチャネルに対応したAIベースのオムニチャネル共有受信トレイを提供します。顧客とのやり取りを一元化し、単一のビューとAIによる自動化により、コミュニケーションを効率化し、ビジネスの生産性を向上させます。
AI アプリ
AIHelpは、顧客満足度の向上とアプリ内オペレーションの効率化を目指した、AI搭載のアプリ内サポートおよびチケットシステムを提供します。自動会話、ライブチャット、カスタマイズ可能なフォームにより、モバイルおよびWebユーザーに迅速な問題解決とパーソナライズされたサポートを提供します。
AI モバイルアプリ
Crushbank Extensionは、CrushBankサイトをポータブルなChrome拡張機能に組み込みます。これにより、ユーザーはチケット番号を入力するだけで自動化された機能にすばやくアクセスできます。この拡張機能は、技術者向けにチケット履歴、ドキュメント、Teamsチャネル、および構成からランクの高い検索結果を取得し、Resolve機能の機能を拡張…
AI アプリ
Content Guruは、AIを活用して顧客コミュニケーションを強化するクラウドベースのカスタマーエクスペリエンス（CX）ソリューションを提供しています。同社のプラットフォームstorm®は、AIオーケストレーションレイヤーであるbrain®と統合され、ワークフローの自動化、エージェント支援、および複数チャネルにわたるパーソナライズされた顧客インタラクショ…
AI モバイルアプリ
Deepdeskは、メッセージ入力欄のすぐ上にAI搭載の自動補完機能と次のメッセージ候補を提供します。会話を理解し、定型的なタスクを自動化し、エージェントを支援することで、カスタマーサポートの自動化を強化します。人間らしいタッチを維持したパーソナライズされた提案により、タイピング速度を50%向上させ、顧客を満足させます。
AI アプリ
Productlaneは、Slack、メール、ウィジェットなどのチャネルを単一の受信トレイに統合する、最新企業向けのAI搭載カスタマーサポートを提供します。AIを活用して返信の下書き、スレッドの要約、Linearイシューの作成を行い、ソフトウェアチームのサポート業務を効率化し、顧客エンゲージメントを向上させます。
AI アプリ
Level AIは、セマンティックインテリジェンスを使用して顧客インタラクションを分析し、コンタクトセンターのパフォーマンスを向上させるCXプラットフォームです。すべてのインタラクションをスコアリングし、ボイスエージェントを展開し、会話を実用的なインサイトに変えることで、カスタマージャーニー全体でチームのパフォーマンスと顧客満足度を向上させます。
AI アプリ
Baltoは、エージェントのパフォーマンスとビジネスインサイトを強化するコンタクトセンター向けAIソフトウェアです。リアルタイムエージェントアシスタンス、自動品質保証、AI主導のコーチング、通話要約を提供し、効率、収益、顧客満足度の向上を目指します。
AI アプリ
247.aiは、AIを活用したカスタマーエクスペリエンス管理ソリューションを提供しています。顧客獲得からロイヤルティ向上まで、あらゆるタッチポイントで自動化されたパーソナライズされたサポートを提供します。同社のプラットフォームは、顧客とエージェント双方のエクスペリエンスを向上させ、グローバルブランドのためにインテリジェントな自動化と分析を通じて効率と満足度を…
Afinitiは、測定可能な結果と透明性に焦点を当てた、コンタクトセンター向けのAI駆動型アウトカムオーケストレーションを提供します。エージェントのペアリングを最適化し、AIエージェントとのインタラクションを自動化し、ルーティングルールを動的に管理して、効率とビジネス成果を向上させます。このプラットフォームは、AIのパフォーマンスと価値創造に関する明確な洞察…
Serviceaideは、運用を合理化し、ワークフローを自動化し、生産性を向上させるAI搭載のエンタープライズデジタル管理ソリューションを提供しています。同社のプラットフォームは、チケットの回避、ナレッジ管理、初回連絡での解決に焦点を当て、IT、HR、ファシリティ全体でワークフォースを強化し、サービス提供を簡素化します。
AI モバイルアプリ
Forethought Assistは、人間のサポートエージェントを強化するために設計されたエージェンティックAIコパイロットです。チケットをリアルタイムで分析し、関連するワークフローやナレッジ記事を提案し、正確な応答を生成することで、エージェントがヘルプデスクインターフェース内でより迅速かつ効率的に作業できるよう支援します。
AI アプリ
BoldDeskは、チケット発行、ライブチャット、ナレッジベースを統合したAI搭載カスタマーサービスソフトウェアを提供します。24時間年中無休のサポートを提供するAIエージェント、迅速な応答のためのAIコパイロット、自動化のためのAIアクションを備え、エンタープライズレベルの効率性と顧客満足度の向上を目指します。
AI エージェント
Crisp AIは、カスタマーサービスチームの効率を高めるために設計されたビジネスアシスタントです。機械学習を活用してデータを学習し、チームのように機能して、より迅速で質の高い顧客サポートを提供します。カード不要の14日間無料トライアルを提供しています。
AI エージェント
WaliChatは、WhatsApp向けのマルチエージェントライブチャットソリューションを提供し、チームが会話を管理し、AIで定型的な質問を自動化し、マーケティングキャンペーンを展開できるようにします。既存のWhatsApp Business番号と統合され、顧客コミュニケーションとチームの生産性を向上させるための統合プラットフォームを提供します。
AI エージェント
Auralis AIは、サポートチーム向けの高度なAIエージェントを提供し、プロセスを最大60%自動化することで生産性を5倍向上させ、顧客満足度を向上させます。これらのエージェントは、即時かつ一貫性のある24時間年中無休のサポートを提供し、大幅なコスト削減を実現し、AIで下書きされた返信とシームレスなCRM同期によりスタッフを支援します。
AI エージェント
AIエージェントによるITサービスデスク業務の自動化。チケット数を最大90%削減し、インシデントを数分で解決します。このプラットフォームは、既存システムと統合し、効率を高め、サービス提供を迅速化するための、無限のITチームサポートを提供する自律解決ファブリックを提供します。
AI アプリ
AI Workspace Automationは、L1およびL2のインシデントを即座に解決するために設計されたITサポートプラットフォームです。常に稼働するデジタルサポートエンジニアとして、24時間365日利用可能であり、デスクトップサポートを簡素化し、反復的なITタスクを自動化することで、生産性の向上と運用コストの削減を実現します。
AI モバイルアプリ
8Flowは、AIとタスクマイニングを通じて、カスタマーサポートおよびITサポートエージェントのパフォーマンスを向上させます。ワークフローを分析、学習、自動化することで生産性を向上させます。このツールは、プロセスを合理化し、インテリジェントな自動化を活用することで、エージェントがより多くのことを達成できるようにし、サポート業務の効率と有効性を向上させます。
AI モバイルアプリ
Fundamentoは、企業のフロントラインの効率を高めるために設計されたマイクロラーニングChrome拡張機能です。仮想アシスタントYaraを通じて生成AIを活用し、リアルタイムの支援、トレーニング、タスク自動化を提供することで、最終的にユーザーのコスト削減とビジネス成果の向上を促進します。
Cohere.ioは、カスタマーサポートチームのチケット解決を迅速化するAI搭載コブラウジングを提供します。電話またはライブチャット経由で顧客に視覚的なガイダンスを提供し、ダウンロード不要で即座にセッションを開始できます。プラットフォームは応答を自動化し、サポート記事から知識を抽出し、顧客のトレンドを予測してコストを削減し、満足度を向上させます。
AI アプリ
Enso Connectは、民泊およびブティックホテル向けのAI搭載ゲストエクスペリエンスプラットフォームです。問い合わせからチェックアウトまでのゲストとのやり取りをデジタル化・収益化し、AIチャットとアップセルを通じてメッセージング、オペレーション、収益創出を自動化します。
AI モバイルアプリ
Fluvi Assistantは、カスタマーサポートのメール返信を自動化するAI搭載のChrome拡張機能です。SellerCentral、HelpScout、Gmailと連携し、数秒でパーソナライズされた返信を生成します。時間を節約し、一貫したコミュニケーションを維持し、多言語をサポートして顧客関係を強化し、eコマースビジネスを促進します。
AI モバイルアプリ
PrimeHost AI Web Extensionは、ホテルや短期賃貸物件のゲストメッセージに対するAIによる即時提案を提供します。OTAやPMSと連携し、返信を自動化して時間を節約し、ゲストコミュニケーションを強化します。このツールは、ビジネスの成長に伴うゲストからの問い合わせ増加を楽に管理するのに役立ちます。
AI モバイルアプリ
Amazon カスタマーサービスヘルパーは、Amazonセラー向けに設計されたChrome拡張機能です。GPT-3.5チャットボット技術を活用し、顧客の質問に基づいてAI生成された定型応答を提供します。このツールは、編集およびワンクリックでコピー可能な迅速な返信提案を提供することで、顧客とのコミュニケーションを効率化することを目指しています。
AI アプリ
InboxGPTは、チームの受信トレイと連携し、ChatGPTを活用したカスタマーサポートを提供します。ウェブサイトのコンテンツや過去のやり取りに基づいてトレーニングされたAIによる返信候補を提供し、より迅速でコスト効率の高いカスタマーサービスを実現します。メールボックスを自動化し、サポート体験を向上させましょう。
AI モバイルアプリ
Fiverr Chirpは、Fiverrセラーのカスタマーサービスを強化するために設計されたChrome拡張機能です。高度なAIモデルを活用し、ワンクリックでプロフェッショナルかつ文脈に沿ったバイヤーメッセージへの返信を生成できます。このツールは、セラーがより迅速に応答し、バイヤー満足度を向上させ、Fiverr受信トレイでのエンゲージメントを高めることを目的…
AI モバイルアプリ
EasyNext Supportは、ZendeskにAI機能を強化するChrome拡張機能です。コンテキストアシスタンス、要約、応答生成、トーンカスタマイズを提供し、カスタマーサポートのワークフローを効率化し、エージェントの効率を向上させます。このツールは無料で利用でき、データストレージなしでユーザーのプライバシーを優先します。
AI モバイルアプリ
TypeGenieは、Zendesk向けのAI搭載ライティングアシスタントで、サポートチームがより迅速かつ一貫性のある対応を行えるように設計されています。スマートな文章提案、メッセージ生成、記事検索、過去のチケット解決策の提示、トーンガイダンスなどの機能を提供し、エージェントのワークフローに直接統合することで、効率性とブランドの一貫性を向上させます。
AI アプリ
ClipyBoardは、カスタマーサービスやその他の反復的なタスクを効率化するために設計された無料の生産性向上ツールです。カスタマイズ可能なメッセージボードを作成し、チームと共有することで、一般的な応答を繰り返し入力する手間を省き、時間を節約できます。顧客とのやり取りやその他の様々なアプリケーションにおける効率を高めます。
AI モバイルアプリ
Caden AIは、インテリジェントな返信を生成することで、カスタマーサービスのメール対応を効率化します。メールテンプレートとAIを組み合わせて受信メッセージに対応し、サポート担当者の貴重な時間を節約します。このツールはメールのコンテキストを分析して、パーソナライズされた返信を作成し、顧客とのやり取りにおける効率性とプロフェッショナリズムを保証します。
Intelswiftは、コンタクトセンター向けのAI搭載カスタマーサービスソフトウェアを提供します。定型業務を自動化し、AIアシスタントでエージェントを支援し、マルチチャネルコミュニケーションを統合します。このプラットフォームは、顧客満足度の向上、サポートコストの削減、インテリジェントな自動化と分析によるエージェント効率の改善を目指しています。
AI エージェント
Sowtekは、音声、チャット、メール、WhatsApp、ソーシャルメディアなど、あらゆる顧客インタラクションを単一のプラットフォームに統合します。AIによってオーケストレーションされ、顧客体験を真剣に考えるチームのために設計されており、あらゆるインタラクションを効率的かつ効果的に処理することを目指しています。現在、プラットフォームは開発中です。
AI エージェント
Mosaic AIは、B2Bテクニカルサポートチーム向けのエンタープライズプラットフォームです。顧客のコンテキスト、ナレッジ、ワークフローを連携させることで、複雑なチケットをより迅速に解決します。最高のサポートエンジニアのように機能するAIにより、30日以内に稼働を開始できます。
AI アプリ
Dialpadは、AIネイティブのコンタクトセンターおよびビジネスコミュニケーションプラットフォームです。音声、チャット、SMS、メール、会議を統合し、リアルタイムのAIインサイトと自律的なAIエージェントが顧客のリクエストをチャネルを超えて解決します。
AI アプリ
Richpanelは、Eコマース向けのAIネイティブなカスタマーサービスプラットフォームで、メール、チャット、ソーシャル、SMS、音声を通じてサポートチケットをエンドツーエンドで解決します。返金、注文追跡、サブスクリプションを処理し、人間のエージェントが例外を管理します。
AI アプリ
eDeskは、チケット、注文データ、すべての販売チャネルを1つのワークスペースに統合する、AI駆動のeコマース向けカスタマーサポートソフトウェアです。AIエージェントとチャットボットは、市場や店舗全体での問い合わせの大部分を自動化します。
AI アプリ
Hiverは、複雑で高リスクなサポートのために設計されたAIネイティブのオムニチャネルカスタマーサービスプラットフォームです。メール、チャット、Slack、音声、SMS、WhatsAppを1つのワークスペースに統合し、チームとAIエージェントが単一のキューから作業します。
AI アプリ
Responsoは、eコマース向けのAI駆動のヘルプデスクおよびコミュニケーションハブです。マーケットプレイスやチャネルからの顧客メッセージを1つのダッシュボードに集約し、AI自動化、コンテキストおよび感情分析、タグ付けを通じてサポートを迅速化します。
AI アプリ
Zens AIは、SaaSチーム向けに設計されたAIカスタマーサポートシステムで、ユーザーフィードバックを実行可能なワークフローに変換します。サポートの会話を強化し、製品の改善を促進し、チームが効果的かつ効率的に対応できるようにします。
AI アプリ
ReleaseDockは、アプリ内サポート、セルフサービスのヘルプセンター、およびアナウンスを1つのスクリプトタグから提供する埋め込み可能なウィジェットです。これにより、チームは顧客とのインタラクションを効率的に管理し、AI支援機能でユーザーエクスペリエンスを向上させます。
Sitp GPTは、AIカスタマーサポートとSaaSビルダー向けに設計された60以上の無料ツールを提供します。顧客からの問い合わせに即座に応答し、タスクを自動化し、人気のあるプラットフォームとシームレスに統合することで、ユーザーエクスペリエンスと業務効率を向上させます。
Lexideskは、法律事務所向けに24時間365日稼働するAIによるクライアントインテークとフォローアップを提供し、電話やリードを逃すことがありません。弁護士が請求可能な業務に集中できるようにし、効率性とクライアントエンゲージメントを向上させます。
AI アプリ
Botpressは、顧客サポートのために設計されたエンタープライズグレードのAIエージェントプラットフォームです。技術的な制約がなく、席ごとのコストもないため、チームはAIの能力を活用しながら複雑なサポートタスクを効率的に管理できます。
AI アプリ
Crescendo.aiは、AIエージェントと人間のサポートを統合し、複数のチャネルでの顧客とのインタラクションを向上させるAIネイティブの顧客体験プラットフォームです。30日以内に運用を効率化し、顧客満足度を向上させることを目指しています。
AI アプリ
ロリキートは、複雑で規制のあるビジネス向けに設計されたAIカスタマーサポートプラットフォームです。複数のチャネルで顧客の問題を解決するためのユニバーサルコンシェルジュを提供し、24時間365日の高い顧客体験基準を確保します。
AI アプリ
Pylonは、B2Bカスタマーサポートのために人間とAIエージェントの協力を可能にします。顧客のシグナルを調査し、対応することで問題解決を効率化し、1,500社以上の企業の効率を向上させます。
AI アプリ
Zendeskは、組織がすべてのチャネルで顧客および従業員のリクエストをより迅速かつ正確に解決するのを支援するAI駆動のカスタマーサービスプラットフォームです。自己学習型AIエージェントを活用してサービスの質と効率を向上させ、顧客の忠誠心と成果を高めます。
AI アプリ
Freshdeskは、エージェントの生産性を向上させ、シームレスな顧客体験を提供するために設計されたAI駆動のカスタマーサービスソリューションです。既存のツールとの簡単なセットアップと統合を提供し、顧客サポート業務を改善したい企業に最適です。
Salesforceは、顧客、フィールドサービス、従業員サービスを1つのプラットフォームで接続するAI駆動のカスタマーサービスソフトウェアを提供しています。効率性とスケーラビリティを向上させ、個別のサポートを提供しながら人間的なタッチを維持します。
AI アプリ
Zoho Deskは、あらゆる規模の企業向けに設計されたAIカスタマーサービスソフトウェアです。シームレスなAIと人間のコラボレーションを促進し、統一されたヘルプデスクプラットフォームを通じて効率的なカスタマーサポートを実現します。整理された会話とリアルタイムのインサイトで顧客満足度を向上させましょう。
AI アプリ
ヘルプスカウトは、サポート体験を向上させるために設計された直感的なカスタマーサービスソフトウェアです。AI機能とコラボレーションツールを組み合わせ、チームが効率的かつ効果的に優れたサービスを提供できるようにし、他のプラットフォームと比較してコスト効率も高いです。
AI GitHub リポジトリ
AIサポートオペレーションコパイロットは、LangGraph、チケットトリアージ、SLAルーティング、RAG、インシデント調査、人間の承認プロセス、エージェント評価などの機能を備えた、サポートオペレーションを強化するために設計された企業向けツールです。
よくある質問
AIヘルプデスクツールにふさわしい注目の存在を知っていますか？
ToolPotionは、最高のAIヘルプデスクツールを見つけるために人々が閲覧するAIツールディレクトリです。掲載は無料で、すべての投稿は編集者がレビューします。検索の出発点にあなたのツールを置きましょう。